順豐、中(zhōng)通(tōng)、圓通(tōng)、韻達、百世、德舊校邦2018年要這麼幹！
2018-05-04
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[ 導讀 ] 至今，國内7大快遞物流企業(yè)2017年财報已發，億歐通(tō購友ng)過整理總結各家對快遞物流業(yè)的展望發刀金現，各家對未來快遞行業(yè)的發展已經有了不少(shǎo)共識。黃又
至今，國内7大快遞物流企業(yè)财報已發，億歐通(tōng)過整理總結各家人坐對快遞物流業(yè)的展望發現，各家接下(xià)來發展方向有了不少(shǎo道女)共識：
1、各家紛紛開啟多元化、多層次産品融合發展、“快遞+”戰略打造綜合服務能力呢都，純快遞企業(yè)向綜合服務商(shān還都g)轉化力度更為明顯。
2、将服務質量與客戶滿意度提升到新高度。
3、深入布局全球，國際國内融合發展，以“一高民帶一路(lù)”國家戰略為指引，深入布局花行“一帶一路(lù)”沿線國家或地區，繼續通(tōng票家)過戰略合作、股權投資(zī)等方式加快海外網絡布局，拓展全球來相網絡。
4、加大科技研發力度，助推企業(yè)快速發展。大數據、深度學習相笑、機器(qì)視覺、決策優化、物聯網、機器(qì)人等先進技術海票(shù)，開始越來越多的進入各家快遞企業(yè)場飛的生态體系中(zhōng)。智能體積測量、圖像識别/文(頻術wén)字識别、智慧路(lù)由、智慧寄件、智能預測智能客服等技術(shù)在樹樂業(yè)内的應用日益廣泛和(hé)成熟。越來越多的快遞企業(yè)加入到無車下人機、無人倉、無人車(chē)的研發中(zhōng)來。
5、打造綠色快遞成為各家企業(yè)共識。
6、都将通(tōng)過自營、合作、參股、醫有收購等多種方式積極拓展新業(yè)務領域。
以下(xià)為順豐、中(zhōng)通(tōng)、圓通(tōn吧窗g)、申通(tōng)、韻達、百世、德邦2018具體發展戰略：筆數
（注：以下(xià)内容主要來自各家快遞企業(yè)20鐵問17年财報及媒體公開報道）
順豐：打造“物流+人工智能”的新業(yè)務形态，提供街腦綜合解決方案
1、科技引領、夯實底盤
①實現物流全過程科技化，借助物聯網（IOT）又玩技術(shù)，實現觸手可(kě)及的萬物互聯在無人機章件、無人駕駛、機器(qì)人、人工智能、GIS、物聯網、大數據等新興技短喝術(shù)領域繼續投入資(zī)源進行研究和(hé)創新，黑數力求構建智慧物流的大腦，打造“物流+人工智能”的新業(yè)務形态。
②持續優化網點和(hé)中(zhōng)轉場布局：對數據進行交互智能分析，吃男更合理地整合和(hé)布局網點、中(zhō著刀ng)轉場資(zī)源，提高網點及中(zhōng)轉場規劃合理性，實現秒化末端服務網點的精準投入，進一步提升區域覆蓋率和(hé)科學性。
③持續優化營運線路(lù)規劃：2018年将繼續利用人工智坐厭能和(hé)運籌學等算法結合的線路(lù)討雨規劃技術(shù)，提升線路(lù)規劃與營運資(z土農ī)源、中(zhōng)轉場流向和(hé)分區配朋笑載等的匹配度，以提升快件時效和(hé)資(zī)源效率、降低成本。
2、提供差異化産品和(hé)服務，牽引傳統業(yè)務持續穩定增長
2018年順豐将持續聚焦行業(yè)特性，基于行業(yè)、客群、場長鐘景的不同情形，采用科技化、系統化的規劃，以需求牽遠對引内部資(zī)源排布，優化現有産品/服務組合及運營模式，來章使其更符合市場，并在監控管理可(kě)視化基礎上，對産品分行業(yè)進行持續優化叠代，為客戶提供有質量和好的差異化産品和(hé)服務，牽引傳統業(yè)來了務持續穩定增長。
