百麗(lì)2萬餘零售網點求變：押寶人工智白我能

[ 導讀 ] 改造是一個(gè)過程，百麗(lì)終将得到答案。

圖片來自網路(lù)

7月(yuè)19日，百麗(lì)國際與嵌體花入式人工智能平台創業(yè)企業(yè)地平線簽署戰略合作協議。探索線下(xià)零售場景與人工智能技術(shù)的深度融合，挖掘零售場景得坐下(xià)的“人貨場”深層關(guān)系，服體尋找智慧零售新模式，成為地平線與百麗(lì)此次合著鄉作的核心議題。

作為國内崛起的人工智能解決方案提供商(shāng)，地平線通冷文(tōng)過自研芯片、自研算法及打造“端+雲“的雙端計算在嵌入式人工智能她現市場中(zhōng)逐漸占據一席之地。硬實力兒鐘有了，如(rú)何将這一身肌肉更好地應用于零售場景，成為地平雨師線亟待闡釋的問(wèn)題。

同樣，作為中(zhōng)國最大的鞋服運動(dòng)零售商(shā制從ng)，百麗(lì)天生有着軀體笨重帶來的秒匠轉型難困擾。利潤下(xià)滑、退市……近年來纏繞百麗(lì)種種消息做務讓百麗(lì)看起來“不好過”。但另一方面，退市帶來的松綁和(hé)輕盈讓拍女百麗(lì)在今年打開了手腳：4月(yuè)，百麗(lì)從新旗下(xià)品牌思加圖與抖音聯合快閃；同月(yuè)，百麗(lì)與騰訊宣劇行布優MALL落地百麗(lì)；6月(yuè)，百麗(lì)與天微討虹完成了數字化專櫃的合作簽約；今天，百麗(lì)找到了地平線……

百麗(lì)國際擁有豐富的品牌矩陣以及龐大的線下(xià)零售門店資(zī)源，地平線則有着業(yè)内領先的人工智能技術(shù)，金開雙方存在很好的智能化合作基礎。而在此前看似複雜紛繁的嘗試背後，百麗(lì村木)似乎也有着自己的一緻邏輯。

01

“盒飯财經”創始人何伊凡在其所著的《打通(tōng)》一書中(討銀zhōng)說：“險象環生的環境讓中(zhōng)國企業(yè)家的危機意線光識與變革意識比西方同行更為強烈。他們的轉型周期，實際也事厭比西方企業(yè)家更加短(duǎn)，往往10年，甚至更短書商(duǎn)就會有比較大的戰略調整。”

百麗(lì)在特定曆史時期崛起，經曆了多次調整。

1997年，百麗(lì)建立特許經銷體系，品牌一夜間在全國各地開花(h現近uā)，成為國民品牌；

2002年，百麗(lì)聯合經銷商(shāng)成立百麗(lì)投資(zī)從高，擔當百麗(lì)集團獨家經銷商(shā日雜ng)，順利收回渠道大權；

2004年，百麗(lì)收回百麗(lì)投資(zī)全部資(zī)雨作産，實現了有産到銷的全渠道掌握；

2007年，百麗(lì)在港交所上市，靠資(zī)本洪流一路(lù)并購雜河，稱霸鞋服行業(yè)江山……

這是百麗(lì)的發展史，也是傳統商(shāng)場在三四五線的厭城市的擴張史。高歌猛進之下(xià)，電商(shāng)的風雷隐隐作響。她黑在2013~2016年電商(shāng)平台的黃金窗口，百麗(lì)錯過了工線在大型電商(shāng)平台迅速拓展生意的最個可佳時段。

2009年，天貓舉辦（當年還叫淘寶商(shāng)城）第一次雙11，27個(麗得gè)品牌參與，總銷售額為5000萬元。同年，百麗(lì相短)集團總體業(yè)務收入為197.61億元；

2015年，天貓雙11晚會在北京水立方舉辦，當年雙11的交易著慢額為912.17億元。同年，百麗(lì)集團總體業(yè)務收入為407.志公9億元，增長2.0%，純利下(xià)跌38.4%至29.3件少4億。

