上線雲猴網 發力全球購傳統零售巨頭謀求電商(sh信視āng)轉型之路(lù)

　步步高(002251,股吧)将在傳統零售先發優勢基礎上，積極探索傳統 零售業(yè)轉型模式，農媽并拓展線上電商(shāng)平台，發力全球購，不斷增強公輛草司核心競争力。

　　随着淘寶、京東等熱門電商(shāng)的迅速崛起，傳統的聽我零售企業(yè)看似正慢慢褪去昔日的光環。然而，在清華五道口金融 麗一 EMBA的2016春季班學生、步步高董事長王填看來，線上、線下(xià)的零售業(yè)或将面臨再平衡，步步高将在傳統她白零售先發優勢基礎上，積極探索傳統零售業(yè)轉型模式，并拓展線上電商(s司還hāng)平台，發力全球購，不斷增強公司核心競争力 。

　　 線上線下(xià)零售

　　面臨再平衡

　　步步高1995年剛起步時，正是我國改革話跳開放帶來産業(yè)巨變的前夜，也是現代零售業(yè)在我國的萌芽期，步步道厭高在湖南 湘潭市開了湖南第一家連鎖超市，此後，步步高搭上零售業(yè)迅猛兵制發展的快車(chē)道，營業(yè)收入以每年兩位數增速迅速擴張我頻。

　　在發展戰略上，王填采取“農村(cūn)包圍城市”著放戰略，首先在湖南地市級發展，在全市布 點完畢後于2004她化年進入長沙，與沃爾瑪、家樂(yuè)福等世界零售巨頭和(hé)省會商(裡空shāng)業(yè)大佬同台競争。在将超市做成票子湖南最具影響的超市業(yè)态後，步步高又進軍了百貨業(yè)。

　　在王填看來，步步高從事的零售業(yè)跳門可(kě)以做到無限 大，然而，2010年後電子(zǐ)商(shān草友g)務的異軍突起讓傳統零售業(yè)倍感壓力。

　　“在2010年以前，中(zhōng)國線身懂下(xià)零售還是零售業(yè)的主力軍，最近三五年，整個(gè)零售業(yè)被淘寶、京 東等電商醫跳(shāng)偷襲，實體店零售的業(yè)績受到很大沖擊：三年以前，實體店零售的增長還是兩位數，最近行業煙鐘(yè)增長淪為個(gè)位數，而線 兵窗上零售在中(zhōng)國乃至全球的比重短個女(duǎn)期内迅速擴大。”王填這樣描述行業(yè)的變化。

　　面對電商(shāng)的“偷襲”，線短農下(xià)零售業(yè)遭受“寒流”，但王填不以為意，反動多而認為線上零售給行業(yè)提供了完善系統生态的契機，随着消 費者、投資(又件zī)者行為的變化、法律監管趨嚴和(hé)線下(xià)零售的互聯網化，未來兩三年，線下(xià)、線上零售 有望進入再平衡的發展格局靜草。

　　王填分析，一是消費者會發生再平衡，包括消費知金者的線上、線下(xià)消費場景，線上用戶的消費行為以及消費者呢弟對消費産品的需求開始分化，如(rú)85前黃聽消費者最大特點是價格 敏感性，希望在線上找到價廉物美的商(shāng)品；對遠而85後、90後消費者作為互聯網原住民，消費的時間屬性朋長、品質屬性更重要；消費者的分化使零售不論在線上、線下(xià銀老)都有拓展空間。

　　二是投資(zī)者的再平衡， 中(zhōng)國的實體店股東每年大約時飛從實體店獲得3000億元的利潤，而除了淘寶以外的互聯網零售股東每年見鐘“燒錢”超過2000億元，今年互聯網投資(zī)遭遇寒冬，預計兩問術三年内，線上、線下(xià)零售投資(zī)也會進入新 的平衡。

　　三是法律監管日益趨同，以前線上零售賣西器假冒僞劣産品沒人管，偷稅沒人管，線上、線很村下(xià)兩種監管制度并行，而國家開始強化電商(shāng)平台監風日管，互聯網不是法外之物，兩者的法律監管也面臨再平 衡。

　　最 後，線下(xià)企業(yè)也開始普遍互聯網化，許多線下(xià什哥)零售企業(yè)開始大力發展線上業(yè)務，滿足客戶的線上對要需求，這類企業(yè)的天然優勢是可(k討做ě)以更快、成本更低地把商(shāng)品送厭自到用戶手中(zhōng)，這也讓線上、線下(xi視中à)零售的優 劣對比趨于平衡。

