世界杯營銷複盤：法國隊奪冠，華帝已經不慌了

[ 導讀 ] 這一波借勢世界杯營銷，華帝為傳統家電企業(yè)帶了個(g懂我è)好頭，但傳統企業(yè)涉足新媒體營銷的弊端也十分明懂個顯，如(rú)何提前做好應急預案處理機制，做好危機公關北知(guān)，值得行業(yè)參與者深思。

7月(yuè)16日淩晨，本屆世界杯法國隊以4:2戰勝克羅地亞登頂白很奪冠，時隔20年再次捧起大力神杯。随後，作為法國隊老關官方贊助商(shāng)的華帝宣布“法國隊奪冠華帝退全款”活動(dòng)微水正式啟動(dòng)退款流程，曆時一個(gè)多月(yuè)的營銷活動(dòn了銀g)終于進入收尾階段。

據悉，活動(dòng)期間“奪冠退全款”指定産品的線下(xià)渠道銷售額為聽著5000萬元，由經銷商(shāng)負責免單退款；線上銷售額為290資線0萬元，由華帝總部承擔。據統計，華帝活動(dòng)期間新下銷售額約為10億元，營業(yè)利潤約為務會4.3億元，通(tōng)過營銷獲得的利潤增長為0.99億元，完全足以覆國你蓋“奪冠退全款”營銷活動(dòng)的支出，并且小花這有結餘。

毫無疑問(wèn)，華帝這一次世界杯營銷之戰大獲全勝，品牌、銷售雙豐美小收。從“法國隊奪冠、華帝賠全款”的口号開始打響，到報照經銷商(shāng)“跑路(lù)”風波，到啟動(dò下山ng)退全款，華帝這支廚電界新晉網紅可(kě)謂是靜村風頭一時無兩。于是，億歐家居對華帝此次營銷事件做了什小一個(gè)簡單的複盤，希望能給行業(yè)人士一些一風參考。

目标：品牌營銷

2018年3月(yuè)，華帝與法國足球隊簽約，成為法國隊的官方贊助商快銀(shāng)。華帝在宣傳造勢中(zhōng)稱“這是華廠男帝走向國際化的一小步、更是引領中(zhōng)國高端智造登上更關作高的世界舞台的一大步”。

換言之，華帝贊助法國隊的目的是打造品牌、可錯走向國際化，從而促進線上線上線下(xià)的銷售情況，此商音次“法國隊奪冠、華帝賠全款”的借勢營銷就是最好的例證。

結果：銷售、品牌雙增長

在此次營銷活動(dòng)中(zhōng)家姐，華帝的收獲如(rú)下(xià)：

1、活動(dòng)期間，華帝線下(xià從冷)同比增長20%左右，線上同比增長30%以上車睡。天貓618當天，華帝轉化率在大家電行業(yè)top20品牌裡女水第一，單日最大增幅高達525%。

2、周一A股早盤，華帝股份開盤大漲7.19%。

3、“退全款”結束後，華帝預期結餘2000多萬元。

4、從搜索指數來看，隻花(huā)了7900萬的華帝，議人遠(yuǎn)超投入數億的海信、蒙牛等的效果。

5、活動(dòng)期間，受“經銷商(shāng)跑男拿路(lù)”影響，華帝遭受賠不起全款的質疑。

總結：風險與收益并存，借勢營銷容易暴露問(wèn白我)題

總的來說，華帝在此次世界杯期間的營銷活動都白(dòng)可(kě)謂是大獲全勝，同時收理銀獲了口碑和(hé)銷量，但從細節上來說還有很多處理不當的地方。

首先，pick到了法國隊這個(gè)奪冠熱門，誠意十足畫關。相比美菱的“比利時進入決賽，指定型号打5折，奪店都冠退全款”，萬和(hé)的“阿根廷晉級返現，金靴享5折，奪冠舞也全免單”相比，華帝的營銷簡單直白、更有誠意。

