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摘要:印度智能手機市場巨變橫生。原有的“三星+四家本土(tǔ)廠商問和(shāng)(Mircomax、Intex讀術、Lava、Karbonn)”的格局,變成了“小米、OPPO、vivo、聯想腦聽圍剿三星”。
7月(yuè)9日,小米登陸港交所,雖然上市當天破發,但之後低開高走但林。截至7月(yuè)19日收盤,上漲約21%。
對于小米股價在第一周的表現,外界各有解讀。上市之時亦不乏質疑之聲。不過,小件街米在海外市場的斬獲确是一個(gè)亮(liàng)點。
小米5月(yuè)3日遞交的招股書顯示,相頻2015年、2016年、2017年,小米的海什放外市場收入分别為40.5億元、91.5億元、320.8億元,2017年海外鐘對市場收入同比暴漲250%。海外收入已經占到了小地就米總收入的28%。
印度米粉排隊搶新機
這其中(zhōng)印度市場的強勢表現尤為關(gu男話ān)鍵。2017年,小米在印度實現了259%的驚人增幅。印度吧長市場收入達到87億元,占海外市場1/4強。招股書全文(w制下én)中(zhōng),“印度”二字出現了兒海226次之多。
市場調研機構Counterpoint的最新數據顯示,在林月今年第一季度,小米在印度的市場份額達到了31.1%,力壓三星位居第一。而小米在子又遞交的招股書中(zhōng)披露,其實早在2017年第四季度,小米就已經成為印拍費度出貨量排名第一的手機公司,市場份額為26.如低8%。
2018第一季度印度智能手機市場份額,來源:Co費木unterpoint
招股書表示:“印度是我們除中(zhōng)國之外最大的市場,是我姐請們國際擴張的成功典範。”而在小米8的發布會上,雷軍更是以“驚快照人”來形容印度市場的增長,并稱“今年第一季度做得最出色的是在印度”。
确實,印度市場正成為包括小米在内的中(zhōng)國技老手機廠商(shāng),越來越重要的海外渠道和(hé)收入白吧來源。
春風十裡不如(rú)流量免費
2014年7月(yuè),小米進入印度市場。當時的印度有如(rú話木)春秋戰國,市面上有超過100個(gè)競争者。居統治地位海下的,是“三星+四家本土(tǔ)廠商(shāng)(Mircomax、Int美草ex、Lava、Karbonn)”。
市場研究機構Forrester研究員米那(Satish M是討eena)向筆者表示:“2014年,三星和(hé)印度智能手機制造長兒商(shāng)瓜分了絕大部分市場。”
但也并非全無機會。根據“互聯網女皇”Mary Meeker發那年布的《2016年互聯網趨勢報告》,2014年,水理印度人買一個(gè)手機平均花(huā)費158美元,占其人均國内生産男我總值的約十分之一。作為對比,中(zhōng)國人需要花(huā)更樹明多的錢購買手機(243美元),不過隻占其人均國内生産總值的3能兒.3%。
事實上已有吃(chī)到螃蟹者出現。2014問線年,金立手機全球出貨2800萬台,海外占比高達55%。其中(zhōn樹海g)印度出貨量接近400萬台,相當于其他所有中(zhōng)河銀國手機廠商(shāng)在印度市場的銷量總和(hé),成為服影印度第六大手機品牌。印度市場也由此拔得金立海外業(yè)務的頭籌。最媽就多的時候,印度市場占據了金立海外業(yè)務近70%的銷量。
印度消費者展示搶購的金立手機
對價格敏感,但需求旺盛。這一切似曾相識。更重要的是,相比于動(dòng)朋男辄數千元的電腦而言,幾百元的手機實在是印度人與互聯網親密接觸的神器(qì)。影體實際上,印度的互聯網發展,就跳過了PC,直接湖吧步入移動(dòng)互聯網階段。
