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1)前置倉的本質是:基于消費者體驗和(hé)供應鍊的一種“拍月投機式”妥協,但本質依然是供應鍊動(dòng)作;
2)說它“投機式”是因為它剛好可(kě)以拿來實現快速北農送達,作為消費者體驗的賣點,但财務可(kě)行性方面存在巨大的不确定性,坐站這反映為整體現金流可(kě)持續性的巨大不确定性,而這一點,決定刀金生死;
3) 不管是每日優鮮的“城市分選中(zhōng)心+社區前置倉放很”,還是叮咚買菜的“城市采購+社區前置倉”都影舞是成本核算後半段,它的前半段,取決于中(zhōng國北)國農業(yè)産業(yè)鍊和(hé)冷(lěng)鍊物子藍流的既有格局和(hé)剛性成本,也即,基于商(shāng)業(y校老è)本質的“買和(hé)賣”,“買”的這部分成本,是由現有的産業(yè裡動)鍊格局決定的;
4) 每日優鮮是“重資(zī)産”+“勞動(dòng)力密集型”+秒討互聯網,絕不是互聯網+;
5)如(rú)果生鮮電商(shāng)堅決和(hé)藍什“四毛買進,六毛賣出,減去費用賺一毛“這種古老的討這,庸俗的商(shāng)業(yè)常識劃清界限著們,一味地期待通(tōng)過補貼獲客,社交引流這種“技”來t文那o VC,那麼,盈利,依然是充滿未知的美女術;
6)對于冷(lěng)鍊的投入,将是最終決定因素,暗很但其成本,是極其高昂的;
7)由于其高昂的成本投入和(hé)較長的回報周期,疊加巨頭在産業話關(yè)鍊條上的整合并購布局需求,決定了生鮮電商(s微舞hāng)将是巨頭主導,基于零售整個(gè)産業拿關(yè)鍊條下(xià)的産業(yè)整合報討;
8)産業(yè)鍊思維依然是商(shāng)業(yè)緻勝不可(kě)回森綠避的話題,因此,廣泛布局的前置倉,并不屬于規模效應的體現,而是成本極中兵度增加的體現,而這種期待大規模的前置倉布局能夠攤薄成本,疊加營業(y服熱è)收入不斷增長的假設,是危險的,因為營業(yè)收入的增這商長,不完全取決于前置倉的密度,相反,這有可(kě)能是一種“中(z媽睡hōng)國式産能過剩”;
9)巨頭基于自身主業(yè)的資(zī)源整綠家合,是引導生鮮電商(shāng)理性發展的必經之路(lù),而所謂線上房身線下(xià)的融合,并不是線下(xià)資(zī)源和(hé)兒知線上工具的簡單疊加運用,同樣的門店資(zī)源,便利店和(hé)前置倉,以及這多特大賣場之間基于冷(lěng)鍊,消費者體驗,商(shāng)品品聽女類,購物場景,共同的目标消費群體等因素,在财務上實現可(kě)廠舞行性,才是正确的商(shāng)業(yè)動(d著哥òng)作;
10)《靈獸》認為,生鮮食材的送貨上門,本該是一種資資近乎“奢侈”的購買需求,在每一個(gè)家庭的三餐背後,每一次的吃小相(chī)飯背後,每一桌飯菜的背後,每一種蔬菜的背後,是中(zhōn吃麗g)國極其分散的上遊生産格局,巨大南北東西飲食習慣差距,疊加極其需刀玩要升級的冷(lěng)鍊物流現狀,這三點,已經讓中(zhōng)國門她的生鮮電商(shāng)曆經10年依然無法持續盈利,根本的原器朋因在于,營收無法覆蓋剛性成本;
11)當然,共享單車(chē)因其巨大營運成本,也本該是“奢侈”式的會雨消費種類,但我們見到的場景是:一地雞毛,一堆破單車(chē),一直在賠錢,一弟議撥老賴,一種叫做“退不出來”的押金和(hé)紙拿一種對共享經濟的擔憂;
12) 最後,靈魂一問(wèn):如(rú)果在現有的生鮮說玩産業(yè)鍊格局下(xià),無法切實提高營業(yè)員鐵毛利率,比如(rú)無法更大範圍的擴大營收,或者無法大範圍的提升國也單價,就隻能考慮收取配送費用,以實現成本的全覆去影蓋,但如(rú)果收取高額的配送費用,大家為什市什麼就不能自己走到店裡去買呢(ne)?
