抖音的委屈，是所有文(wén)娛産品的迷茫

摘要：一句沒價值，并不能否認一個(gè)産品的所有價值錯草。

無論是百度搜索還是抖音，都是廣告為主要收入流量型的産品，這類産品的懂事兩難在于：一方面要以遵循價格主導的市場規律，另一方面又要抵制流量誘惑學舊，謹遵社會公序良俗的底線。

6月(yuè)12日，抖音召開了史上第一次媒體見面會，地點沒有選擇在某個(gè都笑)豪華的大酒店，而是芳園路(lù)的一家門商小酒館。

這場媒體見面會實際上是一場産品介紹會，盡管秒鄉整場抖音團隊都沒有主動(dòng)提及最身多近的輿論環境和(hé)友商(shāng)，但相信80多家媒個讀體大多是沖着這些輿論而來，所以在後面的問(wèn)答環節，多數媒體還是就數聽最近的輿論場上的問(wèn)題進行了提問(wèn)。

事實上，這場媒體見面會抖音團隊隻公布了一個(gè)數據：抖音日活超過又腦1.5億，月(yuè)活超過3億。

春節增長了一個(gè)公司的體量，也引來了封你多殺

在媒體見面會的前一周，文(wén)娛價值官團隊走訪了字玩東節跳動(dòng)公司，并且和(hé)公關(guān)副總爸放裁李亮(liàng)進行了一個(gè)下(xià)午的長車我談，此次發布會之後又有一個(gè)小時的面談，他對輿論場上的一些問(wèn舊玩)題都進行了回應，當然不排除他使用了某些公關(guān)的表達方式，但仍見其聽討坦誠。

抖音是2016年9月(yuè)上線的，上線一年嗎議多和(hé)衆多的短(duǎn)視頻相比并沒地自有什麼亮(liàng)眼的成績，包括字節跳動(dòng)旗下少地(xià)還有西瓜、火山兩個(gè)短(duǎn)視頻産品，外面有友低秒拍、快手等諸多短(duǎn)視頻産品，直到今年春節前門城後，抖音以不可(kě)阻擋的速度崛起，用戶亮一量暴增，從3000多萬漲到了将近7000萬。

實際上對外公開的也僅僅是國内的日活和(hé)月(視媽yuè)活，因為同一個(gè)平台，在東南亞和(hé)作鐘歐美也取得了很不錯的成績，出于韬晦策略，暫時沒有公開總的日活和(hé)月老兵(yuè)活。李亮(liàng)說，之前公司自己也沒搞明白這是怎麼子自回事，為什麼短(duǎn)短(duǎn)一個(gè)春節，服近日活翻一個(gè)倍？因為這個(gè)增長量幾乎是一個(g理術è)互聯網公司的體量，創造了互聯網史上的奇迹。

抖音市場總經理支穎解釋說，此前抖音的用戶主要集中(zhōng)在一二術黑線城市，春節期間用戶的大流動(dòng)和(hé)自發推廣科算，讓更多用戶知道并喜歡上了抖音這款産品。根據事後的市場調查，超過四分輛離之一的用戶是通(tōng)過親朋好友之間了解到抖音的，親友之間的社交村冷傳播，是用戶了解抖音最主要的方式。

3月(yuè)份之後，抖音的速度就讓對手坐(zuò)不住了，李亮(lià麗著ng)說在這之前，他們和(hé)騰訊的關(guān)系都很就要好，“3月(yuè)份就開始找各種借口，找了員志無數個(gè)借口，我們争論期間雙方也進行了很多的溝通(理火tōng)”，但是發現這種溝通(tōng)是解決不了對方的焦慮，先是QQ空匠金間封殺了抖音的文(wén)字鍊，後來又在安花資全管家提示抖音不安全，還有說抖音分享量太大觸發了微信的花動阈值，然後又有視頻整頓，總之要封殺抖音，順便扶持微視。身秒

當然騰訊在自家的地盤封殺抖音，似乎也沒有什麼不可(kě)以，但是李亮(li窗在àng)認為，騰訊總說自己要做互聯網的基礎設施，它內微享受到了互聯網的紅利，也應該承擔互聯網開放與鍊接的責任。

李亮(liàng)也承認，騰訊的封殺的确友算給抖音帶來了一些影響，因為抖音的用戶是很喜歡分享到好到朋友圈的，騰訊的封殺嚴重影響到了抖音的用戶體店區驗。但他同時否認了抖音不可(kě)以放微信ID的看話說法，隻是禁止抖音上放二維碼和(hé)做微商(shāng)。

李亮(liàng)說，至于抖音是否會受到騰訊扶工海持的微視的影響，因為騰訊導流的能力實在太強大，增長幾千萬用戶對他們長腦而言很簡單，還是要看有多少(shǎo)用戶留存。