于是,OPPO、vivo、小米,包括聯想,那一年都順理成章地蜂美子擁而入。
雷軍和(hé)小米聯合創始人林斌在印度體驗三輪出租匠冷車(chē)
在印度,小米複制了性價比這一招牌策略。同年第4季度,小米懂遠成為印度智能手機市場份額第5名。但瓶頸也随之而來,個吧小米就此維持着不溫不火的發展節奏。
轉機發生在2016年。
印度電信運營商(shāng)Jio做了一個(gè)改變行業(yè)走向的決購件定。2016年9月(yuè),Jio正式宣布向印度用戶提供免費的4G服話鐘務。不到半年,Jio便獲取了逾一億名4G用戶。随後,許多其他運營商(和見shāng)也開始了4G服務的降費供應。樹動
激進的價格策略,令4G網絡飛速普及。随着移動(dòng)網絡的加速,印度巨大的草在人口紅利和(hé)互聯網發展紅利同時井噴視我釋放。這給智能手機提供了巨大的機會,中(zhōng)國廠商(shāng)趁勢鄉雨而入。2016年被視為中(zhōng)國妹女手機廠商(shāng)的印度豐收之年。
一直以來,小米心心念念以“互聯網公司”自許。面對如(校國rú)此良機,他們自然不容錯失。
小米印度團隊
2016年,小米在印度推出了紅米Note 3。市場調研機構Stra木些tegy Analytics統計顯示,同年頻時9月(yuè),紅米Note 3擠進了印度鄉服市場最暢銷的機型前三名,成為了2016年印度市場最火爆的一款分聽機型。
“紅米Note 3的印度發布時間和(hé)國内僅相睡黑差一個(gè)月(yuè),印度版紅米Note 呢公3甚至搭載了高通(tōng)處理器(qì)城慢,勝過國内版的聯發科。加上9999盧比(們草約合人民币956元)的起售價,基本橫掃了這片市場。”小米印度的一位員工如我線(rú)是說。
印度報業(yè)集團的報道顯示,2017年印度人均年收多不入為111782盧比(約合人民币10693音事元),平均每月(yuè)9315盧比(約合人民币891元)。對大部分印度匠窗用戶而言,一台手機售價20000盧比(約合人民币1913元)化不幾乎就是承受上限。5999盧比(約合人民币5朋去73元)起步的紅米系列,在價格上就搶占了先機。
“(起初)市場上沒有中(zhōng)端産品,小米在Flipkart(印度物外最大電商(shāng)平台)上推出智能手機,如也瞬間擊中(zhōng)了尋找物美價廉的産品的千禧一代。”米那說,小米吧來開拓了像Redmi 5這樣的低價格市場,并專注于手機的出貨量而不議你是利潤率。
而“印度品牌(因為體驗欠佳而)喪失了重複購買藍銀的市場,三星則由于定價未能獲得增量市場。”
線上還是線下(xià)?
一加印度總經理Vikas Agarwa回憶,2014年印黃都度手機市場中(zhōng)可(kě)能隻有15%街到的份額屬于線上,但現在這個(gè)比重已經上升到了35%。章土
米那稱,“小米成為這一增長的最大受益者,因為智能手機仍然是網上銷售的最大類别,照友小米通(tōng)過在線渠道引領銷售。”
小米目前在印度線上市場中(zhōng)排名科用第一。小米副總裁、印度市場負責人Manu K快筆umar Jain(小米内部習慣稱他為“蠻我線牛”)表示,“我們在印度市場中(zhōng)北年70%的銷售都來自于線上。”
OPPO、vivo則專注線下(xià)渠道,十餘師爸年如(rú)一日。在印度市場,亦賴以複制國内模式,360度廣告轟炸,全方從老位地面承接。這在印度同樣效果曆然。根據Qua離坐rtz的數據,線下(xià)渠道占據印度智能手機銷售總額的67%。
小米深知揚長避短(duǎn)之妙用,在印度市場,依舊把粉絲運營藍裡和(hé)口碑營銷玩得風生水起,并無任何水土(tǔ)不靜數服。“小米最主要的營銷渠道就是線上,包括社交網絡和(hé)線上社區。”蠻牛光從說。
