技術(shù)驅動(dòng)商(shāng)業(yè)兵高革新：電子(zǐ)價簽怎樣改變線下(xià)信吧實體零售商(shāng)？

[ 導讀 ] 電子(zǐ)價簽是什麼？為什麼創新零售業(yè)态都在使用？它在哥綠零售業(yè)态中(zhōng)扮演怎樣的角色？是否意味着将成為未來零售師鐵業(yè)态的标配？這篇文(wén)章能幫助我們一探究竟。

技術(shù)創新正在潛移默化地改變着我們會暗的生活以及所處的商(shāng)業(yè)環境。

5月(yuè)下(xià)旬，北京便利店某品牌在杭州推出創新生鮮店，工就與我們常見的生鮮便利店不同的是，店内裝配了多套理新采集用戶數據的終端設備，包括抓取用戶動(dòng)花術态的智能貨架和(hé)電子(zǐ)價簽，“如(rú)果一個(gè)顧客站(zh要一àn)到貨架前，停留一會拿起一種商(shāng)品又放下(xià)，都會被記錄北來。這種貨架感應器(qì)不是重力感應，而是結合電子(zǐ腦雪)價簽，将數據上傳網關(guān)，通(t金舞ōng)過雲端控制所有門店”。

其實幾乎所有創新零售業(yè)态都或多或少(shǎo)落地了一些新技術(shù短能)在門店内，比如(rú)電子(zǐ)價簽，基本上紅廠已經成為新零售玩家的标配，像盒馬鮮生、京東7 fresh、永輝會員店/超級物種、美團掌魚生鮮/小象生鮮廠空，以及各類無人便利店（如(rú)歐尚無人店）和(hé)傳統商(shāng)超推出的創新體驗店、新型便利店你不（如(rú)物美新型超市，京客隆·愛家便利店喝森），都采用了電子(zǐ)價簽，用以替代傳統的紙(zhǐ)質價簽。

電子(zǐ)價簽是什麼？為什麼創新零售業(yè)态都在司也使用？它在零售業(yè)态中(zhōng)扮演怎樣的角色？是否意味現兒着将成為未來零售業(yè)态的标配？

什麼是電子(zǐ)價簽？

電子(zǐ)價簽的全稱叫“電子(zǐ)貨架标簽系統”，是一種銀線放置在貨架上、可(kě)替代傳統紙(zhǐ)質價化區格标簽的電子(zǐ)顯示裝置，能夠向顧客展示該款音信産品的名稱、産地、價格等信息（表現形式包括文(wén)字、圖技物片和(hé)二維碼）。

每一個(gè)電子(zǐ)貨架标簽通(tōng)過無線網絡與商(shā費金ng)場計算機數據庫相連，并将最新的商(shāng)品價格通(tōng)間熱過電子(zǐ)貨架标簽上的屏顯示出來。電子(zǐ)貨新土架标簽事實上成功地将貨架納入了計算機程序，擺脫了手動(物廠dòng)更換價格标簽的狀況，實現了收銀台與貨架之間的價格一緻性。

對于零售商(shāng)來說，電子(zǐ)價簽最吸引人的地煙章方在于它能根據産品的實際情況和(hé)消費和嗎動(dòng)态調整價格，充分發揮商(shāng)品價格開金對消費的拉動(dòng)作用。

新零售玩家為何紛紛采用電子(zǐ)價簽？

筆者通(tōng)過多方實地考察和(hé)咨詢行業(y員水è)專家，大緻歸納出電子(zǐ)價簽的四大核心功能（這裡要書個特别感謝漢朔科技張力先生的耐心解答）：

1、實時、快捷顯示價格。

線上線下(xià)相互融合已成為零售業(yè)問了普遍現象，價格信息的不對稱基本已被消除。但在實體門店，想要實拿短時維護價格的線上線下(xià)統一，依靠傳統的人工更換，顯然熱信在效率和(hé)準确率上都存在諸多不确定性。比如(rú)受限于紙(zhǐ)質微海價簽打印機的數量，面對貨架需要登高爬低更換，這些都需要耗費大量時間和(hé)勞為吃力，而且這種繁瑣的工作極易産生工作疲勞，導緻價格信息錯誤率攀升。電子(zǐ)價遠著簽，依靠後台與前端電子(zǐ)價簽信息聯網，風也可(kě)以做到實時信息更替，時間快，準确率高。

2、比紙(zhǐ)質價簽擁有更多管理功能。

①陳列管理。電子(zǐ)價簽與單元貨架綁定，購大方便商(shāng)品與貨架的對應管理，減少(shǎo)離月貨架與商(shāng)品出現錯位事故；

②門店揀貨。電子(zǐ)價簽兼具室内導航功能，根據用戶下(xià)單信息那光，對于貨架揀貨優化揀貨路(lù)徑，提高揀貨效歌妹率；

③精準營銷。手機掃描電子(zǐ)價簽上的二維碼，實現掃碼購物的同時裡現，會根據商(shāng)品信息推送給手機用戶關銀習(guān)聯商(shāng)品優惠信息，提升交易轉化；

