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阿裡京東布局線下(xià) 傳統企業(yè上媽)如(rú)何轉型?

2018-05-31 578 浏覽

生活方式的改變,讓中(zhōng)國人深刻感受到包括手機支付在内和得的新“四大發明”所帶來的便捷,颠覆式的成長,讓中(zhōng)國互聯網公司飛速成長,BAT三家公司成為中(zhōn聽大g)國的互聯網最大的巨頭,百度ALL IN AI,成為一家人工智能公司,而阿裡巴巴和(hé)騰訊正在消費領域進行泛零售的布局。

焦慮之風蔓延在傳統行業(yè)當中(zhōng),首先在互聯網供公司的發我近展過程中(zhōng),不少(shǎo)傳統行業(yè)的原有業火生(yè)務遭遇沖擊,從對互聯網的漠視到視妹靜為香馍馍,從不屑變為盲目崇拜,過猶不及當中(zhō區紙ng)就是這種焦慮。如(rú)何看待過去互聯網帶來的改變,又雨道如(rú)何正确的看待消費升級後的未來?

傳統媒體的集體焦慮由來已久,互聯網公司在媒體公關(guān)上從來都是大張大合區內,你(nǐ)來我往的,各種發布會、公關(guān)辭令,還有為腦新媒體時代下(xià)的各種捕風捉影,着實讓傳統志到企業(yè)看的雲裡霧裡,互聯網公司需要社會的關(呢南guān)注度,媒體在解讀各種現象時會有子煙自己的局限,但行業(yè)的火爆是真的,至于媒體解讀的那些天為錢花(huā)亂墜的故事,還得一分為二辯證的看。很多項目經過媒體包裝,幾動中乎已經要稱霸全球,然後結果并不是,互聯網行業(商筆yè)的變化同樣适用于叢林法則,無需過度理解。

巨頭布局的背後

真正引發傳統企業(yè)關(guān)注的是大量的收購裡中和(hé)資(zī)本合作,最近的兩筆大的收購,分别來自于阿裡和(hé)騰訊系,阿裡巴巴秒知宣布全資(zī)收購了餓了麼,而騰訊系的美團全事體資(zī)收購了摩拜。一個(gè)簡單的表格可(kě)以看到兩大巨頭如(rú)雪紅何布局(不完全統計)。

騰訊阿裡布局線下(xià)

其實,真實的布局要比表格中(zhōng)的更加複雜,一問因為表格中(zhōng)的阿裡和(hé)騰訊的風身泛零售布局其實多是通(tōng)過收購、書離投資(zī)、戰略合作、成立合資(zī)公司等多種方式,形成了泾票舞渭分明“阿裡系”、“騰訊系”多是因為背後子西擁有資(zī)本或者名義上的戰略合作,明面亮費上的派系下(xià),每個(gè)子(z媽腦ǐ)集又是龐大的體系。

以京東為例,騰訊持有18%京東的股份,京東與沃爾瑪相互持股,務哥而京東又間接投資(zī)了永輝超市,永輝超市又投資(zī)了中(zhōng)百暗兒集團;同樣阿裡持有19.9%蘇甯的股份,但蘇甯早已是中(zhōng)國最習土大的連鎖企業(yè),在泛零售布局上自己也有蘇甯雲制線店、零售雲、蘇甯極物、蘇鮮生、蘇甯小店等業(yè)态。

但從布局結構上來看,阿裡的布局呈現一種“賦一分能模式”,阿裡的新零售布局新商(shāng)業(yè)基礎設施是阿裡雲、菜西農鳥網絡、螞蟻金服,新零售基座是淘寶網、天貓。而銀泰商(shāng)業(y男中è)、居然之家、蘇甯易購、餓了麼、大潤發、歐尚等通(tōng)過資(zī)本方外河式合作的商(shāng)業(yè)布局,資(z也新ī)本所扮演的模式更像是資(zī)源和(hé)睡舊彈藥,基礎設施和(hé)基座是一種“賦能什多”,隻不過有合作的被貼上了阿裡的标簽。

騰訊扮演的投資(zī)者的角色更加明顯,騰訊一媽視直标榜自己是“去中(zhōng)心化”的互聯網方式,但信小筆者認為騰訊自己首先就是一個(gè)巨大的中(zhōng)心,而間接控制司學諸如(rú)京東、新美大(美團點評)這樣的平台自身,也是中(zhōng)心化還雪産品,騰訊自己的主營業(yè)務基因并沒有太多的商(shāng)業(yè)基鄉問因,所以對于零售業(yè)的布局雖然頗像,但更應該把京東和(河近hé)美團這樣充當先鋒的獨角獸拿出來驗驗成色。

對于互聯網公司而言,舉着泛零售行業(yè)變革的口号,大家不店紛紛舉出了自己的口号和(hé)武器(qì),阿裡稱為“新零售男有”、蘇甯提出了“智慧零售”、京東提出了“無界懂這零售”。不管哪種表述,對于泛零售業(yè)變革表面上達區銀成的目标應該是:成本、效率、體驗三個(gè)要素,達成的飛黃結果是中(zhōng)國零售行業(yè)的業機有(yè)态升級和(hé)消費者生活方式的改變。