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-前言-
生鮮電商(shāng)已有超過10年的發展,經過數次的叠代演變,目前呈現出的文票兩個(gè)方向是:離(lí)消費者越來越近,離(lí)原産地越來越近,公土而前置倉屬于離(lí)消費者越來越近的一種司訊表現,并且前置倉的運用,已經成為社區團購,垂厭綠直電商(shāng),O2O模式,“超市+訊線餐飲”下(xià)的新物種等模式的核心假設和(hé)商(s友身hāng)業(yè)動(dòng)作,比如(rú)據傳聞,盒馬預兒離計2019年在北京布局50個(gè)前置倉門店,姐海配合盒馬大店,滿足更多區域的生鮮到家服務。
《靈獸》嘗試全面盤點,分析,拆解這一核心假設和(h時來é)商(shāng)業(yè)動(dòng)作,包括但不限于财紅林務可(kě)行性,模式本身等方面的諸多考量。
我們的問(wèn)題是:前置倉是生鮮電商(shāng)叠代到今天的必秒用然選擇,還是試圖超越經濟發展一般規律和(hé)财暗金務可(kě)行性,催生了一個(gè)畸形模式呢(ne)?前置暗時倉的本質是什麼?
核心邏輯
持續的大規模現金流出能否被該模式取得的“物理空間優勢”實現的空藍現金流入覆蓋,并實現持久的盈利。
生鮮電商(shāng)市場規模及增長率
生鮮電商(shāng)産業(yè)價值鍊
生鮮電商(shāng)模式分析
模式優劣分析
消費者消費和(hé)生鮮網購的選擇考量
由上圖可(kě)以明顯看出,消費者消費時和(hé)生離志鮮網購時,第一關(guān)注要素就是商(shāng)品品質,也即快火食材安全性,所以,生鮮電商(shāng)勢必布局産地,以期掌民錯控商(shāng)品品質。而物流配送是位于價格之後的,這就河頻反應了快速送達是不敏感因素,價格是包含生鮮在内的所有商(shā線房ng)品的敏感因素,而前置倉滿足了快速送達的需求,但也反映了收知北取匹配的送達費用和(hé)覆蓋成本的矛盾,
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-前置倉-
前置倉模式起源于北京,一二線發達城市是其主戰場,消費者以年輕人為年服主,以每日優鮮為例,其用戶24歲以下(xià銀也)占比40%,30歲以下(xià)累計占比超過70%,顯示生活節奏厭有較快,時效性要求高的年輕人是主要消費者。
目前市場上布局前置倉的企業(yè),可(kě)以大緻分為三類:
第一類:商(shāng)超企業(yè)
沃爾瑪山姆會員店
截止2018年底,根據媒體報道,目前山姆前置倉的面積大約在300也能平,數量大約在30個(gè),主要分布在一線城市。
京東生鮮
2018年初,京東生鮮開始布局前置倉,面積在80-2議中00平米不等,倉内的SKU數則在300-6道志00之間。相對于其他家的前置倉,京東生鮮前置倉無論是規模還是SKU筆山數量,都相對較小。
永輝超市
永輝超市的前置倉名稱叫做永輝生活衛星倉,永輝的前船影置倉更加強調門店與倉之間的聯動(dòng)。這裡說的門店包括永輝超市、永要件輝超級物種、永輝生活。永輝生活衛星倉算是永輝我藍和(hé)騰訊合作的産物,面積在300-600平方米之間,路多商(shāng)品以永輝具備優勢的生鮮品類及日用百貨為分工主,SKU數保持在數千種之多,輻射周邊3公裡一小時送達,目前已在福州、白暗廈門、上海三地布局,其中(zhōng)福州數量近20個(gè)技雜。
蘇甯小店
蘇甯小店計劃在2019年建成1100個(gè)前水高置倉,核心想法是以倉帶店。值得注意的是,蘇甯小店是一種類似便利裡還店的業(yè)态,傳統便利店并不是生鮮的主戰場,而前置倉厭好的主力品類都是生鮮産品。
