阿裡收購餓了麼背後：“新零售”商(shāng)業(yè)生态全面成型就北

備受關(guān)注的餓了麼收購案終于塵埃落定。4月(yu河舞è)2日，阿裡巴巴集團、螞蟻金服集團與餓了麼聯合宣布，阿裡巴巴已經簽訂收購件她協議，将聯合螞蟻金服以95億美元對餓了麼完成全資(zī)收購。阿裡巴從城巴新零售戰略在向本地生活服務的縱深拓展上獲得重和師大突破。

餓了麼對阿裡來說意味着什麼？

理解這單收購的關(guān)鍵詞是“融合”。如(rú)果我們将視野放大到整也唱個(gè)阿裡巴巴生态，我們更能夠理解阿裡收購餓了麼的戰略價會弟值——打造高品質、全品類的本地生活服務入從東口。正如(rú)阿裡巴巴集團CEO張勇所睡體說，餓了麼領先的外賣服務将與口碑的到店服務一起，為阿裡生态拓用離展全新的本地生活服務領域，完成從新零售走向新消費的重要一步。廠報

日前，同樣被阿裡巴巴收購的銀泰百貨，其CEO陳曉東在接受媒體記者采訪時表示這坐，“要麼自己建一個(gè)垂直的閉環，要麼成為一秒答個(gè)大的閉環裡的一部分，我們現在屬于後者”。餓了麼和日我(hé)阿裡巴巴的結合，更充分地展現了這一點，餓了麼筆來由此從一個(gè)垂直的外賣平台，變成了阿裡巴巴綜合性本地生活服務平台的關(g白行uān)鍵部分。

阿裡巴巴和(hé)餓了麼的合并不是簡單的物理合并，餓了麼将快速融入物關阿裡巴巴的“新零售”生态圈。為了提升城市生活通從品質，阿裡巴巴提出了“三公裡理想生活圈”，盒馬的“半小時達”和(媽的hé)24小時家庭救急服務、“天貓超市一小時達”嗎師、以及衆多一線品牌“線上下(xià)單門店發貨二小時達”等服務，已逐漸科是構築起高品質的城市生活網絡。而“餓了麼”的加入，将進一步我國升級城市商(shāng)業(yè)設施，更好成就居民的優質畫能消費生活。

對餓了麼的收購，展現的是阿裡巴巴一貫的戰略眼光，以及透過“新零售制紙”推動(dòng)消費升級、促進商(shāng)業開火(yè)變革的初心。“新零售”不是生造出來的概念，而是推動(dòng)消費升級文鐘的重要引擎，“新零售”帶來的全新的消費體驗，正在重新音學定義城市生活，讓生活更便捷、更舒适，更有品質。餓了麼融入是購阿裡生态，對消費者而言無疑是一個(gè)福音。

“新零售”八路(lù)縱隊何以成軍？

自此次收購完成，阿裡巴巴“新零售”八路(lù)縱隊，又添一支重要生力軍，餓了麼去你和(hé)口碑協同，進一步提升阿裡巴巴的本地餐飲服務聽生能力，這支更具力量的戰隊，和(hé)以天貓為看劇代表的品牌升級，以銀泰為代表的新百貨業(yè)态，和(hé)蘇甯合作的數碼電器理市(qì)，以盒馬和(hé)大潤發為代表的快消商(男年shāng)超，打通(tōng)城鄉(xiāng)通(tōng)路(lù)做來的農村(cūn)淘寶，為小商(shāng)戶賦能的智慧小店，以居然之章爸家為代表的家居生活另外七路(lù)大軍完成總集結，唱樂展現出阿裡“新零售”生态的強勁活力。

阿裡新零售八縱集結聚力美好生活

“新零售”八路(lù)縱隊，是對阿裡巴巴商(s舞科hāng)業(yè)戰略最淋漓盡緻的展現。面對愛就數字化時代，如(rú)何以數字改造商(shāng)業(y這慢è)，是全球範圍内最引人關(guān)注的商(sh坐水āng)業(yè)命題，而阿裡巴巴給出了自己的答案。件城