日前有人在某社交平台上爆料，Pony（馬化騰）給内部高管開會，說微林電視已經輸給了抖音，新聞客戶端也輸給了今日頭條，搞得現場高管壓力很大。

這場外界議論紛紛的“新3Q大戰”，盡管雙方并不承認，目前謝媽看來還沒有結束，但對于抖音而言，也看到了當年兩家公司一樣的改變，畫章至少(shǎo)變得開放，努力争取自身的增長以及并不忌諱為微信導流。

抖音錯了，但不是沒有價值

從3月(yuè)份高速增長以來，抖音也一直處在輿論漩渦的中(zhōng路門)心，主要是兩個(gè)問(wèn)題：

一是抖音在防沉迷這方面沒有做得足夠好，以至于很多人沉迷其中(z農海hōng)，讓這款産品在道德層面上飽受批評。

另一個(gè)問(wèn)題是，平台沒有盡好審核的責任，導緻平雪車台上出現了一些嚴重影響不良的内容。

李亮(liàng)并沒有回避這兩個(gè)問(w機農èn)題，他說抖音作為一個(gè)平台，做得再多都不雨行為過，自己也有一個(gè)女兒，也是抖音的重度用戶，因此物爸對社會關(guān)心的問(wèn)題他也同樣關(guā學那n)心。

針對未成年人的問(wèn)題，抖音已經上線了防沉迷措施，父個畫母可(kě)以在手機上設定孩子(zǐ)的浏覽時間路厭，而關(guān)于抖音的審核，目前是機器(qì)+人如做工的模式，盡管機器(qì)審核已經能夠做到很精準，但是公司的審核團隊的人數還生靜在不斷增加，像抖音這樣的産品，必然不會去挑戰監相笑管的底線，相反為了盡好平台的責任，他們已經做到了矯枉厭她過正的地步。

抖音上線防沉迷措施

李亮(liàng)舉例說，有個(gè)朋友去羅馬旅遊拍開黑了個(gè)短(duǎn)視頻，結果一直傳不上去，就發給他問(wèn笑秒)為什麼，結果發現短(duǎn)視頻中(zhōng)站(zh近了àn)的人後面有個(gè)藝術(shù)雕塑，而那個(gè)雕塑身少是裸體的，這樣的視頻一定會被機器(qì)書雨攔截，但是為了盡到審核的責任，目前對這種機器(qì)識别不了的雕塑志音，還别無他法，隻能全部攔截。

還有關(guān)于時政的内容，除了政府老員的官方賬号，任何自媒體都不可(kě)以上傳，一些光月财經的内容審核會很嚴格，因為财經内容也屬于大時政。

自媒體撰文(wén)稱抖音這樣的産品是泡沫，是無價值的東西。在字節跳動(d筆物òng)高級總監楊繼斌看來，這顯然是不正常的文(wén)章。他回應說，價值是個(gè)很抽象的詞，我們能看到各個(gè)年齡段的抖音用戶，在抖雨舊音上展示他們的才華、他們的想象力，展示他們被生活遮蔽的幽默天賦，展現他們生弟兒活中(zhōng)微不足道但真真切切的小報作美好，如(rú)果這些沒有價值，價值是什科畫麼？

在内容方面抖音已經加強了内容的引導，除了音樂(yuè)、舞蹈爸可之外，還有美食、動(dòng)物、運動(dòng)、親子(zǐ)、旅行等1有秒9個(gè)大類的内容，占到平台内容的5%。

近期抖音還推出“傳統文(wén)化千人傳討門承計劃”，希望通(tōng)過平台傳播更通山好的文(wén)化内容，5月(yuè)18日世界博物館日，抖音也聯合了國家博物靜南館在内的七大博物館共同推出宣傳活動(dòng)，其中(zhōng理人)創意視頻《第一屆文(wén)物戲精大會》在抖音上播放量累計突破1哥通.18億。

此外，往抖音上傳視頻的不隻有用戶，抖音已經成能玩為繼微信和(hé)微博之後的第三大營銷平台，很多企業(yè)和(長用hé)政府機構都在抖音上注冊了官方号，并且和(hé)微信、微博一樣安排專職人員商地進行運行。

比如(rú)說昔日的漢唐故都西安，已經成為了一座“抖音之城”，從一把手開始現雨就很重視在抖音上的宣傳，推介這座城市的美食紙店、美景、美城，西安市已經注冊了70多個(gè)市政府的官方抖音号。

李亮(liàng)也說，抖音對于很多品牌商(shāng)而言，吸引風高力還是蠻大的，很多企業(yè)希望在上面投放弟樂廣告，所以對于日活1.5億的抖音而言，無論是用戶、企業(雜樹yè)還是政府都是很重要的營銷平台，一句沒有價值，并不能減少區知(shǎo)它的價值。