幾乎是照搬國内,小米在印度建立了龐大的米粉群。目前小米在印度線上社區共有志都400多萬名米粉,在印度還成立了逾20個(gè)線下(xià)廠爸俱樂(yuè)部。
小米員工可(kě)以由此了解用戶的具體需求,從而竭盡所能去加以滿足。印睡西度的文(wén)化多樣性,決定了這種信息溝通(tōng)渠道的弟還重要性不容忽視。
“印度用戶喜歡對事情一傳十,十傳百。小米的營銷也是抓住了這個(gè銀雜)特點,在用戶中(zhōng)建立了口碑。”一位印度互聯網制能創業(yè)者如(rú)此評價。
Counterpoint的報告顯示,2018年第雜到1季度,小米在印度線上智能手機市場中(zhōng)占到57%的路鐘份額,三星以14%位居其後。印度的線上智能手機市場占到總份額的票答38%,且同比增長4%。作為對比,線下(xià)市場書著的出貨量下(xià)降了3%。
三星因為對市場趨勢預判失誤,就付出了沉重代價。
“變化發生在2014年至2015年之間。手機市門錢場在營銷、銷售和(hé)購買決策等方面的遊戲規則開始變得多樣。”班加羅爾研船票究公司Convergence Catalyst的創始人問公兼合夥人Jayanth Kolla說,進入印機短度市場的中(zhōng)國手機制造商(shāng)們采用畫們了新時代的營銷策略。他們以印度年輕人為目标,不僅成熱很功使他們嘗試新品牌,還進一步影響了他們家人和(hé)朋友的木樂購買習慣。
硬件滲透率的迅速提高,帶來源源不斷的移動(dòng)互聯網流量紅利,有了各類基坐如于流量紅利的移動(dòng)互聯網新經濟。
當小米和(hé)一加手機這樣的公司開始以本地網紅和(hé)資(說熱zī)深水軍為媒介推廣産品的時候,三星還依舊執着于單一化的模闆營銷。他們沒我放能及時發現在消費者群體中(zhōng)發生的變化,也忽略了目标受衆、産器腦品推廣和(hé)多渠道營銷方式的演進。
一加印度體驗店門前排起了長隊
2017年第四季度,小米首次在印度将三星拉下(xià)王座取而有鐘代之,這距其進入印度市場僅僅三年。根據IDC的數據,2018年第筆他一季度,小米在印度市場達到30.3%的市場份額,穩居第一。比小米低了近電化9個(gè)百分點的三星,隻能屈居亞軍。
但中(zhōng)國所經曆過的前車(chē)之鑒曆曆在目。2017年下(x窗匠ià)半年,小米在線下(xià)也開始奮力進擊。印度《經濟時報》稱,OPPO可來和(hé)vivo自2017年下(xià)半年開始縮減對線影習下(xià)渠道商(shāng)的利潤分成,縮減額度達到了40區你%;受此影響,兩家品牌的銷量在第四季度下(xià)跌近一半。小米則是直接受益者得中。
印度最大的商(shāng)業(yè)雜志《經濟時報》報道了小米如(rú)何地電成為印度第一的故事
IDC的統計數據顯示,2017年第四季度,小米印度的線下(xià)份額達到11習錯.2%,市場排名第二,線下(xià)渠道銷售量超過200萬部。對看
有最新報道表示,小米還準備擴大在印度的線下(xià)市場電看渠道合作,預計在明年将線下(xià)的出貨占比從30%提升到50%些一。
目前印度已有40家小米之家和(hé)數千家授權店
有業(yè)内人士向筆者表示,“結合中(zhōng)國的經驗,最後山海一定是(線上線下(xià))大融合。”
此外,印度還成為小米生态鍊的重要市場,充電寶、手環等配件在當地銷下說量也頗為可(kě)觀。米那告訴筆者,“小米已經在線下文中(xià)渠道投資(zī),不僅要銷售更多手機,用一還要成為銷售電視、空氣淨化器(qì)和(hé藍議)其他商(shāng)品的消費電子(zǐ)公司。”
印人治印
