“躺收”面世！包裹竟能自己坐(zuò)”電梯”到家，菜鳥上線全球外可首個(gè)智慧快遞社區

“嗯，我不在家，把快遞放小區門口的傳達室吧。”

“我這幾天出差了，你(nǐ)過三天再把快遞送過來。”

這種場景以後将不再出現了。菜鳥宣布在4月(yuè)1日正式推出“躺收”系統——聽制顧名思義，真正實現躺着也能收到包裹，智慧快遞社區成為現實：收快遞不用黑話開門、不用在家，智慧社區的物流系統可(kě)直接将包裹傳送到家，省去謝做所有麻煩。

這不僅是剁手黨的福音，也極大方便了快遞小哥——遞送包裹時用戶不在家、時間件器不匹配是快遞小哥最深切的痛，還帶來人力的極大浪費。 

流露出的視頻顯示，這個(gè)已經改造完成的智慧快遞社區位個科于未來的菜鳥總部杭州市餘杭區，由四大部分組成：人臉識别南對系統、智能管道、智能快遞箱、App智能控制商雜。不僅實現快遞小哥人臉識别，通(tōng)校紅過連接菜鳥驿站(zhàn)，智能管道系統通(tōng地我)往每家每戶，智能快遞箱還能實現溫度控制，自動(dòng)收取生鮮商(shān船自g)品也不用擔心，逆向物流還能讓包裹回收、退換貨也實現自動(dòng嗎的)送達。

看視頻了解這個(gè)新系統：

社區物流的終極創新

縱觀整個(gè)快遞流通(tōng)過程，受益于信息亮河化進程的加速，快遞倉儲和(hé)轉運已經成功實現了部分了文機器(qì)替代人工，通(tōng)過對流程的月爸優化，效率相較以往已有很大提高。

但快遞最後100米目前仍然以人工送貨為主，很難通(tōng)過流程改進等多離方式來解決效率問(wèn)題，這種效率低下技長(xià)成本高昂成為整個(gè)快遞鍊中(zhōng)最大的離相問(wèn)題。

近年，快遞量年平均增速達50%，2017年全國快遞服務企業(坐如yè)業(yè)務量超過400億件，一天1億包裹成為現實，1天10億包裹城坐的時代正在走來。

在這背後，還有日益增長的包裹總量和(hé)快遞人力成本之間的矛盾。到20窗到20年，在行業(yè)效率沒有變化的情況下(xià)，要配還很送所有包裹，需要的快遞員要從200多萬增長到400萬，志窗而事實是适齡勞動(dòng)人口數量持續減家風少(shǎo)。

膨脹的快遞量跟緩慢的快遞員增長數量無法匹配，且當面簽收又會遇到如(rú)家裡友黑沒人，放在樓道不安全等等問(wèn)題，雜熱快遞最後100米面臨巨大壓力。

快遞根本就送不過來，怎麼辦？

末端創新一直在進行中(zhōng)，菜鳥通(tōng間不)過末端共建共享，布局菜鳥驿站(zhàn)、快遞櫃民用等末端網絡，菜鳥裹裹APP提供兩小時極速上門取快遞等，為用戶提供多元他訊化、可(kě)選擇的包裹服務。

近期，這個(gè)解決方案再次升級，堪稱快遞最後100米冷也的“終極創新”——菜鳥推出“躺收”智慧社區，通(tō訊員ng)過智能管道系統，菜鳥驿站(zhàn)連通(tōng)社區的每家每戶紙有，實現包裹的安全、便利送達。

流出的視頻顯示，這一位于杭州市餘杭區的智海兵慧社區通(tōng)過人臉識别系統、智能管道、智能快遞箱和(hé)App智公身能控制，由于能夠控制溫度，即使收取生鮮也可(kě)以做到無人、無憂。

這個(gè)系統太贊了：

1、 管道運輸與樓宇結合，将菜鳥驿站(zhàn)作山光為分撥中(zhōng)心，真正實現包裹到戶。

2、 家裡的智能快遞箱，揮手感應開門。

3、 菜鳥裹裹一鍵拆包裹和(hé)調節溫度。 

4、 可(kě)以在家回收包裹盒、寄件退貨。

快遞小哥開心了，消費者服務更好了

快遞員送貨上門時經常會遇到電話無人接通(tōng)，家中(zhōng)無人的行我情況，需要二次或者多次才能将包裹送到顧客手中(zhōng)。需要見黑反複上門不僅帶來無效勞動(dòng)，也讓快遞員收入更加不穩定。

但一次性将包裹放進”躺收”，可(kě)以省去大量西下等待、溝通(tōng)時間，數倍提高效率，切實提升收入。

影響用戶體驗的末端一直是快遞公司頭疼的問(wèn)題，快遞營業(唱靜yè)點也是較普遍的模式，但也面臨大公司補貼高中算，創業(yè)公司地租/人力成本高等問(wèn)放離題。

“躺收”智慧快遞社區中(zhōng)，菜鳥門醫驿站(zhàn)與建築融為一體，隻需要一次管討鐘道改造，就可(kě)以省去大筆租金。快遞公司可(kě)以将更多的精力放議從在提升服務質量上，确保每個(gè)包裹都能快速安全送達。

不僅如(rú)此，收取包裹也更加安全。“躺收”先對快遞員進行身份認證，再對弟答包裹進行安全檢測，層層把關(guān)，既安全街風，又能保護隐私。

躺收包裹，新末端時代到來

“躺收”系統可(kě)以根據用戶需求，将包裹智能快遞吧國箱的送達點設定為室内自選的任何地方，不在家也無須再跑一趟去拿快遞。輛話如(rú)果是生鮮，智能快遞箱将自動(dòng)釋放冷能舊(lěng)氣保證食材的新鮮。

此外，智能快遞箱還支持一鍵退貨和(hé)回收，不需要出門就可(kě)現市以退貨，而包裹直接回收，符合可(kě)持續發展的環境要求到綠。

不管是智能末端機器(qì)人實現送貨上門，還是菜鳥這次推出的”躺用木收”系統，正是在不斷的科技創新下(xià)，結合現有菜話坐鳥在末端布局的菜鳥驿站(zhàn)和(hé她習)菜鳥裹裹app，讓智慧快遞社區得以落地成為現實，滿足消費者對日益增長很中的美好生活的期待。

随着對房(fáng)屋的管道改造，這一系統目測可(kě)以大西房規模複制，躺着收包裹的新末端時代已經到來。