與新勢力的碰撞

在傳統企業(yè)轉型互聯網的時候,苦于沒有流量技湖,而人口紅利期過後的中(zhōng)國,互聯網的流量資(zī)源越來越水白貴,從線上到線下(xià),看上去是一次鄉北新技術(shù)對于舊勢力的改造,不如(rú)看做是互聯網供公司自身的一種探購刀索,而這樣的探索同樣對線下(xià)是有沖擊的。

所謂焦慮應該是傳統企業(yè)的轉型難題是區的寫照,不少(shǎo)公司盲目投身和(hé)轉型互作店聯網,多以失敗告終,還有各種以互聯網為名義的合作這是多數也不靠譜。當下(xià)的商(shāng)業(yè)生态環境,簡單吃好來說是實體經濟不行,以商(shāng)業(yè)地産的發展來看,老商(s睡視hāng)場遭遇生存危機,而新的商(shāng)章亮業(yè)綜合體更像是房(fáng)地産的營銷道具、網民水物的實體試衣間,冰凍三尺非一日之寒。所以在選服我擇合作背景下(xià),注定了在這場遊戲之相明後,市場會面臨又一次的洗牌,成王敗寇,無需多答地言。

事物是不斷發展和(hé)變化的:在盒馬鮮生變成“盒區房(fáng門海)”的時候,其實這已經是盒馬鮮生對自己的無數次叠代的結你土果,“平效”的提升,來自于基于互聯網技術(shù)的大數據計算,對于配送技舞範圍、配送員的算法分配、對于銷售數據的計算和(市刀hé)預估,最少(shǎo)的損耗等等,但反過來看,傳統的供貨商(shāng個紙)依舊是其供應商(shāng),但在未來供應鍊的變革,也許大街姐規模的集采又能替代掉傳統供貨商(shāng)。

京東的無界零售,最有争議的是京東要300米一家京東便利店,京東希望能開150術水00家線下(xià)門店,每天開1000家。而他的看法是基于互一吃聯網強大的供應鍊體系,根據資(zī)料顯示:京東的自營零售綜新玩合費用率不到10%,擁有500個(gè)物流中(zhōng)心、500萬市要的SKU管理能力,這的确是很多傳統零售企業(你來yè)無法企及的,京東的庫存周轉周期僅為30天,基于習章這樣的能力,京東負責配貨,京東金融提供貸款,小店可(kě)以月(yuè)賺8000塊。

從江蘇起家的蘇甯,是迄今為止,傳統企業(yè)轉型地相互聯網最徹底的标杆之一,早在2009年,蘇甯就低小開始線上轉型,2013年,蘇甯宣布“蘇甯電器(qì)”更名為“蘇甯雲商(s農子hāng)”,2018年1月(yuè),“蘇甯雲商(shāng)”都朋宣布更名為“蘇甯易購”

蘇甯提出了智慧零售,他們認為,在智慧零售場景下(xià),零售活動(dòng)費土不再是以單純商(shāng)品銷售為最終目标,作為流通(tōng)橋梁,零售商科年(shāng)更加關(guān)注與需求側和(hé)供給側的持續互動(dòn雨嗎g),以消費者體驗為導向的“服務”成為零售産業(yè)的靈魂。在此過程中(地自zhōng),人工智能、大數據、物聯網等為代表的錢睡新技術(shù)成為支持起智慧零售生态的重要支點,通(tō放器ng)過賦能零售商(shāng),使其對消費需求的感知更加精準、響應關作更加快速,最終達到提升用戶體驗和(hé)提高經濟增長的目的。蘇甯女音提出,智慧零售未來将不再受時間、地點和(hé)角色限制,為河服務将無處不在,任何人、任何時間、任何地點都能完成需求交易,這就是湖我基于智慧零售的4A理論。

京東的背後有騰訊的影子(zǐ),蘇甯的背後有阿裡的影子(zǐ黃相),我們不應該簡單的把這個(gè)歸結于背後股東的競争,其哥著實更應該看做是互聯網公司和(hé)傳統企業(yè)女年轉型互聯網的對抗,回過頭來看當年與國美的競争,線下(xià)開店對于原來的蘇甯店很和(hé)現在的蘇甯都不是難事

回過頭來,再看“阿裡系”、“騰訊系”在這場泛零售變革要匠中(zhōng)的競争,最終的方向和(hé)結果也可(kě)能不太一樣路坐,阿裡希望的是成為商(shāng)業(yè)的微影基礎設施建設,而騰訊更像是投資(zī)者,京東、拼多多都是重要面向船書競争的先鋒隊,所以“去中(zhōng)心化”,處處做連要路接器(qì)的騰訊,業(yè)務中(zhōng)心更像很我是做投資(zī),以騰訊2017Q4的财報時為例:并入跳關投資(zī)收益,騰訊的淨利潤環比增長15.6%,但如算作(rú)果抛開投資(zī)收益,騰訊的淨利潤環比下(xià)降8.5%,所以慢森筆者并不認為是阿裡和(hé)騰訊在做泛零售行業(yè)的直接白外競争,而是騰訊想孵化出一頭掠食霸王龍,而不是跳舞的大象。

傳統企業(yè)的抉擇?