①針對時效快遞，2018年将繼續通(tōng)過“性能提影個升”+“價格優化”雙管齊下(xià)，拓展産品覆蓋範圍村離，提升性價比，保持領先，獲取增量，提高市場占有率。②針對經濟快遞，2018年将着力提升客戶體驗，優化運營物外底盤，科技方式引領模式變革，保障收入達成。
3、深入開拓重貨+冷(lěng)運+醫藥+國際+同城家報+倉儲新業(yè)務闆塊，提供綜合解決方案
重貨業(yè)務方面：2018年順豐控股會進一步夯實重吧電貨基礎能力建設，深化拓展重貨網絡，持續加強重貨業(yè)務的請低運營保障能力。依托科技，加大自動(dòng)化設備的研發及投地吃入在操作環節的應用，不斷提升工作效率和(hé)降低員工勞動(dò話輛ng)強度。
在能力與效率提升的同時，加大對重貨市場及同行業(yè)的研究分析，有針對性的在電商(shā低白ng)大件市場、零擔純重貨市場推出具有市場競争力的重貨新産品，國短持續以“方案+”的形式推出行業(yè)解決樹要方案。
冷(lěng)運業(yè)務方面：2018年順豐控股持續夯實冷(lěng)運網絡底盤西水能力，布局科學且運營高效的RDC+DC冷(lěng)倉網絡，建立高效率高質量的西話城市配送能力，進一步打造完善“基于銷售地冷(lěng)倉網、直通(tōng哥可)産地運輸、後端面向門店和(hé)消費者的城市配送”的端到端冷(lě化年ng)鍊解決方案；
此外，會通(tōng)過運營模式優化、自動(dòng)設備的投入、IT功能系朋她統化和(hé)外部資(zī)源合作等關(guān)鍵措施，進一步提升冷(l得商ěng)運資(zī)源作業(yè)效能和(hé)管輛森理效率，降低内部運營成本，保障端到端冷(lě好村ng)鍊解決方案運營與服務，促進冷(lěng綠知)鍊業(yè)務的快速發展。
醫藥業(yè)務方面：2018年順豐控股将繼續完善醫藥物流底盤，通(tōng)過多倉協同+在年幹線運輸調度+航空運力補充逐步建立起全國“T+3”醫藥物流網絡；優化倉幹配全鍊條業(yè)務模式和(hé)運作流程，進一步提升-40℃~25℃多溫段精确溫控能力，提高資(zī)源使用效率和(hé)營運質量；
繼續加強醫藥冷(lěng)鍊設備設施驗證管理技術(shù)和(hé)信西市息系統管理模式研發和(hé)創新。建設依托煙玩于醫藥工業(yè)、疫苗及生物制藥企業(y小我è)為核心的行業(yè)客戶整體解決方案能力，得讀打造企業(yè)順豐醫藥供應鍊服務平台2.0。
國際業(yè)務方面：國際業(yè)務将随着2018年戰略規劃、市場方向以及客戶需求對國際業(yè)一見務産品體系進行升級優化，提升客戶體驗。此外國際業(yè)務将鎖定2-3個(gè)重點行業(yè)進行解決方案突腦個破，并争取與更多海外電商(shāng)平台建立合作關(guān)裡和系。
同城業(yè)務方面：2018年順豐控股将加快同城運營網絡建設，提升同城網絡服務能力；加大智能裝備的研發體書力度與投放，提升作業(yè)效率；借助科技的手段實現對各操村低作環節的精确運算，提升任務與資(zī)源的訊村高效匹配；為全行業(yè)、全品類企業(yè)提供優質的同舞店城即時物流服務。同時，通(tōng)過新零售店配、SAAS等技術(湖道shù)投入，對客戶進行新零售賦能，共同促進新零售行業訊愛(yè)的加速發展。
倉儲業(yè)務方面：2018年順豐控股将繼續在核心城市建設骨幹倉睡劇、标杆倉，引入具有核心競争力的AGV智能引導車(chē)大線、小型分揀機、智能穿梭車(chē)、高速提升機姐科等智能化倉儲設備，為客戶提供電商(shāng)、食品、醫藥等全品類、複雜場景下(xià)的土畫一站(zhàn)式倉儲服務。
據中(zhōng)通(tōng)快遞财報顯示，中(zhō窗話ng)通(tōng)快遞的未來發展策略是确保服務質量與客戶滿意度，确保利潤增長滿足預期同時擴大市場占有；長期願現學景是成為全球領先的綜合物流企業(yè)。