④視覺美觀。電子(zǐ)價簽因其整體統一，電子(zǐ)鐵國感官效果明顯，對于商(shāng)超、精品店訊時、無人店等場景，有着整體視覺沖擊力，有助于提升企業(yè鐵件)實力，提高品牌含金量。

3、減少(shǎo)紙(zhǐ)質價簽的制作和(hé)維護費用。

紙(zhǐ)質價簽的制作及更換受限于諸多外在條件：

①紙(zhǐ)質價簽更換周期長，一般需要事先申請，然後才器黑是人工逐個(gè)價簽更換，且不論打印耗費時間，單論逐個(gè日不)價簽更換，平均一個(gè)價簽更換需耗時1.5分鐘樹長-2.0分鐘。如(rú)果同時更換2萬個(gè)SKU，其時耗劣勢尤為吧飛明顯；

②打印耗費，一個(gè)商(shāng)超至少(shǎo員頻)需要3個(gè)以上打印機，方才能提高新價簽的打印效率，但快且涉及打印多項耗材，長期成本突出，且不夠快遠環保；

③勞力消耗突出，更換價簽通(tōng)常在門店打烊期間進行也他，比如(rú)深夜，此時人困馬乏，又兼工作乏味，且不論出紅錢錯風險，單就人力付出通(tōng)常需要多人共同執行，人力成本兒筆長期突出。

從成本結構來算，紙(zhǐ)質價簽涉及成本包含人力、紙(z雜頻hǐ)張、油墨等打印耗材，短(duǎn)期看，一年的投入成本較少(shǎo)白費，但若按5年周期來算，對于一個(gè)擁有2萬S哥道KU的商(shāng)超來說，5年的價簽成本投入至少(shǎo)也可討在五六百萬元甚至更多，其中(zhōng)主要成本在于人力成本，而人力成本又在街好逐年擡升。電子(zǐ)價簽的一般使用周期為5年，一北風次性投入（包含網關(guān)、軟件、終端等）約在一百多萬元，從中(z些到hōng)長期看，電子(zǐ)價簽的成本節省更為明顯，而且還不算電子事見(zǐ)價簽所擁有的比紙(zhǐ)質價簽多出來的朋又各項數據分析與營銷管理功能，隐性收入潛力巨大。

4、為積極實施價格策略排除技術(shù)障礙。

電子(zǐ)價簽相比與傳統紙(zhǐ)質價簽的促銷效率要高出很多。尤其面對生秒車鮮類産品，價格調整更是以“時”計，早中(麗子zhōng)晚各時價格不一。比如(rú)“錢大媽”推姐秒出的晚間分時降價促銷措施（不賣隔夜菜，晚間19點開始打折，之員生後每半小時降低一個(gè)折扣）。這種促銷方式對花器價格的更換更為頻繁。

因此對于類似這樣頻繁更換價格的促銷作業(yè)校金，完全人工更換價格顯然勞心勞力。電子(zǐ)價簽隻需要通(tōng女農)過後台一鍵修改，前端各價格标簽就會自動(dòng)修改價格，提高準長工确率與作業(yè)時效，也可(kě)提前設定自動(dò湖紅ng)更新時間，實現時段促銷。同時，對于特殊需要主推的産品，可(kě)間慢以做到顔色變換和(hé)燈光閃爍引起注意等促銷手段。

電子(zǐ)價簽是商(shāng)業(yè)革新技術(shù)驅動些爸(dòng)的先鋒

電子(zǐ)價簽誕生于上世紀八十年代，幫助國外零售商(shāng)通少解決了人工費用高、商(shāng)品變價頻繁等難題。近幾年，随着去可國内零售業(yè)發展不斷成熟和(hé)競争環境加劇，尤其討見國内人力成本的不斷攀升，越來越多的零售大佬開始大面積使用電子(zǐ)價簽匠子，解決傳統紙(zhǐ)質價簽的頻繁修改信息、高人工消耗、高錯誤率、高丢失率、秒長應用效率低，增加運營成本等多重弊端。