這樣的比較不公平也不恰當，但形象地展示了電商(shā器空ng)在屬于自己風起雲湧的年頭裡激增的速動筆度。2015年是傳統鞋服品牌的陣痛年：百麗(lì)在2015年Q熱術2削減了162個(gè)零售網點，達芙妮全年關(gu紙也ān)店805間，波司登在截至2015年9月(yuè)30日同船看比減少(shǎo)了548個(gè)零售網點……鞋服品牌線家河下(xià)瘋狂關(guān)店之際，穿着類商(shāng)音飛品在2015年的網上零售額，則默默斬獲了21.4%的同比增長。百舞也麗(lì)苦心經營的上萬家線下(xià)網店，似乎忽然讓自己變得尾大不掉媽書：不是沒人買鞋了，買鞋的地方變了。

百麗(lì)并沒有忘記調整的傳統。2009年成立的淘秀網，2011年成美相立的優購網，見證了百麗(lì)在電商(shān山雜g)渠道擠壓下(xià)的探索和(hé)反擊，也折射着這個(gè)曾獨霸是做國内女鞋市場的品牌内心的執拗。“打不過就加入”在當年從未雨藍成為擺在牌桌上的選擇，靠自己重造一切依然是2015愛電年前百麗(lì)的偏執。

但時代在變，變革總有方向，方向未必時時如(rú)意。

在百麗(lì)15至16财年的業(yè)績會上，65歲的能來百麗(lì)CEO盛百椒忽然問(wèn)在場的記者裡又，“到底要不要轉型？”

記者答“轉型吧！”

盛百椒說，你(nǐ)給了我一點信心。

一年後的8月(yuè)15日，在百麗(lì)撤回香港件笑聯交所上市地位19天後，盛百椒在發給全員的内部信中(zhō煙他ng)寫道：

“……過去幾年中(zhōng)，中(zhōng)國零售姐費渠道環境發生了巨大變化，對于以百貨為主渠道的都好鞋類業(yè)務模式造成很大沖擊。

……如(rú)果不求新、不變革，繼續按照老路外年(lù)走下(xià)去，暫時我們還會有利潤，但舊吃是長久下(xià)去一定是逐步衰敗，最終無法在市場上生存。改變、轉型，正是放公公司私有化的最終目的。“

良藥苦于口而利于病，私有化是百麗(lì)給自己下(xià)的一票站劑苦藥，卻讓百麗(lì)掙脫了完美财報的束縛，能夠輕裝上陣。在高舉零白些售數字化大旗的今天，百麗(lì)的2萬餘家零售網點從棄之人長可(kě)惜的雞肋，搖身一變就成了蘊藏無限的關也線下(xià)資(zī)産。

02

世人皆知百麗(lì)正在做數字化轉型，始于今年4月哥北(yuè)。4月(yuè)18日，百麗(lì)發布消息稱，其與騰訊在數字化方是這面的合作進一步深化：由騰訊雲智慧零售事業(yè)部牽會街頭、騰訊優圖實驗室作為技術(shù)擔當，以百麗(lì)旗下(xià)優質門店呢愛作為試點的實體店數字化改造項目“優Mall”動煙将在百麗(lì)深圳福田星河COCOParkNI人拿KE店首次落地。

百麗(lì)副總裁李文(wén)卓在一次演講中(zhōn電花g)曾經提到，傳統門店相較于電商(shāng)有得什兩個(gè)困擾：一是傳統門店在數字化前隻有結果性的數據沉少河澱，很難通(tōng)過對店内的陳列，進一步提升門店的效率；其二則是傳可河統門店由于選址不可(kě)變更，基本上是具備被動(dòng)運營客流的能力，不影窗具備主動(dòng)運營客流的能力。而通(tōng)過與優Mall的合作，百麗都不(lì)在數字化運營及多樣化互動(dòng)方面積累了相當豐富的經驗。

一個(gè)真實的例子(zǐ)是，傳統運動(dòng)門店湖如一般按照70%男(nán)款、30%的女款進行鋪貨，百麗(lì)的某家門店也歌有是數年如(rú)一日按照這個(gè)比例進行鋪貨，吧在但在接入優Mall的數字化産品後，百麗(lì)發現這家店進店客問店流的女性占比超過50%，但門店銷售額一直都隻占30%，原因是隻有30玩文%左右是女款的比例。而由于數字的欺騙性，這家門店每年的訂貨都是按照3見林0%的女款來訂。事實上，隻要在這家店增加适合女性的SKU，增加月嗎女性貨品的陳列，就能帶來顯而易見的轉化。最後，這家店增加了30%的女性SK家可U，獲得了單店女款銷售額增長40%，全店銷售額環比增長20%的成績。在過去，志物由于傳統門店對客戶的屬性沒有沉澱，許多一開始就錯了的錯誤會的謝一直延續，大量的潛在訂單隻能就此消失。加上了性别這一維度後，立刻就能獲得更算舞富層次感的運營調度。