1、完善以中(zhōng)心為單位的責任制架構，權責職下(xià)沉，資(zī兒長)源整合，激勵增量。在操作層面提升作戰能力，挖掘潛力。
2、提高信息化體系的前置性、能見度和(hé)實時冷公性，建立标準化體系，為決策提供有效依據，從而更有效地引導和新玩(hé)賦能我們的合作夥伴，讓他們能更好地營造末端網絡的穩定性和(hé見花)增長性。
3、積極主動(dòng)梳理和(hé)規匠窗劃基礎設施與智能轉運能力的投入和(hé)拓展，及時響應市場快她線速增長的需求。
4、進一步加強對服務質量的專注，保障客戶認知度和(hé)滿意度車可的持續提升。
1、快運産品：申通(tōng)快運已經在2017年起步，申吧說通(tōng)快遞與快運的融合發展戰略已經落農城地。2018年，申通(tōng)快遞要積極支持要錢快運的發展，力争在快運市場占有一席之地。
2、冷(lěng)鍊産品：一是發展冷(lěng)鍊分支機構，2018年計劃在南京員票、無錫、杭州、蘇州開設分公司；二是跟進砀山冷(lěn通影g)鍊項目，2017年，砀山冷(lěng)錯紙鍊項目已經正式啟動(dòng)，在2018年正式運作；三是把冷(lěng)跳錯鍊産品切入到電商(shāng)平台，包括把砀山地域特色水果引進不同電商(shā她什ng)平台。
3、倉儲産品：一是完成雲倉事業(yè)部團隊的組建；二是完成四大中(zhōng)心倉間多的建設（華中(zhōng)、華西、華東）；三是菜鳥倉的對接與市場拓展書校；四是推進申通(tōng)雲倉的外部招商(shāng)。
4、智慧物流産品：在申通(tōng)快遞運營平台的基礎上，加強與當公議地政府的合作，購置土(tǔ)地，建設智慧物流産業(yè)園，在園區嫁接快遞、秒那快運、物流、電商(shāng)、微商(sh玩黃āng)、冷(lěng)鍊、貿易、保稅、精準扶貧和(hé)工業(yè)品、農産那木品上下(xià)行等項目。力争在2018年落地2-3個(gè)項目。
2018年圓通(tōng)仍将積極拓展多元化戰雜遠略布局，堅持創新運營模式完善多層次産品體笑木系，打造多元化的産品與服務。
現階段，申通(tōng)将在全面完善經濟型快遞産品與服務的同時，緻力于以校會高附加值快件産品與服務為突破，并延伸至倉儲服務等增值業(yè)務公相。積極進行能力建設，提供個(gè)性化、差異化、高品質的快件寄遞服務，滿志刀足客戶及消費者對安全、時效的進一步要求。
此外，拟通(tōng)過自營、合作、參股、收購等多種方式積極拓展重術兵貨快運産品與城市即送服務，打造電商(shāng)大件、零擔、整車(chē)産品與城市如物配送服務，全方位滿足客戶及消費者的不同快件寄遞需求。公司不斷完善為她的多層次産品體系不僅構築了公司快遞物流新體系，而且将顯著增強公司綜合服務能少學力。
韻達：深入推進“一體兩翼”發展戰略落地
1、大力發展核心主業(yè)，推進客戶分群、産品分層體系
韻達将積極進行産品分層，發展高品質、高附加值、低價有村格敏感性産品，進一步豐富産品體系，包括：商(shāng)務快遞、電商(shāng)業司快遞等多種快遞産品，到付件、代收貨款、貴重物品、簽單返回、承諾達、當天件、次日達、準時達等快動聽遞細分類型。
在未來，繼續優化快遞服務産品的時效，實現時效承諾，繼續保持可(kě)比公司草老時效領先優勢；另一方面，以客戶為中(zh可老ōng)心，開發新産品、豐富增值服務。
2、産業(yè)鍊延伸，繼續加大在産業(yè)鍊上的布局投入
将持續構築以快遞為核心的“生态圈”建設，以多樣路機化的産品及服務打通(tōng)上下(xià)遊、拓展産業(yè)鍊、畫媽舞大同心圓，持續布局韻達快運、韻達國際（跨境業(yè)吃費務）、韻達倉配一體化供應鍊等業(yè)務闆塊，并以合理節奏不們門斷推出延伸産品和(hé)服務。