第二類:電商(shāng)企業(yè)
單獨設立前置倉—每日優鮮、叮咚買菜
城市分選中(zhōng)心+社區微倉
每日優鮮是較早涉水單建前置倉的生鮮電商(shāng),以“城市分選中(z金區hōng)心+社區微倉”的二級分布式倉儲體系,每個(gè)前置倉的面積在80-鐘西130㎡不等,配送時長控制在2小時内。
據媒體報道,每日優鮮目前有1000多個(gè)海體前置倉,中(zhōng)央倉有1000多個(gè)SKU,通(tō玩友ng)過大數據精選,來給前置倉配貨。在這種精選SK化北U的模式下(xià),前置倉周轉平均周期為1.5天,生鮮耗損率不到1%。員內
叮咚買菜
城批采購+社區前置倉
叮咚買菜創立于2017年4月(yuè),前身是叮咚小區,叮咚買菜的最大特點是腦視采用城批采購+社區前置倉的模式,自建物流配送媽男。這與「城市中(zhōng)心倉+前置倉」的模數風式有比較大的差異。
第三類:模式微調整的新玩家
樸樸超市:純線上+前置倉配送
樸樸超市成立于2016年,采用純線上+前置倉配送模式,配送半徑為1.5公裡。數理以生鮮為主打,同時兼顧全品類運營,SKU數保持在3000個(gè姐懂)左右。據了解,樸樸超市目前在福州有大約30個(gè)前置倉,其配送團隊謝拍也采用自建。從模式上看,樸樸超市與每日優影跳鮮極為相似。但是從經營思路(lù)上來看,兩者仍有較大區别南黃。每日優鮮強調電商(shāng)運營,在市場層從房面盡量快速擴張。而樸樸超市聽起來更像超市,力水行求在一地穩紮穩打。
前置倉模式的典型特征是區域密集建倉。不論是每日優鮮、樸樸超市還是叮咚買菜,都選電南擇先在區域市場發展,建立競争優勢後再逐步拓展新的城市。從城市定位來看就放,一線城市和(hé)部分發達二線城市是前置倉主要戰場:以每日優鮮為例,其用戶主身村要分布在北上廣、天津江蘇等經濟發達地區而叮咚買菜目前僅遠術在上海布局,說明前置倉模式更加适合對于便利性要求較高、日下生活節奏較快的用戶群體。
前置倉模式能否盈利主要取決于訂單密度和(hé)客單價。總體來說,前置倉模式的盈利機制尚不明朗,除了每日優鮮在2017年宣布日你其單月(yuè)營收突破2.8億元,月(yuè)訂單量30物飛0萬單,一線城市全面盈利以外,尚未有其他企做腦業(yè)宣布盈利。
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-生鮮電商(shāng)背後的農業(yè)靜冷産業(yè)鍊和(hé)冷(lěng)鍊物流-
說到生鮮電商(shāng),不談冷(lěng)鍊物流,不談農業(yè)生鮮産業雪拿(yè)鍊,基本都是耍流氓。
我們必須全面,系統,宏觀的看盡中(zhōng)影些國農業(yè),生鮮,冷(lěng)鍊物流的基礎設施和拿姐(hé)現狀,才能理解目前的生鮮電商(shān船什g)的種種可(kě)能性和(hé)種種不可(睡購kě)能。
生鮮供應鍊體系涉及生産、采購、流通(tōng)以及零售木離,從農業(yè)、物流到零售橫跨三個(gè)産業(yè),産業(yè)你花對接不均衡、效率不匹配,生鮮從生産到消費成本高、損耗高、加價高。規模采購著人與生産端分散化矛盾,物流端與零售端的矛盾,生鮮商(shāng)品屬性要件與基礎設施矛盾,反映在結果上,消費需求旺盛通土與商(shāng)品标準化矛盾,新零售與農貿市場的矛盾。
以下(xià)圖表較多,但值得一看。
傳統農業(yè)供應鍊體系和(hé)超市生鮮供應鍊體線大系
中(zhōng)國以農貿市場為主體的供應鍊體系
傳統生鮮采購模式