　　王填稱：“好消息是業(yè) 内意識到，線上零售已是不容回避的客觀需求路動，即便是實體店零售，都在搭建線上零售平台。而互聯網零售最大的痛點喝都是物流成本高，我認為市場再經過兩三年的發展，線上零關森售企業(yè)的增速也會降到 10%-舊妹15%，線上、線下(xià)零售企業(yè)的增長差話化距開始縮小，并進入新的平衡之中(zhōn睡綠g)。”

　　發力全 球購

　　強化公司競争力

　　談及步步高的發展戰略和(hé)核心競争力，王填表示 子水，在 “多業(yè)态區域領先”、“走中(zhōn現黃g)小城市道路(lù)”的發展模式、戰略子月的基礎上，步步高将借助電商(shāng)平台發力全球購，将全球優質的供應鍊資(道冷zī)源融入到公司的運營體系，更加強化公司的核心競争放東力。

　　王填表示， 首先實體店是公司的主業(yè)和就唱(hé)經營發展的核心，公司發展模式是“多業(yè)章好态區域領先”，“我們的競争力是在一個(gè)區域發展多種業(yè)态，大到購匠內物中(zhōng)心、超市大賣場，小到便利店，深耕區域、密集開店，滿 朋她 足消費者多業(yè)态的消費需求，形成一個資男(gè)區域内可(kě)信賴的品牌。”他說。

　　王填解釋稱，步步高線下(xià)業(y冷年è)務的發展設想是把消費場景變得多元化，“小的更小，大的更大門師”。據介紹，幾個(gè)月(yuè)後步步高要在長沙開70萬也我 平方米的大商(shāng)城，裡面有遊樂(yuè)場、飛行體驗司有館、可(kě)以舉辦國際賽事的溜冰場、影城、書院，體驗感非常強，這是唱做商(shāng)業(yè)旅遊和(hé)文(wén)化産業(yè)相結合的綜合巨北錯型Mall， “小的更小”則是把便利店開到居民家門口，讓居民城好可(kě)以便捷購物。

　　另一方面，步步高制定了“用現代商(sh件工āng)業(yè)服務理念，走中(zhōng)小城市道路問畫(lù)”的發展戰略，避開大城市的競争，堅持立足中(zhōng)小城市，這南以密集開店、 多業(yè)态、跨區域的發展模式向消費者提供多南海元化零售服務。

　　“全世界很多大零售商(shāng)都是從小地方做小白起來的，這樣可(kě)以把根紮得很深，目前步服這步高在湖南，從省會長沙到地級城市，從縣城再到一部分農器多村(cūn)鄉(xiāng)鎮，基 本上都覆蓋了，這是不可(kě)替代的妹歌優勢。”王填稱。

　　據了解，目前，步步高零售業(yè)的版圖已覆蓋湖南、得著江西、廣西，進入了四川、重慶多個(gè)地市，并戰略性進入雲南就煙、貴州等省區。

　　線下(xià)的“深耕細作”也為企業(yè)發展帶 來了豐朋懂碩的成果。數據顯示，成立20多年來，步步高逐步發展為擁有超市、家電、百貨、購物中(zhō媽大ng)心、便利店、物流、電子(zǐ)商(shāng科影)務、服裝、餐飲等多 業(yè)态的大型商(shāng我美)業(yè)集團，截至2015年底，年銷售收入超過300億元雨爸，位列中(zhōng)國民營企業(yè)500強的第158位。

　　為了适應線上零售發展的大趨勢，步步高也在積極調整布局。

　　據王填介紹，步步高在2013年底上線了公司的電 子(zǐ)商(sh區樹āng)務平台——雲猴網，該交易平台由步步高商(s好問hāng)城升級，除了提供國内商(shāng)品貿易外，2015火為年還開始發力全球購和(hé)生鮮購，将全球優質的供應鍊資(zī)源融入到步步坐答高的運營體系，大大豐富了消費者的選擇 。

　　“ 我們建立的商(shāng)業(yè)模式從匠叫F2B2C，”王填表示，“F就是基于全球原産地的商(shāng)品，B是書森我們面對的商(shāng)戶，一方面我們答們構建了F2B的全球采購衆籌平台，通(tōng)過衆籌共享信線将全世界原産地的優質資(zī)源分享給全國的 超市；另一方面，雲猴長嗎網還可(kě)以将步步高線上業(yè)務村哥拓展到全國乃至全球，客戶可(kě)以在平台關風上完成交易、訂單、物流、支付，包括顧客忠誠度管理的人時整套流程。”

　　步步高登陸A股中(zhōng)小闆以來，獲得了快速的成長，也開始探尋新的發展模式。截至今年，小通步步高在全國持有260萬平方米的商(shāng)業(yè)物業(yè)，相當于問畫商(shāng)業(yè)地産排名第一的萬達議水11%規模體量，大約可(kě)以排中(zhōng)國第 九。