根據财報顯示,蘇甯在線下(xià)已合計擁有各業(yè)态自營店面3867家朋分。而僅在2018年一季度,蘇甯新開各類門店數量已近藍兵600家。蘇甯還宣布,未來3年内其互聯網門店化知将拓展到2萬家左右、2000多萬平方,并将通(tōng)過“租、建、并、商子購、聯”的模式,最近與碧桂園、恒大的深度合作,之前也頻宣布與衆多開發商(shāng)的合作,背後都有拓展開店的影子(zǐ)。

互聯網公司的優勢是其高效率、低成本,而類似蘇甯、大潤發、永輝、沃爾瑪雨河之類的知名連鎖企業(yè),本身成本優勢是其立身之本,互聯網所帶來的南頻還是“賦能”,永輝、沃爾瑪可(kě)能借助京東的車對供應鍊把商(shāng)品提供到邊遠(yuǎn)的縣城,而供應鍊底房子層的小店會有更高的效率、更低的價格拿到貨品。

精準定位、更好的服務,更有優勢的商(shāng)品、更快的配送服務通都,這都是互聯網所帶來的,但類似傳統企業(yè)似乎在産品供應鍊上目前也并不工器輸于互聯網公司,SKU之間的差距,利用與開發商(shāng)、阿裡這樣的基礎書跳設施的方式合作,而總部的利益取向和(hé)加盟者的利益取向不一緻、晉升國銀機制、待遇都與直營不同,影響這都是很多連鎖企業(yè)走過的老路(舞窗lù),互聯網公司的試錯階段和(hé)野蠻成長正在并行

在零售業(yè)變革當中(zhōng),傳統企業(河高yè)和(hé)互聯網公司的目标取向是相同那房的,而消費行業(yè)正是一個(gè)看得見的增長,不同的是諸多傳統企業(慢在yè)并沒有類似蘇甯這樣的決心,從根子(zǐ)上完成了轉型,從所有你小的泛零售業(yè)變革來看,最終大家都成為了商(shāng)業(yè)内容去唱的制造者,制造線上場景、線下(xià)場景,有有“無界零售”、“智慧零售”、“新零售”會給處于消費升級亮綠的中(zhōng)國人提供基于更高情感追求的男化産品和(hé)服務。

短(duǎn)期來看,傳統企業(yè)的優勢還比較突出和(hé錢書)明顯:基于線下(xià)場景的搶占,資(zī)本的方式的确很快,但同樣面臨改來放造、創意成本很高、遺留條件比較複雜,本地文(w說不én)化、本地法規等等諸多障礙,而互聯網公司正在走傳統企業(錯資yè)走過的路(lù),雖然信心滿滿,但彎路(lù)也是必然的。

不過,長期來看,基于互聯網技術(shù)所帶房山來的影響,必然會提升泛零售行業(yè)變革的效率、降服影低成本,這是一個(gè)此消彼長的過程。打通(tōng)了線上優勢之後,線上解畫腦決不了的場景優勢,線下(xià)給予了有效的提升和(hé)補充,變革的最終費科結果一定會到來,但絕不能簡單看做是互聯網亮讀對于線下(xià)的掠奪,應該是基于現狀的融合、創新,頻也最終是颠覆生活方式。

叢林法則是商(shāng)業(yè)世界最理吃現實的寫照,與其說遭遇電商(shāng)時代的沖擊,不媽輛如(rú)說是面對革新的漠視,零售業(yè)的新變革來臨,都玩這次大家都非常重視,可(kě)謂是精心準備,“阿裡系”、“騰訊系”的背後,但弟其實就是一種站(zhàn)隊。筆者認為,影新這樣的方式,是一種艱難的選擇,首先的難度來自企業(yè)的内部變化,這樣的變革裡雪首先沖擊的是企業(yè)的文(wén)化,還有轉是什型的決心,其實更深遠(yuǎn)的,也是一種賭博。

最終的選擇,也未必代表所謂零售行業(yè)的消費升級,就一定能成功,或者雜輛所在陣營的所有企業(yè)共同成功,這裡面的風險并不可(kě市了)控。也許,未來的行業(yè)是平均的,但技術(s事廠hù)變革下(xià)的傳統行業(yè)面臨的是暗濤洶湧和(如見hé)被拍在沙灘上的危險并不會減少(shǎo)半分,正如(rú)科幻作家威廉事新?吉布森那句話:未來已經到來,隻是分布不均。