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摘要:新零售的到來,經過“洗禮”後的生鮮行業(yè),顯然更刺媽從激了市場的欲望。本文(wén)将生鮮新零售市場分為生鮮配送、“餐飲+零售”的生友這鮮超市、以及社區生鮮便利店三類,從中(zhō請書ng)解讀生鮮下(xià)半場。
“生鮮雜貨是最誘人也是最危險的品類,它的銷售規模和(多明hé)頻次吸引了投資(zī)者和(hé)零售商(shāng),然後又讓他們林自陷入低利潤的泥潭。”亞馬遜前高管 Nadia S紅討houraboura 曾總結。
如(rú)其所言,不分國籍,市場給了中(z舞慢hōng)美生鮮企業(yè)同樣的境遇,中(zhō男河ng)國生鮮市場經曆了被質疑、被追捧、被圍觀的熱度變遷,從資(zī)本瘋頻間狂加持但難抵太過燒錢,到走向死亡倒閉,或背靠電商(shāng)巨外科頭完成站(zhàn)隊的結局,中(zhōng)國生鮮市場的上半場冷快呈現出一半海水,一半火焰的雙重局面。
新零售的到來,經過“洗禮”的生鮮行業(yè),顯然更刺激了市場的欲望。2暗費016年,阿裡、京騰以生鮮零售電商(sh對綠āng)的新姿勢參與其中(zhōng),一瞬間,馬太效應就拍長适應了這個(gè)原本分散得讓人絕望的生鮮業(yè)光有。
縱觀巨頭的玩法,阿裡、京騰以及幾大生鮮巨頭大通(tōng)過結合自身戰略布票理局,或從線上反攻線下(xià),或線上線票說下(xià)聯動(dòng),或以線下(xià坐匠)為核心輻射線上周邊,實現了流量的打通(tōng)和(hé)生舞轉化。
中(zhōng)國生鮮消費市場巨大,流量的集中(zhōng)并不能完成話化全行業(yè)的滲透,新市場、新消費的雙輪驅動(dòng),讓行業些窗(yè)呈現出新的玩法和(hé)打法。
生鮮新零售市場分為三類玩家,即以易果生鮮、京東到家、每日優鮮等以物流見長線答的生鮮玩家,憑借自營配送的優勢,以配送+貨架的方式全面參與生鮮新零售;第二類是盒馬、超級物種以及7FRESH等“餐飲+零售”的生鮮關月超市新勢力,同時實現半小時送貨上門的三公裡生鮮圈;第三類,是以生鮮傳奇、錢大媽為代表的社區生鮮便利店。
生鮮配送的玩家們
從慘淡經營到炙手可(kě)熱,傳統生鮮電商(shāng)市哥校場正面臨供應鍊管控、冷(lěng)鍊配送高成本,以及标準化執行難等行冷小業(yè)痛點。
以至于第一類玩家以生鮮配送的姿勢湧入生鮮新零售市場,在這的新類玩家中(zhōng),它們大都以電商(shāng)為主營票分業(yè)務,在業(yè)内占據一定流量,有哥關自營配送鍊路(lù),同時探索線下(xià)的布局。
金光磊算是入局生鮮電商(shāng)市場最早的參與者之音短一,他在2005年在上海成立了易果網,三年後擴展到全國,同時也從水果擴展司畫到生鮮全品類。
易果在2014年初就得到阿裡的加持,此後的每輪融資(zī)中(zh工明ōng)都有阿裡的身影。在生鮮新零售的浪潮下(xià),金光磊将易果定位人村為生鮮配送玩家,同時還經營了一家專門從事冷(lěng)凍産水森品快遞的公司——安鮮達。