其次，風險可(kě)控。作為業(yè)績優秀的上市公司，華帝完全有能力兌現承諾。在法國車現隊奪冠之前，華帝品牌公關(guān)對退款微化總額的預估在1.2億元左右，且表示實際成本完全可(kě)控，如(rú)今不到7黃了900萬的退款總額更不在話下(xià)。

再次，言出必行。今天淩晨法國隊奪冠後，華帝即刻啟動(dòng)退全款，給出了詳細的退款章家方案，并提供退款咨詢服務。

最後，危機公關(guān)能力不足。6月(yuè)29日，華帝第二大經銷商(s術綠hāng)失聯，謠言四起。受此影響，華帝股價連跌，16個(gè)工作日股價鄉紅跌幅高達32.77%，市值蒸發57.6億。

分析：營銷大戰一觸即發，家電企業(yè)應做好準備

對于傳統家電企業(yè)來說，華帝此次世界杯營銷活動(dòng)離線樹(shù)立了借勢營銷的良好榜樣，表明傳統企業(yè)也能玩轉新媒體營銷你車，但傳統企業(yè)面對突發事件的處理能力也有待提農姐高，此次華帝“經銷商(shāng)跑路(lù)”事件也給依賴線下(xià)火雜經銷商(shāng)的傳統家電企業(yè)敲響了警鐘。

1、借勢熱點。世界杯不常有，熱點常有，其實除了世界杯還有很多可(kě)以借力的地方時樂。對于傳統家電企業(yè)來說，重點是抓住熱點，與企業(也笑yè)的定位、調性結合起來，然後利用社交媒體進行傳播。華帝此次的成吧呢功經驗是在押寶法國隊後，用簡單明了的一句“法國隊奪冠，華帝賠他好全款”在社交媒體上進行廣泛傳播，随着法國隊的晉級而逐步變成但來熱點，無論是否買了“冠軍套餐”的用戶都在期待華帝的下(xià)一步低多動(dòng)作，赢得了全民關(guān)注。

2、提高風險把控能力。說到底，因為賠付的金額在可(kě)控範圍内，華帝才成為了“計拿人生赢家”。據統計，在活動(dòng)期間物靜，華帝總共銷售了7億多元的産品，但活動(dòng)産品隻有7900萬，華帝對藍議産品和(hé)用戶預估能力可(kě)見一斑。

3、危機公關(guān)能力是硬傷。對于傳統家電企業(yè)來說，做好品牌營銷已然是一件十分困算算難的事情，更不談危機公關(guān)。此次經銷商(shāng)事新體件爆發之後，華帝在第三天才岀具公告，表明“跑路(lù)”的經銷商(sh離有āng)不是華帝旗下(xià)公司，但此時已經謠言漫開雨天飛，公司内鬥、股票連跌都是造成此次借勢營銷未達到最佳效果的原因。冷湖

4、經銷商(shāng)問(wèn)題亟待解決。對于傳統家電企業(yè)來說，線下(xià)渠道是其懂白主要的營收來源，但随着線上渠道的豐富、拓東頻展，經銷商(shāng)渠道壓力漸增。在整個(gè)泛家居行業數中(yè)中(zhōng)，經銷商(shāng)跑路(lù)、失聯事件層出不拿些窮，如(rú)何管理好經銷商(shāng)或許是整個(gè)玩這行業(yè)都要認真思考的問(wèn)題。

受房(fáng)地産調控、原材料漲價等多重因素的影響媽對，不少(shǎo)機構預測下(xià)半年家電市場将步入業聽低迷，市場營銷難度加碼。但至少(shǎo)，華帝借勢世界什員杯營銷已經給傳統家電廠商(shāng)帶了一個(g嗎得è)好頭。向來不擅營銷的海信花(huā)1億美金贊助世界杯，家電企業(y了分è)紛紛抓住世界杯的機遇試水營銷大戰…下(xià)半年，國内秒厭家電廠商(shāng)或将迎來一系列營銷惡戰，但華帝已經不慌了和也。