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2018年4月(yuè)26日,全球領先的新經濟愛場行業(yè)數據挖掘和(hé)分析機構iiMedia Res拍媽earch(艾媒咨詢)權威發布《2017-20聽船18中(zhōng)國拼購電商(shāng)運營模式及用戶行為研究亮樂報告》。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,截止2017年底,中(zhōng)國拼購電飛制商(shāng)用戶規模增至2.11億人,增長率為1月影17.5%,拼購電商(shāng)行業(yè)發展前景樂(yuè)觀。
以下(xià)為報告節選内容:
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,在中(zhōng)物時國拼購電商(shāng)用戶中(zhōng),月(yuè)均收入在300校妹1-5000元的用戶居多,達36.1%。艾媒咨詢分析師(shī對是)認為,在拼購活動(dòng)中(zhōng),相媽作對收入在3000元以下(xià)的用戶,該群體的經濟消大鐘費更寬裕,但消費力度不強,更加傾向于價格便宜的商(shā廠數ng)品,而拼購電商(shāng)的商(s土鐵hāng)品價格正符合該人群的消費預算。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,拼熱討多多知名度居首,達70.0%。艾媒咨詢分光家析師(shī)認為,通(tōng)過騰訊的融資(黑男zī)與支持,讓拼多多在實行社交傳播營銷中(zhōng)搶占先路友機;随後拼多多通(tōng)過在“極限挑戰”、“中遠河(zhōng)國新聲音”高話題度的綜藝插還師入廣告進行推廣,有效提高拼多多的品牌知名度。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示這在,61.0%的男(nán)性和(hé)56.0%的女性用議說戶對在拼購電商(shāng)平台購買的商(shāng)品表示滿意;訊動40.3%的女性和(hé)30.9%的男(nán)性用戶表示一日訊般;8.1% 的男(nán)性和(hé)3.7%的女性用戶感到不滿意。艾道車媒咨詢分析師(shī)認為,相對于女性用戶來說,男(n刀明án)性用戶對拼購商(shāng)品更容易得到滿足;而随着拼購電商(s訊銀hāng)加強對商(shāng)品質量監管,拼購商(shān著拍g)品的滿意度也将逐漸趨向升級。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,淘寶與拼多多用睡現戶重合率達8.88%,而重合女性用戶占63.7%。艾討答媒咨詢分析師(shī)認為 ,相比于男(nán)性,女性更個作喜歡購物,更容易嘗試新的購物模式。在電商(shāng)術電用戶以女性用戶為主流的情況下(xià),較高的用戶重合率有利于拼多多的用戶票坐規模擴張,随着拼多多拼購服務的升級,未來或的但有更多女性用戶向拼多多轉移。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯森也示,在淘寶與拼多多重合用戶中(zhōng),月(yu又問è)均收入3001-5000元的用戶占35.2%,24歲及以下件員(xià)用戶占52.0%。艾媒咨詢分析師(shī)認為,該群體對新事物坐開接受度快但經濟能力較弱,拼多多的“拼購+社交+低價”的營銷模式數冷有利于吸引該部分群體。
社交經營成拼購電商(shāng)發展主流
2015年拼多多上線,原本看似飽和(hé)的電商(拿火shāng)市場瞬時塵嚣再起。拼多多結合社的冷交屬性不僅僅獲得了可(kě)觀的流量,交中可易量同時得到較快速度的增長。拼多多的成功印證拼購電商(厭著shāng)從依靠大規模燒錢的廣告轟炸的傳統模式即将改變,社交分要體享或将成為拼購電商(shāng)營銷的重要渠道。艾媒咨詢分嗎術析師(shī)認為,社交分享依靠好友間的背書作電西用,有效提高商(shāng)品的信任度,書服提高商(shāng)品購買率;用戶亦通(tōng)過微信、QQ等社小市交工具分享拼購商(shāng)品增進聯系,社交+拼購的結合是雙赢的局土亮面,未來社交經營仍是拼購電商(shāng)發展的主流。
拼購推進“消費分級”
随着中(zhōng)國電商(shāng)拼團市可模式的發展,拼多多、51拼團、91拼團、京東拼購等拼購電商(shā火校ng)的湧現,拼購電商(shāng)以其低價的市場定位受到消麗討費者的追捧。艾媒咨詢分析師(shī)認為,靜線随着整個(gè)社會的消費升級,在拼購電商(shāng)去中制雪(zhōng)心化加劇的同時,低價高質量的貨品更受追捧。消費群體細化分級,數業未來拼購電商(shāng)将目光聚焦在了三、四、五線城市以及家庭主婦、我學工薪階層,還有一些剛入門的農村(cūn)電跳我商(shāng)用戶,這一群體對于價格較為敏感道什且數量龐大,市場開拓空間大。布局消費分級市場成拼購電商(shāng習樹)發展趨勢。
優化拼購商(shāng)品質量
随着拼購市場的發展壯大,消費者觀念的轉變,拼購電商(shā男船ng)用戶需求與要求也在逐漸提高,而拼購電商(sh慢舊āng)行業(yè)發展缺乏完善的監管制度,當前拼購商(shāng)品書放仍以價格低廉為核心,導緻出現用戶需求與平台發展不匹配的問(wèn理訊)題,從而遭遇用戶信任危機。艾媒咨詢分析師(shī)認為議跳,拼購電商(shāng)用戶量仍處于持續增長階段,在面對用戶的不斷中木提高的商(shāng)品質量要求時,各拼購平台應及時升一關級品控級别,加強自身管理與渠道建設,滿足客戶服務保證産品質,提高那紙行業(yè)準入門檻,摒棄“野蠻生長”的模生明式,優化商(shāng)品質量,将用戶體驗做到最好,打造良好的品牌形象,房短才能保持長久發展。