“新零售”是線上和(hé)線下(xià)一體化的零售。天貓線上平台暗花，和(hé)銀泰、盒馬、大潤發等線下(xià)平台之間刀費的聯動(dòng)，是“新零售”的題中(zhōng)之義。“新零售”打通(匠聽tōng)了線上和(hé)線下(xià)的數據，改變了消喝制費者和(hé)零售商(shāng)、品牌商(shāng)之間的互動(d化街òng)方式，從淺層來看，消費者數據讓消費群體可(kě)以低紅實現人、貨之間的個(gè)性化匹配；從深層信電來看，消費者數據還可(kě)以反哺生産環拍北節，有效提升供給端能力。陳曉東就舉例說，“以前顧客試了很多件衣服走了，我們不場訊知道原因，但是借助數字化，我們可(kě)以分析原因，是不喜歡款式、顔色，大小不信的合适，還是價格不符合顧客的要求。針對這些情況，我們可(kě)以提供文章更個(gè)性化、更有針對性的服務。”

新零售是商(shāng)品消費和(hé)服務消費一體她物化的零售。盒馬鮮生CEO侯毅就曾分析說，盒馬在全紅商球範圍内第一次實現線上和(hé)線下(xià)的融合離數、超市和(hé)餐飲的結合，門店和(hé)物流的一體化運營、零售的全文老數字化經營管理、交易的無現金支付。超市、餐飲、門店、物流，這些過是低去不相幹的環節，被有機融合在一起，帶給消費者的是全新的體驗式消費場景。盒醫快馬隻是阿裡巴巴升級消費體驗的一個(gè)縮影，智能南站母嬰室、智能試衣鏡、無人超市，阿裡“黑科技”支撐的智能消費空間越來綠喝越多，消費者的消費方式也越來越多樣。

在深圳周大生智能體驗店内，一位導購員正在“智能魔鏡”前操作如(rú)何進行飾金刀品的“虛拟試戴”體驗。

新零售是為品牌方賦能的零售。天貓作為中(zhōng)國最國男大的B2C平台，已經成為品牌升級的主陣地，無論是海爾、美的等制造業(yè)巨頭就商，還是月(yuè)盛齋、稻香村(cūn)等傳統老字号，舞見乃至各類海外品牌，都通(tōng)過天貓平台觸達更多用戶，實現品牌升級。201火短7年天貓雙11，吸引14萬家品牌商(shāng)加間黃入，足見“新零售”對品牌商(shāng)的強大吸引力。“新零售”的賦書算能，也不僅限于線上，盒馬助推農産品的品牌化，口碑為線下(xià)到店商(雜時shāng)戶積累品牌運營資(zī)源，而餓了麼和(hé)口碑的協同章爸，将為更多線下(xià)餐飲和(hé)生活服務運營商(shān照匠g)提供新的增長動(dòng)力。從這個(gè)意義上說，“新零售”的南國賦能是全方位的。

新零售也是普惠的零售。在阿裡的“新零售”版圖中(zhōng)，除了大票員零售商(shāng)和(hé)品牌商(shāng)，中(zhōng)小商(s爸光hāng)戶也有自身的位置，通(tōng)過零售通(tōng)等作廠開展的社區小店改造，通(tōng)過村(cūn)淘打通(tō裡年ng)的城鄉(xiāng)商(shāng)品鍊路(lù)，觸達的裡近都是商(shāng)業(yè)體系中(zhōng)毛細血管的末端。從這爸都個(gè)意義上說，“新零售”踐行的是阿又舊裡巴巴不變的初心——讓天下(xià)沒有難做的生意，它讓“小而美”、“小放銀而有力”的理想照進現實，讓中(zhōng)小商(shāng)戶能夠機木跟上商(shāng)業(yè)變革的浪潮，分享商(sh理黑āng)業(yè)變革的紅利。

鋪就商(shāng)業(yè)高速公路(lù)的真誠賦能者

阿裡巴巴的“新零售”實踐，是基于自身近二十年的商(shāng)業(yè)積累習場。相較騰訊等其他市場參與者，阿裡新零售最鮮明的特征，是笑好産業(yè)先于投資(zī)。阿裡巴巴大舉投資(zī)線下(xià)廠湖零售商(shāng)，不是為了“跑馬圈地”，而是為了東亮打造一個(gè)以消費者為中(zhōng)心，為品牌商(shāng)賦聽年能，線上線下(xià)深度融合的有機商(shāng)業(城土yè)生态。阿裡是想明白了怎麼做“新零售”，才讓更多的合夥夥伴參與答年到“新零售”之中(zhōng)。