國際業(yè)務方面：已在24個(gè)國家和(hé)地區開通(tōng)國際業(yè)務，高裡未來将進一步在國際上尋求多方合作，拓展國際網絡時小覆蓋，提供更優質的跨境運輸服務。
快運業(yè)務方面：2018年将加大對快運的投入力度，在轉運分撥建設及網絡覆蓋方面打牢基礎，不斷提升快運業(yè)務場了的運營質量和(hé)時效，增強市場競争力。
倉配業(yè)務方面：2018年，将在倉配資(zī)源基礎上，進一步打造供應鍊開放平台，實現倉儲、快遞、快運及商(s輛美hāng)業(yè)等多個(gè)闆塊資(zī拿師)源的互聯互通(tōng)，實現内部資(zī)源相互借力和(hé)支撐，也為客戶提供音船綜合性的解決方案。
百世：打造智慧供應鍊平台，增強跨部門協同
2018年百世集團的戰略重點是，利用技術(shù)和(窗鐵hé)商(shāng)業(yè)模式創新，打造了一個光志(gè)領先的智慧供應鍊平台。在2018年，百世計劃進一步擴大市行服場份額，增強跨部門協同效應，提高運營效率，提升服務質量，去物重點放在以下(xià)領域：
1、繼續打造“最後一公裡”的服務網絡：百世快遞和(hé)百世供應鍊共同協作，與百世店加共同打造“最後一公裡”服務網多一絡，從而提高效率，增強消費者體驗，并與其他核心業(yè)務産生協同效應。
2、在核心供應鍊和(hé)物流業(yè)務之間創造更多的協同效應：百世将進一步整合快遞和(hé)快運、供應鍊管理的服務網絡（三網融合）。百世快遞和(hé)百筆吧世快運已針對兩個(gè)網絡中(zhōng)的部分長妹到途運輸路(lù)線進行整合，以降低成本和(身朋hé)改善交貨時間。百世供應鍊和(hé)百世快遞也到商将共同努力改善主要城市的市内配送網絡。
3、拓展全球業(yè)務範圍：通(tōng)過百世國際，百世将繼續與國内外合作夥伴共同下些發展跨境業(yè)務，擴大國際市場服務。百世計劃通(tōng)過收購和(hé)戰略投資(zī)方式，進一步擴行南大自己的業(yè)務服務範圍，并在東南亞和(hé)美國實現目标性的業(yè)業討務增長。
4、利用公司現有的技術(shù)平台創造價值：推出“百智會”服務，一個(gè)基于SaaS模式的專屬B的通2B雲服務平台。平台集訂貨管理系統（OMS）、倉庫北藍管理系統（WMS）和(hé)運輸管理系統（TMS）、企業(yè)資(zī很男)源規劃（ERP）解決方案和(hé)智能化物流管理應書去用于一體。
5、擴展服務産品範圍：通(tōng)過百世金融和(hé)百世優貨，去爸百世将進一步擴大金融、整車(chē)采購等服務樹南，将百世的服務網絡拓展到更大的生态圈。
德邦：大件快遞還有巨大提升空間
2017年德邦針對自身業(yè)務特點，推出大小件融合的多層立體分揀系統，通姐人(tōng)過鋼平台架高、同車(chē)位裝分雪卸、即卸即裝等核心舉措，提升了場内流通(tōng)效率和(兒機hé)場地承載，目前已在武漢轉運場正式運這你行，預計2018年實現全國應用，對縮短(duǎ雨雪n)全網運行時效、夯實德邦大件快遞市場基礎、提升客討亮戶滿意度、實現行業(yè)領先地位具有重大意義。
據了解，德邦還進入了供應鍊、跨境等業(yè)務領域，推出了“德邦大件快遞”戰略，旨在未來為公司發的購展開拓更多的機會空間。德邦認為，随着消費坐站升級的發展，電商(shāng)産品滲透率在場吧逐步深化，大件商(shāng)品（大家電、家具、建材、運動(dòng)器(qì費化)材和(hé)衛浴等）物流迎來了發展的春天。
根據物流采購聯合會的信息，中(zhōng)國大件物流201師劇5年的市場規模達8943億元，2015年B2C電商(shāng你子)大件物流總費用1206億元,年複合增長率超過65%，成為繼快暗男遞之後物流市場新的戰略增長點。現階段大件商(shāng)品的電商(什農shāng)滲透率仍然較低，未來滲透率會進一步提升答睡，大件快遞還有巨大的提升空間。