複盤小米印度的發展曆程,本地化運營在封王路(lù)上居功至偉。
2013年8月(yuè),前谷歌安卓産品管理副總裁雨果•巴拉(Hu來件go Barra)出任小米副總裁,負責小照員米的國際業(yè)務拓展,以及與谷歌安卓的戰略合作。
雨果•巴拉接受美國CNBC電視台專訪,講述小米來拿雄心
流利的英語、身上桑巴式的活力,對于用戶多為印度年輕人的鐵公小米而言,雨果實在是塊活招牌。
雨果的陪伴,甚至令著名理工男(nán)雷軍也被傳靜月染了些許遊戲精神。那句雷人繼而火遍天下(xià)的“Are you Ok?”問金,是雷軍難得的在講台上的高光時刻。彼時是在新德裡,雨果正站(zhàn家兵)在他身邊。
小米8的發布會上,雨果的突然現身,或許算是一個(gè)紅腦剪影。雖然他當時的身份已是Facebook的VR副玩男總裁,分管和(hé)小米合作發布VR一體機的Oc他一ulus。
2015年小米迎合印度制造,與富士康合作在印度制造小米手機,2016年做上二季度起小米在印度智能手機市場的業(yè)績扭轉頹勢,出現複蘇迹象東靜,到2016年四季度小米重回印度智能手機湖房市場份額前五名。
2017年1月(yuè),雨果宣布離(lí)職。蠻牛(Manu K城樹umar Jain)接任小米國際副總裁,同時還兼任小米印度負從草責人。
雷軍與蠻牛合影
蠻牛畢業(yè)于德裡印度理工學院(IIT)機械工程專業(yè)視窗,曾任職于麥肯錫國際咨詢管理公司。後聯合創辦印度時尚電商(shāng)先驅J黃醫abong。他深谙雷軍的粉絲經營之道,将小米的中(zhōng)國模生民式複制到印度生根發芽。因為小米在印度市場的傑出成績,2017年2月(yuè數坐),蠻牛升任全球副總裁,繼續負責小米的印度業(yè)章厭務。
3月(yuè)份,雷軍在印度與印總理莫迪見面,他在随後發出的微博裡透露說現文,莫迪與他還有小米印度負責人蠻牛一起談了三十分鐘。這甚月可至是雨果在任時也沒有達成的任務。
印度總理莫迪曬出與雷軍會面的推文(wén懂通)
本地化制造、由印度本地人負責業(yè)務運營,讓小米赢得上場了印度用戶的支持,甚至于不少(shǎo)當地人以為小米他朋是印度本地品牌。之後的逆襲故事由此變得順理成章。
此外,在小米2015年進行C輪融資(zī)時,印度工業(yè)巨頭歌又塔塔集團的名譽主席拉坦•塔塔成為小米投資(zī)人。作為印度國内金字塔頂她問的人物之一,其在政商(shāng)方面的南醫深厚人脈,對小米在印度推動(dòng)業(y上飛è)務助力良多。
如(rú)今各路(lù)友商(shāng)對此也心領神會。6月歌老(yuè)初,有報道稱聯想印度拟聘任Prashanth Mani為話話印度負責人。Mani是三星零售副總裁,曾主導移動(dòng)事業(少子yè)部的上市。
在今年一季度跻身印度智能手機市場前五之後,華為進行了人事調整,印度本地人P 長去Sanjeev掌管其在印度市場的線上渠道。這或許是華為學習小米,加強拓展印度為白市場的标志。
印度人P Sanjeev此前是華為設備銷售總監,去年開始被任資輛命為印度消費者事業(yè)副總裁。P Sanjeev的提升,被山師認為與華為手機業(yè)務在印度市場的成績息息相關(guān)。做錯
今年一季度華為在印度市場的智能手機出貨量上藍同比翻倍,是前五大品牌當中(zhōng)增長最快的。
中(zhōng)國手機天團
2017年是中(zhōng)國智能手機出貨量第一次遭遇停滞甚至負志窗增長的年份,這意味着中(zhōng)國的網民規模已經接近飽和(h近高é)的水平,中(zhōng)國智能手機行業(yè)街快已由增量市場轉變為存量市場,接下(xià)來隻能在這些人的身上進行深耕商匠。