傳統的生鮮采購模式從原産地到終端消費者,産業(yè)鍊一般經過志兵四個(gè)加價階段,整體加價率在45%。
中(zhōng)國冷(lěng)鍊供應示地黃意圖
生鮮核心涉及豬肉、雞肉、蔬果、水産品等。
中(zhōng)國豬肉流通(tōng)示意圖
中(zhōng)國冷(lěng)鮮肉冷(lěn花業g)鍊物流示意圖
中(zhōng)國蔬菜采購産業(yè)鍊、慢拍加價率、損耗率
中(zhōng)國六大蔬菜産區
中(zhōng)國水産品流通(tōng)示意圖
中(zhōng)國水産品冷(lěng)鍊示意圖
以上是中(zhōng)國農業(yè)産業黃請(yè)流通(tōng)鍊宏觀路(lù)徑和(hé)微從煙觀格局,如(rú)果我們仔細梳理産業(yè)費友現狀,會發現以下(xià)不可(kě)忽視的個(gè)體或者參與者:
産地批發商(shāng)、銷售地一、二級批發商(有愛shāng),農貿市場,産地和(hé)銷紅拿售地冷(lěng)庫,銷售地和(hé)産地冷(lěng)藏車(chē)運營商分行(shāng)——這些是中(zhōng)國農業(yè)生鮮流通(tō得爸ng)的核心元素和(hé)參與者。
當前我國生鮮(果蔬、肉類、水産品)品類的冷(lěng)鍊流通(tōng)率麗一,分别為22%、34%、41%,冷(lěng)藏運輸率分别為35%、5訊風7%、69%,與發達國家平均水平差距巨大。
我國生鮮食品在運輸中(zhōng)冷(lěng)鍊分門物流的使用率不高,造成食品在流通(tōng)門書環節中(zhōng)損耗率太高。在水果蔬菜上的冷(lěng)錢友鍊運輸率隻有35%,導緻果蔬在流通(tōng)中(zhōng)的損耗理志率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于肉類和們草(hé) 水産品,高達15%。
“斷鍊”是目前冷(lěng)鍊運輸的巨大痛點吧市,是核心問(wèn)題,也是核心現狀。
對應到前置倉模式,前置倉的起點,其實是從銷售地的農貿和(hé動明)批發市場開始的,很少(shǎo)一部分那知是從産地開始的,這就決定了置倉貨物的購進成本非常剛性和(妹風hé)穩固,因為它的格局非常固化,可(kě)以簡化并總結為:
劉強東曾說過,“減少(shǎo)貨物的搬動(dòng)兵坐次數就能提高效率”。
不妨從一箱黃瓜說起:
首先要去銷售地的批發市場或部分産地采購這箱黃瓜,如(rú了的)果是一箱生蚝,需要嚴格的冷(lěng)鍊運輸,裝到車(c少草hē)上,車(chē)開往城市分選中(zhōng)心,進行會朋下(xià)車(chē)入庫的動(dòng)都車作,這是會有斷鍊的,會有損耗,入庫後,完成挑選,包裝等,需要發往各個(車廠gè)前置倉,再進行一次上車(chē)入庫動(dòng)作,斷鍊和(hé)損耗個風依舊,根據平台下(xià)單情況,配送員完成挑選和(hé)裝入電單車(西如chē)動(dòng)作,斷鍊和(hé)損耗依舊。
對于叮咚買菜來說,它的模式本質翻譯成普通(tōng)話就是開內:幫你(nǐ)買菜,給你(nǐ)送到!這意味着,它隻能低程度地保障商(shā子開ng)品品質,而這一點,恰恰是消費者面對“吃(chī術來)”這個(gè)問(wèn)題時,最關(黃大guān)心的事情。
對于每日優鮮而言,其上遊的産地直采,對于微那原産地的總量和(hé)既有的流通(tōng)格局來講,幾乎可(kě)以忽略不計在知,這意味着采購議價能力的低下(xià),另一點這大悖論則是:就算有采購優勢,如(rú)果采購優勢無法覆蓋運營和(h有姐é)損耗,拉新等成本,高端客戶的采購頻率和(hé)客單價也無法動哥作為支撐的話,大家又對運送費用極其敏感,那麼,錢從哪來?VC?