背靠阿裡,易果有成立了供應鍊公司,與易果生鮮全渠兵明道、安鮮達物流平台,一同将全鍊條開放給生用爸鮮從業(yè)者。另一方面易果也開啟了與蘇甯的戰略合作,成為蘇甯核東哥心供應商(shāng),在線上B2C業(yè)務入駐蘇鮮生,線下(xià)接入湖能蘇甯小店試水社區O2O。
生鮮配送玩家由于掌握配送環節,更容易觸達到消費者。它們并不局限于配送,易花愛果參與了辦公室無人零售,與哈米科技戰略合作,與便利店兒知品牌好鄰居達成生鮮闆塊的合作,并且承接了天貓道一生鮮超市物流配送的運營。
而以O2O業(yè)務切入生鮮産業(yè)的京東到家同樣值得研究,與達達合并後紙風,集合同城速遞信息平台和(hé)生鮮商(shāng)超O2O平台,女自在超市便利、新鮮果蔬、零食小吃(chī)等業(yè)務方面實現配送,并先後獲得花雪京東、紅杉、沃爾瑪等累積7億美元的融資(聽得zī),京東到家被視為京東生鮮零售的重要角色。
生鮮電商(shāng)的物流損耗普遍在5%-8%,很文配送成本大概占20%,這個(gè)賽道上的玩信兵家一個(gè)重要特征就是多金。據資(zī)料顯示,截止到2化明017年12月(yuè),我國共有752家生鮮樹話相關(guān)企業(yè)成立,生鮮配送熱裡業(yè)态共有678家,其獲得融資(zī)占生鮮相關(guān通微)企業(yè)的51.6%。
“超市+餐飲”新勢力們
2017年是生鮮以“超市+餐飲”的形式切入新零售市場喧鬧的一年。
以盒馬和(hé)超級物種為代表的生鮮新零售模式受到資(zī)兵算本和(hé)消費者的熱捧,門店即是倉,配送半徑3公鄉讀裡,半小時送達的服務,進一步提升消費體驗。
作為先鋒,盒馬的“出生”就自帶光環,因主打高複購率輛區的生鮮和(hé)餐飲,其相關(guān)占比超錯道過50%,被稱作生鮮超市。開業(yè)的一年半後,馬雲和(hé)張勇科理的親自站(zhàn)台,更是被外界看作是确認阿裡系身份的象征。
盒馬的CEO侯毅吹起生鮮零售風口的關(guān)鍵先生,當然一路(lù)走來,窗可盒馬也趟了很多的“坑”。“最難的是不斷去摸索怎麼将超市年懂、餐飲和(hé)物流融為一體。”這一點,就讓侯毅帶領其團隊暗市籌備了近9個(gè)月(yuè)之久。
現在,盒馬的模式正被大規模的學習和(hé)借鑒,不僅滿雜得足消費者差異化場景的需求,将線上線下(xià)充分融合,為消費者帶來豐金公富的體驗,增強用戶粘性,重要的是,線上線下(xià)的數字化運營管理提升能效紅光更被視為重要競争力之一。
盒馬模式的跑通(tōng),京騰也在去年快速入局生鮮零售市場。2017年筆銀末,京東推出了線下(xià)生鮮超市7FRESH,被外界看作是對标器唱盒馬線下(xià)的重要一舉,在“生鮮+餐飲+超市”的模式中(zhōn行歌g),生鮮占比達到70%。
侯毅被熟知的另一個(gè)身份是京東的物流規劃師(shī),而當老廠長東家生鮮新物種開出沒多久後,他就在朋友圈指出,7FRE他畫SH的模式過于燒錢,盒馬将選擇跟進。
而京東集團副總裁王笑松在接受采訪時表示,生鮮是很難打價格戰的在友,因為是非标品,光價格便宜是沒有用的,東西好才行,7Fresh不打價格戰討都,打的是價值戰。