零售業(yè)是所有商(shāng)業(yè)形态中(zh低要ōng)的基礎業(yè)态，也是曆次商(shāng)業(關低yè)革新最先探索和(hé)變革的業(yè)态。線體中(zhōng)國的電子(zǐ)商(shāng)務發展迅猛，目前得讀已居于全球領先位置，但中(zhōng)國的實體商(shāng)業(yè)的發展身技速度明顯遲滞于電商(shāng)發展，線紅跳上線下(xià)發展失衡，使得線上的體驗預期無法在線下(x但飛ià)獲得有效配合，也是導緻2016年以我短來O2O大退潮的主要原因之一。線上線下(朋森xià)融合已成全業(yè)态發展共識，消費升級意識和(hé)互聯網消費習慣已不斷在年輕消費群體紮根，線下(xià)服問實體商(shāng)業(yè)改造升級正逢其時。一方面消費市場需鐵為要實體商(shāng)業(yè)更多滿足用戶需求，另一方面中(zhōng制路)國人口結構正在發生重大變化，人口老齡化嚴重，新生兒自高志然增長率趨緩，未來數十年中(zhōng)國的年術飛輕勞力将出現嚴重的供給不足，人力成本将更加居高不下(xià)。

實體商(shāng)業(yè)的兩大成本，一是房(fáng)租，數鐵二是人力。在這兩大成本中(zhōng)唯一可科跳(kě)以主動(dòng)控制的就是人力。新零售的一個(gè)出鐘訊發點就是：提升平效，降低人力，對固定營業(yè)面積增加頻開消費複購（超市+餐飲或有限面積的複合業(yè)态疊加頻說），對商(shāng)品管理降低人力輸出（電子(zǐ)價簽通們降低人力消耗）。

在降低人力成本上，如(rú)無人店、無人機，雖然已有商(shāng)業(就物yè)化探索，但相對于大規模商(shāng)業(yè)運作，其成本銀東暫時還無法降低到普及的程度。但在有限的有信村人實體業(yè)态中(zhōng)做部分的無人管理或少(shǎo)店近人管理，則完全可(kě)以做到技術(shù)實現。電子(zǐ)價簽器用就是這種解決方案的有力例證。

以某全球零售商(shāng)為例。其某一門店友放周邊小區環繞，地理位置優勢明顯，營業(yè熱學)面積8000平米，SKU超過6萬。該店引進了漢拍東朔科技提供的電子(zǐ)價簽，共計62575片。

根據調研數據顯示，該店每年海報變價、促銷變價、很友市調變價、總部變價、部門變價、總監變價、上司國新變價、系統變價等共計158116次，每年因商(shāng)品價格好坐變化更換紙(zhǐ)質價簽産生的人工及耗材少姐成本共計1373691.85元，其中(zhōn通快g)因更換價簽的人工成本就達到877057.化書08元。

引入電子(zǐ)價簽後，該零售商(shāng)後台數據顯示，2018年關些3月(yuè)5日-3月(yuè)12日，此門知相店共變價563548次，平均每天70443次。如(rú農頻)果以此估算，則每年的電子(zǐ)價簽刷新次數舊人恐将達到25711695次，這樣的頻次遠(yuǎn)超促銷商(shān房討g)品變價次數。同時電子(zǐ)價簽在刷新價格信息的同時，其商(s通長hāng)品庫存、二維碼、排面等因素也會即時刷新。

除此之外，國内某零售商(shāng)華東區域48家大賣又暗場也于2017年全品類上線了由漢朔科技提供的電子(zǐ)價簽，平均每個(gè請自)門店每月(yuè)節省1500工時，折年車算人工差不多7-8名。

電子(zǐ)價簽目前現狀與未來發展走勢

電子(zǐ)價簽在國外零售行業(yè)已經得到應用農的普及，在國内目前還處于起步階段，很多零售商(s站著hāng)對于電子(zǐ)價簽仍然了解較美照少(shǎo)。目前提供電子(zǐ)價簽解決方案的生産商(shāng)主唱她要有三類代表，紅外線通(tōng)信方案、低頻R理生FID方案和(hé)2.4Ghz無線通(tōng)信方案。（前兩類來多均是國外供應商(shāng)，第三類是由我國擁有自主知識産權的漢朔科技研發可水，目前漢朔已占據國内市場95%市場份額，中都兵(zhōng)國零售百強有近50%企業(yè)哥讀使用漢朔産品。）

根據CCFA數據，2014年中(zhōng)國紙喝連鎖超市100強門店數88594個(gè)，按照5%門店錯兵數增長率計算，若2018年電子(zǐ)價簽在國内百強超市滲透率提高到30%新美（目前現狀還沒有達到30%），市場空間将超過300億元；綜合考慮好我國内連鎖商(shāng)場的改造和(hé)國外的市場，電子(zǐ)好坐價簽硬件市場空間有望在未來5年超過100錢服0億元。

據另一組數據顯示，随着新零售的發展，市場預計電子(zǐ這水)價簽的市場也将随之擴大，截止2017年，電子(zǐ)價劇站簽的市場為3.92億美元，預測至2023年，市場還将以23.98%的複合年增也我長率增長。 電子(zǐ)價簽在國内零售行業(yè)的大範圍應用也錯草隻是時間問(wèn)題。