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-财務可(kě)行性分析-
《靈獸》首先為大家呈現财務模型結果:
《靈獸》實地探訪了位于北京市朝陽區東三環附近的一有友家前置倉,這是一家總面積大概為300平米的前置倉,子女其内部由一個(gè)40平米左右的冷(lěng)藏庫,35平米左右的冷(lě東生ng)凍庫構成冷(lěng)鍊基礎設施,4到嗎費8組貨架存放洗衣液等标準商(shāng)品,操作懂商流程為:信息操作人員接受訂單,打包人員進入冷(lěng)庫配置訂單商(shā黑跳ng)品,交由打包區人員進行包裝作業(yè),打包完畢放置待發貨貨架等待火新配送員掃碼接單配送,騎手掃碼接單取拿包裝貨物放入我理電單車(chē)配送箱,出發配送。
現将核心假設和(hé)關(guān)鍵參數交代如(rú土錢)下(xià):
1. 假設稅率為6%;
2. 假設包裝、減滿及損耗的綜合比例為8%,占營收;
3. 假設水電能耗占營收比例為2%;
4. 假設“計算2”,“計算3”的綜合毛利率為20%;
5. 每日優鮮前置倉一般由正副店長各一名,庫管一名,客服5至黃朋6名,配送組長1名,配送員15名組成,也接受達達等的外包配送;
6. 配送一單給到配送員的費用大緻為7內門元,騎手需要保障每個(gè)月(yuè)至少些個(shǎo)送夠600單才能拿到4000元底薪。
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-結論-
1) 按照上述假設,“計算1”所需要的盈虧平衡的關(guān)鍵因素是綜高笑合毛利率要達到23.38%,而生鮮行業(yè)的毛利率做到20%,已屬不易;照他
2) 前置倉本身可(kě)以實現盈利;
3) 配送費用占據運營費用絕大部分,充分說明這是一個(gè城不)勞動(dòng)力密集型行業(yè),所謂消費者體驗,是建立在大量的人工嗎土之上的;
4) 每日優鮮的保鮮,是通(tōng)過倉内民月的冷(lěng)庫實現的,在入庫,打包,配送的過程中(zhōng)依然出師雨現了斷鍊問(wèn)題,而且打包過程中(街煙zhōng)的頻繁入庫出庫,對蔬菜和(hé)肉類海鮮的保存有不利影響;
5) “計算2”,“計算3”的綜合毛利花放率是20%,每日客單量是1500和(hé)1800,林爸對應的單人單量每一天則是100單和(hé)120單,實際經跳小過調研,目前運營一年以上的前置倉,每個(gè木腦)騎手每一天的配送量大緻為50至60單;
6) 上述模型還沒有考慮管理總部的行政及管理費用支出,研發支出等,也未考內錢慮冷(lěng)鍊配送費用,如(rú)果平攤我靜這部分費用,則盈利點更加敏感。
以上事實,可(kě)以充分證明前文(wén)所述核心觀點,每日身和優鮮是重資(zī)産下(xià)的勞動(dòng)力密集型行業(yè),是劇屬于+互聯網為工具,不屬于互聯網+,對其估值唱了應該參考傳統行業(yè),其前置倉是基于消費者體驗飛鄉和(hé)供應鍊的一種“投機式”妥協,但本質依然是供應鍊動(dò我大ng)作,生鮮需要的配置和(hé)坑,每日優鮮等無法男中回避,且未見突破。
前置倉确實一定程度上迎合了一線城市的某類人群的購買需求,這從客單量上可(kě那理)以證明其需求,但前置倉屬于盈利極其敏感性的一種模式醫要,需要像農業(yè)種植一樣,進行精耕細作,比如(rú)每日優鮮的外西倉内配置訂單和(hé)打包流程,是不是可(kě)以進一城暗步優化為半機械式操作,中(zhōng)國的生鮮電商(shāng去市)目前無法擺脫上遊的中(zhōng)國農業(yè)格局和(hé)報愛現狀,需要和(hé)中(zhōng)國農業(yè)産業(yè)經濟不斷發展,人從得民生活水平的不斷提高相輔相成。從這個(gè)角度來說,步子(畫船zǐ)無法邁的太大。
最後,需要着重強調的一點是,經過《靈獸》分析師(s短爸hī)的大量走訪調研,這些騎手配送員都屬于勞動(dòng)派遣合同,包括美團外議城賣等,他們沒有社保,隻有一種商(shāng文火)業(yè)意外保險,還需要從每月(yuè)工資子志(zī)裡扣除,電單車(chē)也是租賃獲得,需要每個(gè)月間金(yuè)從工資(zī)扣除11元錢,每一次的配送超時低冷,需要扣除工資(zī)50元,每一次的投訴,都會面臨大額的工資(土知zī)扣除,也就是說,這種消費者體驗,是建立在下道大量騎手的低工資(zī),高勞動(dòng)強度,時那高騎行風險之上的,很多配送員反映,不少(s章照hǎo)人惡意拖延開門時間,造成超時并投訴。
所以,前置倉的問(wèn)題不僅僅體現在盈利的不确定性上,單純的離(lí)日分合規都還有很長一段距離(lí)。