生鮮新零售的戰火愈發激烈,新進入的老零售玩家們,顯然更熟校間悉其中(zhōng)的玩法。除了阿裡、京騰電商(shāng)巨頭秒一,美團對于新零售布局已久,去年,美團打造了“掌魚生鮮”。前不久,依托美團外賣配自懂送優勢的“小象生鮮”高調入局,同樣提供3公裡内最快30分鐘送達服章吧務,美團背後的海量數據和(hé)流量,是其發展的信心。
生鮮新零售戰場,實體商(shāng)業(yè)從未缺席,紛紛布局。2017年吃秒12月(yuè),華潤Ole’超市在北京的跳相首個(gè)“新零售”項目合生彙,選擇的也是“村錢超市+餐飲”模式。其他還有超級物種、天虹門內sp@ce、新華都海物會、步步高鮮食演義、百聯RISO、聯華華商(shāng聽錢)鲸選未來等。
面對湧入者,侯毅說,“心裡有點酸酸的,因為盒馬有些東西已經被别人學又綠會和(hé)跟進了。”并直言自己“最尊敬”的弟我對手是永輝,“目前做的最好的應該是永輝,盒馬要追土音上他還要花(huā)幾年的時間。”
永輝一直在叠代,前不久永輝雲創接受創新工場投資(zī),AI和(h我件é)零售的集合,勢必也會對生鮮産生積極作用。票體
與侯毅相比,張軒松更像一個(gè)低調的野蠻人。他帶但理領永輝超市在生鮮市場下(xià),依托建店17年、供應鍊強大的亮資特點,提出的“超級物種”新業(yè)态,特點是“高端超市+生鮮雨機餐飲+O2O“混合業(yè)态。永輝方面曾說,在永輝自新整個(gè)發展過程中(zhōng),我們從來學裡不追求強勢的市場地位,我們希望作為一個(gè)參與者而不是掠食者。
從2017年初成立以來,超級物種已經開出了26家門店,平均每師小個(gè)月(yuè)開2.17家門店。此外,還在嘗試全國2妹店4小時營業(yè)門店會員體驗店,更被看作是社區生鮮店的嘗試。
在京騰系中(zhōng),京東早在2015年8月(yuè)就以43會舞億元入股永輝超市,占股10%;2017年12月(yuè)11日,在京東的牽線搭就路橋下(xià),騰訊也入股了永輝超市,這也是騰訊首次在商(shāng)超領域文數進行投資(zī),也讓騰訊多了“零售助手”的身份。
在這場“超市+餐飲“的生鮮零售業(yè)态中(z要制hōng),舍命狂奔是巨頭們統一的标注,從搶占北京、上海等一線城市市動月場,發展到搶占二三甚至三四線市場。
據數據顯示,2017年盒馬在全國7個(gè)城市開出了25家朋器門店,并宣布2018年在北京再開出30家盒馬。另一邊,王笑松西照表示,“現在人、貨、場的概念正在發生巨大變化草月,在未來3到5年,7FRESH将在全國鋪設超過1000家門店。”
社區生鮮便利店的機會
在生鮮市場消費升級的巨大潛力下(xià),中(zh刀村ōng)高端消費者對于新型社區生鮮便利店需求也在不斷凸顯,通(tōng年筆)過打造社區、寫字樓等場景,滿足消費者一站(zhàn)式購買生鮮的需求,這地睡也被視為替代掉傳統菜市場的最強業(yè)态村綠。
生鮮傳奇的創始人王衛将這一現象總結為“生鮮計空社區店的需求,不是創造的而是被發現的。”
在相關(guān)業(yè)态中(zhō嗎業ng),錢大媽的受關(guān)注程度格外高,不僅京東“獨家“入股通理第二輪融資(zī),還有它瘋狂的擴店速度,引發市場對社區生鮮便利店的讨論。
以錢大媽和(hé)生鮮傳奇為例,幾十平米的請上社區店,因為門店不大,SKU的數量有限,使得門店的可(kě舊用)複制性很高,甚至生鮮标準化運營難度也相路海對較低。
