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由于在電商(shāng)零售領域的大量投資(zī)、積極的營銷策子慢略以及移動(dòng)購物和(hé)Instagram等新購物渠道的迅速普及音報,預期的銷售額一直在被打破。
一項最新研究顯示,2018年南非在線零售将占零售總額的1討為.4%,首次超過140億蘭特。
根據World Wide Worx公司于今日發布的“2019年南非大時在線零售研究報告”,南非的電子(zǐ)商(厭呢shāng)務正開始成為主流。
該研究稱,2018年南非的電商(shāng)銷售額将比201話區7年增長25%。World Wide Worx公司稱議開這是個(gè)奇迹,因為根據原先預測,到2018年在線零售增長将放緩至20月在%以下(xià)。
該公司表示:“由于在電商(shāng)零售領域美笑的大量投資(zī)、積極的營銷策略以及移動玩討(dòng)購物和(hé)Instagram雨會等新購物渠道的迅速普及,預期的銷售額一直在被打破。”
“此外,大多數老牌在線零售商(shāng)都提高了自己的數字影響力,完善了自己聽暗的物流配送模式,而許多傳統零售商(shāng)的線地就上産品數量也開始出現顯著增長。”
“個(gè)别在線零售商(shāng)報告南區的增長率在25%到50%之間并不罕見,但對2019年和(hé)2媽能020年的預期略有下(xià)降。”
World Wide Worx表示,這種發展的結果是樹司,2017年和(hé)2018年的經濟增速都在加快得答,預計2019年和(hé)2020年的增速制刀會有小幅下(xià)滑。
根據2018年通(tōng)過傳統渠道支出的約1購長萬億蘭特,預計在線零售将占南非零售總額的1.4%。
到2022年可(kě)能将達到2%的目标。
World Wide Worx對未來三年(從2018年到2020習草年)的預測顯示,在線零售銷售額比2016年增長了一倍多,接草爸近200億蘭特,這比2016年最初的預測提前了一化煙年。
“南非的在線零售商(shāng)仍隻占整體零售業(yè)的站高一小部分,但我們第一次看到,在類别、規模、營業(yè)額和(hé街月)員工數量方面,更廣泛的業(yè)務前景有望在南非出現。”
這是南非當地市場開始成熟的一個(gè)迹象亮國。
75家擁有在線零售商(shāng)店或市場的公司參與了作為該項目一部分的行業(短線yè)調查,提供了當地整體在線零售商(shāng)的代表性樣本。
對南非零售商(shāng)的調查總共得出了6000多個(從上gè)數據點以提供分析。
以下(xià)是該報告的一些數據亮(li用麗àng)點:
服裝仍然是南非2019年在線零售增長最快的行業(yè),但也是企的校業(yè)營業(yè)額最高的行業(yè)。
“服裝行業(yè)說明了低進入門檻的風險:秒舊在線商(shāng)店在這一領域的存活率,可看訊(kě)能與開設在線服裝商(shāng)店的難易程度成正比。”
參與調查的人數最多的是服裝類别,占調查樣本的23%。
研究發現,阻礙南非電商(shāng)增長的一個(gè)重要因素是企業(y聽頻è)不願再投資(zī)。
在接受調查的公司中(zhōng),隻有五分之一的公司将超過20%的在線營業空畫(yè)額投入了網店。
超過一半的人隻投資(zī)了不到10%的營業(yè)額。
盡管有高達71%的受訪網絡零售商(shāng)表示他們是盈開上利的。
然而,電商(shāng)的利潤并不是長期可(kě)持續性的明确指标們章。
年輕的在線零售商(shāng)如(rú)果不重新投資(zī)他們的醫數基礎業(yè)務,可(kě)能會犧牲短(duǎn)期經濟收益來實現長期生存。草訊
正如(rú)本次調查所反映的,電商(shāng)零售活動(dòng)農熱成功的最關(guān)鍵因素是客戶服務。不少(shǎo)于7路從5%的受訪者認為它是非常重要的,另有23%的人認為它多少(shǎo算房)是重要的,并給予了98%的重要性評級。