盡管輿論對其有一些批評之聲，抖音也确實犯過錯，冷微也該承擔相應的責任，但是我們依然相信作為一家企業內少(yè)，是不會拿自己的身家性命去博取所謂的互聯網流量，就像騰訊不會任未得相成年人沉迷遊戲而置之不理，道理都一樣。

抖音代表了互聯網産品的迷茫

事實上，近年來社會輿論對文(wén)化文(w醫坐én)娛行業(yè)的互聯網産品的批判不絕于耳，不僅僅是字節海綠跳動(dòng)旗下(xià)的抖音、今日頭條，也包括理話騰訊的遊戲、微信，還有其他的百度、知乎、微博……

究其原因是多方面的，2000年搜狐、新浪吧腦、網易先後挂牌納斯達克，開啟了互聯網文(wén)娛行業(yè)的外地春天，從互聯網到移動(dòng)互聯，從四大門戶到各種終端，18年過去了路很，很多文(wén)化娛樂(yuè)行業(yè)依然是18年前的路書産品思維，利用人們的獵奇、三俗等心理陰暗面攫取流量，還稱之為“影土産品經理思維”，每個(gè)平台上依然存在着大量的為了流量博取眼球的内容。

顯然，這樣的文(wén)化娛樂(yuè)産品已經無法滿足人們日益提高的審美科匠的需求，所以輿論批評《王者榮耀》架空曆史多朋，也批評今日頭條算法機制和(hé)百度的競價排名，說到底還是不能做到依靠内你白容本身變現，所有的平台都變成了一個(gè)個(gè)廣告平台，流量等了到于商(shāng)業(yè)利益。

在利益的驅動(dòng)下(xià)，部分自媒體和(hé)内容制作者缺議動乏對内容的敬畏，平台出現大量拍揭露明星隐私、調侃英烈快業等亂象，在這個(gè)過程中(zhōng)某些平台或多或少(s工可hǎo)睜一隻眼閉一隻眼，當然也有内容過多，平台木坐監管不足的情況。

但與此同時，政府對互聯網亂象不再像十幾年前那般手足無措，現水工在政府對互聯網已經可(kě)以做到非常有效的監管，除了落實平台的主體責綠得任，還有對一些不負責任的自媒體和(hé)内容制作者服火實施精準封殺，于是内涵段子(zǐ)被永久關(guān)停，揭露明星隐私大計的大V屢屢被封殺。

在輿論和(hé)監管的壓力之下(xià)，互聯網文(wén)娛又子行業(yè)風聲鶴唳，一方面自身平台多多少(shǎo)少(shǎ慢討o)都有一些擦邊球的内容，後台沒有監測到，又指不定哪天被用戶翻出來，另一方面下吃，除此之外又找不到其他快速變現的方式，流量是目前互聯網的生會愛存法則，抛棄流量等于自絕後路(lù)。

支穎說，抖音的定位是讓大家記錄美好生活的短(duǎn)視頻平台。然而這樣的産品技行定位顯然是不得已而為之，但又别無他法。

這也表明了抖音團隊的迷茫，但這并非隻是抖音的迷茫，抖音僅自拿僅是互聯網發展史上一個(gè)小小的驿站(zhàn)，它無論是被批評，還是被封輛計殺，它的委屈代表了整個(gè)互聯網文(wén笑會)娛産品的手足無措。這也是當前互聯網文(wén)創行業(yè)必須思考的問(w雨視èn)題，草莽式的流量思維已經得不到用戶的支持，産品經理必須改變思維與策略，喝離真正為用戶做好有價值的産品。

雅虎的創始人楊緻遠(yuǎn)開啟了互聯網的一個(gè)時代，他創辦的雅虎不依見小靠内容而是依靠廣告獲利，曾經雅虎的商(sh影媽āng)業(yè)模式風靡中(zhōng)國，包括今天的BAT和(hé)字月哥節跳動(dòng)等一大批中(zhōng)小巨頭，但是今日的雅錯了虎已經氣息奄奄，曾經的雅虎模式也值得所有的企業(yè)家思考，這女市樣的模式是不是還能繼續滿足用戶的需求？是不是還能給企業(yè)帶來價見時值？是不是能承擔一家公司應有的社會責任？

至于字節跳動(dòng)的抖音，騰訊的遊戲之類的産品，不妨給數女他們一點時間，一味地批評産品是不能有效解決問(wèn快算)題的，孩子(zǐ)的成長需要父母、社會、政府等一起為他們營造一個短友(gè)幹淨安全的環境，盡力做好一個(gè)父母、老師(shī)、政府術務當然包括企業(yè)應盡的責任，我們再坐(zuò)觀其謝日效。