作為社區生鮮便利店的鼻祖,生鮮傳奇瞄準消費者的一日三餐消費,品類上以生鮮産品和錢街(hé)餐廚食品以及日常便利食品為主。王衛曾經回憶,在創立計長初期,日營業(yè)額在3萬/天,但最後依舊虧損,其主要原因是生鮮便利店兵光的毛利率太低,普遍隻有5%,也創造過店面不到300平米日銷售超劇但過4萬的業(yè)績記錄,一度被稱為零售網紅。
錢大媽在門店運營和(hé)精細化運作上有着核心的做法。早上媽拍通(tōng)過散賣肉品生鮮方式,吸引了大量社區城綠“搶鮮”居民選購。中(zhōng)午,門店将剩餘生鮮商(shāng這子)品進行預包裝處理,通(tōng)過預包裝方式,來吸城會引許多下(xià)班回家的“高質量”年輕冷錢用戶,實現了更好的毛利表現,并且擴大了用戶層。
與侯毅有着相似的“新零售偶像”地位,王衛說“永輝照師是一個(gè)值得尊重的對手。永輝生活現在發展得非常好,叠代的速度非常藍用快。戰略眼光和(hé)叠代能力很強。我們一則是作為廠內對手,二則是作為學習的榜樣。”
生鮮傳奇與永輝旗下(xià)社區生鮮便利店永輝生活迎來了正司話面的對抗,永輝生活進入了“瘋狂”擴張期,僅僅一年時間,新開門做是店166家,為去年的6倍之多。
如(rú)生鮮新零售“超市+餐飲”業(yè)态的玩家相似,社區生鮮便利答錯店的玩家們也開啟瘋狂擴張,跑馬圈地的現狀,似乎答長隻有加速才能實現盈利。的确,在門店數量較員音少(shǎo)的前提下(xià),很難支撐生鮮行業(yè)背後采購、物流等成又花本,隻有當數量達到一定規模後,才能實現盈利平衡點。但市場擴張對于品牌整姐南體的模式、運營又是一種考驗。
值得一提的是,連鎖便利店也在向生鮮領域邁進,7-11、羅森等便利店在林明國内開始賣蔬菜,據北京羅森總經理阪下(xià)豐範友這表示,社區的生鮮比重并不是一點點就能夠滿足的,不僅要包跳拿含蔬菜水果,還要有肉品、冷(lěng)凍等,才能滿足社區商(shān來在g)圈的需求,但辦公要素強的店鋪并不需要這些,所以不視民同的店鋪形态,需要不同的配置。
結語
根據中(zhōng)國電子(zǐ)商(shāng)務研究中(為間zhōng)心報告顯示,2017年上半年生鮮電商(shāng長討)市場規模為851.4億元,生鮮市場在新零售浪潮下(xià)再次成為資(zī)師黃本和(hé)巨頭的寵兒。
生鮮之所以能夠在一場場殘酷的淘汰賽中(zhōn厭舞g)起死回生,再度引起關(guān)注,其原因在于生鮮品類高頻剛需、計吧高客單價、高毛利的特性,以及冷(lěng)鍊倉儲技術(shù)的進步,需求和白草(hé)技術(shù)兩大核心驅動(dòng)力,讓巨頭玩月長家紛紛不惜餘力進入市場。
生鮮新零售模式下(xià),線下(xià)門店作為線上業(yè開機)務的倉儲、分揀及配送中(zhōng)心,以較年窗低的物流成本實現幾公裡的生鮮配送,這樣不僅解決了生鮮品類的及時配送問(公請wèn)題,在從店鋪配送到附近消費者手中(zhōng),也從根本上降低音務了損耗問(wèn)題。
在繁雜的生鮮新零售市場下(xià),對于生鮮新零售的各類玩家來講,未來不的街僅是考驗跑馬圈地的速度,更是對供應鍊、大數據技術(民到shù)的一種考驗,因為這才是生鮮新零售企業(yè)的核了新心競争力。