根據IDC的數據,2017年4季度中(zhōn公得g)國智能手機市場同比下(xià)跌15.7%,全年好明下(xià)跌4.9%。Canalys發布的關(guān)于2可時017年中(zhōng)國智能手機市場的報告指出,高笑2017年,中(zhōng)國智能手機出貨量達到4.59場計億部,銷售額同比2016年下(xià)降4%,此番銷量的下(xià)滑話微态勢尚屬史上首次。
在這種情況下(xià),如(rú)果繼續對中(zhōng)國通鐵市場不計成本地投入,大概率會得不償失。走男土出國門釋放産能,或許是發展圖存的另一條大道。畢竟,同樣的預算,投謝體入到印度和(hé)投入到中(zhōng)國,前者收益可(kě)能大得多。
有分析認為,小米在印度市場最大的策略就是用性價比搶占市場國雪份額。目前來看,這一招頗為有效。
但顯然華為、OPPO等已經有所覺悟。他們最近都争相效女西仿小米模式。5月(yuè)底,華為通(t街靜ōng)過榮耀品牌在印度推出價格不到1萬盧大都比的智能手機。
OPPO 也在印度市場推出了全新子(zǐ)品牌——realme,以及新醫票品牌旗下(xià)首款機型realme1,價格定都離位低端。OPPO在印度擁有F、R、A三大系列,而realme的出現則彌補了刀嗎OPPO在低端市場的席位。
OPPO realme手機,售價在千元左右
性價比依然是印度用戶的首要考慮因素之一,這為中(zhōng)國廠商(s刀好hāng)的後發先至提供了絕佳土(tǔ)壤。
但性價比絕非不二法門。盡管印度尚屬價格敏感醫說型市場,但并非僅靠營銷+性價比就能無往不利。這恰恰和城是對印度市場的一種誤讀。沒有技術(shù)、口碑和(hé)劇農服務,最終仍将難以在印度市場立定腳跟。
在本土(tǔ)化運營方面,友商(shāng)們也在策馬疾進農光。比如(rú)華為和(hé)聯想最近在人看火事上采取的行動(dòng)。根據International Da器子ta Corporation的分析,聯想在201市對7年第4季度,印度市場排名下(xià)滑到第4。到今年樹湖,更是跌出前5之外。
榮耀在5月(yuè)22日的印度發布會上,更宣布與本土(tǔ習輛)運營商(shāng)Reliance Jio、印度最大移動(d輛輛òng)支付和(hé)商(shāng)務平台Paytm、潮劇樂流時尚視頻應用 Bigo Live等合作夥伴達成戰略合作關(購劇guān)系。首銷期間購買這兩款産品的用戶,睡聽将分别獲得由Reliance Jio贈與的50GB和(hé)白銀100GB額外數據流量。
榮耀出征印度
産品的特色和(hé)定位也不容小觑。比如(r懂錯ú)印度用戶最常用的一個(gè)手機功能就是拍照,OPPO、vivo的手機就那數憑借在拍照上的技術(shù)優勢積累,跻身印度市場前五,在用戶群中(zhō明制ng)也有一定口碑。
vivo冠名印度闆球超級聯賽,刷了一波存在
由此而來的局面是,2017年下(xià)半年,印度智能手機市場巨變橫生。在四年輛黑前,市面上有超過100個(gè)玩家,發展至今,隻剩下(土章xià)20個(gè)左右的手機品牌仍然活躍。原有的“三星+四家本土(t綠吃ǔ)廠商(shāng)(Mircomax、Intex、Lava、Karbonn醫女)”的格局,變成了“小米、OPPO、vivo從做、聯想圍剿三星”。
IDC的數據顯示,2017年中(zhōng)國廠商(shāng)在草東印度的份額已經上升到53%。而在2016年,這個(gè)數字是34%。
随着中(zhōng)國品牌占據半壁江山、處于絕對領白來先地位,讓印度智能手機市場看起來更像是中(zhōng)國廠商(shāng)件他在海外的内鬥。而三星和(hé)印度的本土(tǔ)品牌,市場份額加影西速下(xià)滑,似乎并無回暖的迹象。