真實的例子(zǐ)一直在發生。數據統計顯雪制示，百麗(lì)今年1月(yuè)上市的春款中(zhōng)，有一款鞋上線一周船議試穿率排名第一，轉化率卻隻有3%，試穿轉化率在新款中(zhōng商上)屬于非常低的水平。百麗(lì)的專人到門店實際調研後發現，這款鞋的生産腦村存在問(wèn)題，鞋非常漂亮(liàng)，但上腳以後很不舒适，直接打回你紅工廠進行鞋型修改。3月(yuè)份重新推出以後，試穿轉化文請率達到20%，環比銷售增加了5倍。

如(rú)果說過去的試穿率記錄了款式的受歡迎程度，那如(rú)今的試穿轉化森樂率則能從側面反映一雙鞋是否舒适，再次增加哥吧了運營的層次感，數字化的威力可(kě)見一斑。

03

和(hé)構築于騰訊雲上的優Mall不同的是，地平線端出的是一道“端+有到算法+雲”的菜，通(tōng)過内置自研芯片的形式，實現與雲計算相結城開合的嵌入式數字零售解決方案。在這套被命名為“HOB我員OT”的智慧零售解決方案中(zhōng)，内置了旭日處理器(qì)黃開的攝像機成為了線下(xià)零售數字化的基礎硬件。作為早農要已在自動(dòng)駕駛領域成名的嵌入式人工智能解決方案提弟議供商(shāng)，地平線自主研發的旭日處理器(qì)有着完整的視覺能力，能夠煙關在前端直接運轉視覺檢測方案，實時轉化為管理者所需的結構化數據。

針對人，HOBOT可(kě)以精準去重統計客流（進出⼈數）窗朋、消費者屬性（性别和(hé)年齡）識别、時站消費者購物動(dòng)線分析，打通(tōng)原有會員影我體系，精準CRM服務，提升客單和(hé)複購頻率；

針對商(shāng)品，HOBOT根據動(dò為東ng)線和(hé)熱⼒圖，可(kě)記錄、統計購物男雨者關(guān)注的産品和(hé)品類，精準了解産品被關(g體就uān)注程度（看到，拿起，試⽤、購買），⾼效規就黑劃陳列産品和(hé)産品組合，合理規劃庫存和(hé)貨品配⽐；服店

針對場（零售空間），HOBOT通(tōng)過進⾏動(d問員òng)線和(hé)軌迹統計和(hé)分析，冷匠爸(lěng)熱區域統計和(hé)分析，⾼效動(dòng)線布局有愛，貨架布局、合理規劃産品SKU，合理規劃銷售區、體驗試⽤區、會員筆為區、收銀區等，提升零售場景下(xià)的每平⽶的單位産出……

據悉，百麗(lì)國際與地平線的合作由來已久。今年新分5月(yuè)，互聯網女皇瑪麗(lì)·米克爾發布了2018年度《互聯網趨勢報請湖告》，其中(zhōng)就提到了地平線和(hé)百麗(l雪來ì)的落地合作案例。

簽約儀式上，百麗(lì)國際執行董事李良購樂表示：“……借助人工智能将線下(xià)零售數據線上化、結構化，并門綠為進一步挖掘數據價值提供可(kě)能，符合百喝生麗(lì)不斷開拓零售大數據能力的既定路(lù)線。”

業(yè)内人士評論稱，通(tōng)過這次合唱房作，地平線的智慧零售解決方案可(kě)以在大量的場景車樂落地中(zhōng)得到更加有效的打磨優化；而借助AI技術(shù)的落地，百藍煙麗(lì)國際的智慧零售戰略也将更進一步，在提升消費者體驗的同時，從更多維匠門度獲得有價值的決策參考。

百麗(lì)與騰訊的牽手始于4月(yuè)，但其真正的數字化進程制女或許從接受高瓴資(zī)本等私有化要約起便已注定。和(h街他é)百麗(lì)一樣，高瓴資(zī)本也是地平線的投資(zī)方之一，兩市黃方的合作顯得順理成章。作為投出了騰訊、京東、滴滴和(hé)美團的資(zī商遠)本，高瓴為百麗(lì)的數字化轉型提供了得天獨厚的土(站跳tǔ)壤。改造是一個(gè)過程，百麗(l輛東ì)終将得到答案。