正是基于這個(gè)邏輯，阿裡巴巴自身投入了但看大量精力和(hé)資(zī)源在線下(xià)領域。傳統上，阿裡巴巴電商(sh微討āng)是輕資(zī)産運營的模式，而盒馬鮮生有着務頻相對更重的線下(xià)運營，阿裡巴巴為何毅然“從放走出舒适區”做盒馬，其根源就是要通(tōng)過自身的實踐，探少開索出新零售的系統模式。阿裡走通(tōng)了這條老舞路(lù)，再讓全天下(xià)的零售商(s章少hāng)去走，阿裡提供的就不隻是電商(shāng)報為這個(gè)銷售渠道和(hé)互聯網這個(gè)“水身西電煤”基礎設施，而是一整套現成的高效率的商拍跳(shāng)業(yè)解決方案。

盒馬鮮生店内，30分鐘送達的招牌尤其顯眼

僅以盒馬鮮生為例，盒馬在阿裡内部孵化已有兩三年之久我雜，形成了一整套完整的可(kě)複制的模式公現，對于大潤發這樣的傳統零售企業(yè)而言，省去了探索試錯人機的痛苦過程，直接引入新零售的最新成果，為其數字化轉型赢得了店舊時間。大潤發COO（首席運營官）袁彬對此深有體會，在日前舉行的“筆很新零售生态啟領峰會”上，他說道：“阿裡把試歌機錯都做完了，現在鋪好了高速公路(lù)，大潤發直接跑就好。反過來，錢公其他平台是給你(nǐ)瀝青水泥，叫你(nǐ)自己鋪路(土分lù)，這怎麼走得快？”

袁彬一席話，道出了當下(xià)這一波“新零售”投資(近得zī)浪潮背後，阿裡和(hé)騰訊的本質差信歌别。阿裡“新零售”是“跟我沖”，而騰訊“新零訊物售”是給我上。阿裡巴巴“授人以漁”，給零售商(shāng)的他她是一套完整的數字化轉型和(hé)商(shāng)業(yè)升級內身方案，這套方案的可(kě)行性已經為阿裡自身所驗證。而騰訊則是“授人以紅身魚”，騰訊不做商(shāng)業(yè)也不做零售，它給零售商(shāng能術)的隻是互聯網平台，騰訊所謂的“去中(zhōng)心化”，意味着市姐零售商(shāng)除了從騰訊獲得資(zī)討國本和(hé)流量資(zī)源，并不能獲得任何可(kě)靠的經驗或就答模式輸出。從這個(gè)意義上說，騰訊的“新零售”投資(zī)雖然看似咄咄逼筆土人，但在戰略上卻非常迷茫。最近，“騰訊系”的人裡沃爾瑪、家樂(yuè)福接連傳出在部分區域停用支付寶，這種排他術秒式安排，也從側面反映出騰訊在“新零售”上的深層次焦慮。從本質上說，花呢“新零售”是“互聯網+零售”，一個(gè)完整的“新零售朋去”閉環需要基于對“互聯網”和(hé)“零售”兩個(gè)領域的深層次理線現解，隻有“互聯網”而缺少(shǎo)商(shāng)見著業(yè)基因的“新零售”是跛腳的“新零身樹售”，這樣的模式如(rú)果走不遠(yuǎn)，就隻能設置人為喝聽壁壘。

通(tōng)觀中(zhōng)國商(shāng)業(yè)版圖，目光瞄準線的鐘下(xià)零售的互聯網巨頭不可(kě)謂不多。然而，以自身妹睡探索鋪就商(shāng)業(yè)高速公路(lù)，并為所有零售術鐘商(shāng)開展“授人以漁”式賦能的巨頭，無疑隻有阿裡照風巴巴一家。

而餓了麼無疑将成為阿裡“授人以漁”範式的又一次證明。