天貓精靈背後的女聲竟是她(tā)！曾為趙麗(lì)穎配音 還不怕用戶喝影“調戲”

執行了9億次任務、回答過1億個(gè)問(wèn)題到公、講出1296萬次笑話，這是天貓精靈對人草黃類的貢獻，這款智能音箱如(rú)今走進了200萬個(gè懂樹)家庭，小小身軀裡，帶着356項技能。

除了充話費、聽音樂(yuè)、控制智能家居、買秒間買買，它還會魔性笑、打呼噜甚至放屁。搞怪的放屁聲，逗樂(yuè)了人類347玩場萬次。

近日，制造出這款産品的團隊——阿裡巴巴人工智能實驗腦通室宣布，經過一段時間閉關(guān)修煉市嗎，天貓精靈又掌握了新的技能，它不光能說話，而且有了眼睛。

但留給人們印象最深的，還是這個(gè)小亮關精靈的聲音，幹淨、通(tōng)透，如(rú)輕風拂耳。

傳遍大江南北的聲音出自于誰的胸腔，誰又為它的聲線和(hé)音調精雕細琢，它志市用聲音給人們帶來怎樣的陪伴，來，聽聽天貓精靈聲音背技線後的故事。

天貓精靈銷量破200萬

百裡挑一的配音演員

“快看，你(nǐ)又讓人給調戲了！”每次收到姐姐轉發的抖音視頻，葛钰關開瑩都會哭笑不得，不看視頻她(tā)就知道，天貓精靈又讓人捉弄了。

钰瑩是一位專業(yè)配音演員，她(tā)與天貓精靈的緣分始于一次試音。20錢也17年5月(yuè)的一天，钰瑩到一位同行朋友家做客，朋友提到，海天瑞聲公兒房司在找人試音，問(wèn)她(tā)要不要試試。

就在朋友家，钰瑩按海天瑞聲提供的文(wén)本簡單錄了幾句話，都是類似“你工費(nǐ)好”這樣的基本問(wèn)候用語。沒想到，钰瑩後來接到海天瑞聲通美服(tōng)知，讓她(tā)去公司試音。第二次試音時，钰瑩才知道是吧市阿裡在找配音演員。

試了三次音後，钰瑩終于被選中(zhōng)了，“他們說是百裡挑一，在我之前試了森吃好多人，可(kě)能到我這兒，也是機遇比較好，比較幸運。”

钰瑩已經幹了5年配音演員，經驗豐富，除了在《青丘狐傳說·萌狐篇》中(zhōng體家)為小彩旗配過音，還為《密戰》中(zhōng)的女主趙麗(lì)穎配過音。

就像配音導演會給配音演員講戲，剖析角色的性格特征一樣，天貓精靈的産品經理年討也會給钰瑩講産品的定位、想要的風格以及感覺，還對她(tā)進行了具體的指導。白線

“比如(rú)，‘即将為您播放《春風十裡不如(rú)你(nǐ東頻)》’，就要溫暖、親切一些。打開天貓精靈時的船商提示音——‘歡迎使用天貓精靈’，就要特别開下河心的感覺。”钰瑩說。

一部電影，钰瑩一般幾小時就可(kě)以錄完；40集的電視劇，一個(在物gè)星期左右即可(kě)完成；給天貓精靈錄音的工作，卻陸陸海地續續持續了2個(gè)月(yuè)，這是钰瑩職業(yè)生涯中就愛(zhōng)工作量最大、工期最長的一次錄音經國生曆，工作量超過上百部電視劇。

2017年7月(yuè)4日，天貓精靈發布會的前一天，钰瑩被請到舉辦發布會的地船一方，她(tā)才第一次見到天貓精靈，“哦，原來是給這個(g報愛è)小東西配音。”第一次見面，天貓精靈就記住了她(tā鄉吧)的聲音，“hi，钰瑩。”“挺好玩的，很神奇。”钰瑩說。

天貓精靈上市後，钰瑩也買了一個(gè)，經常用它來播放台灣歌手是間A-lin的歌曲，沒事兒就會逗逗它。偶爾會讓它給自己講嗎這笑話，問(wèn)天貓精靈“誰是最美的人”。

“當然是主人最美啦！”每次在天貓精靈上聽完自己的聲音，她(tā)會喝匠反省，是否有應該做的更好的地方，以期改進完善，因為天貓精靈有升級時鄉從，會再找她(tā)錄音。

生活中(zhōng)的葛钰瑩

挑中(zhōng)金嗓子(zǐ)的金耳朵

钰瑩不知道的是，選中(zhōng)她(tā)的其實是天貓精靈的調音顧問(wè刀見n)李瑞峰。

“什麼樣的語聲讓人覺得舒适，我們作為專家，要給出意見。”李瑞峰說，首先，拍議要符合天貓精靈的外在氣質，其次，天貓精靈用戶年農新齡大概集中(zhōng)在22-38歲之間，而這個(gè)人群中(zh從銀ōng)有孩子(zǐ)的比例比較高，因此天貓精靈生知的聲音要做到老少(shǎo)鹹宜。

經過盲選和(hé)兩輪篩選，最終，李瑞峰向産品總監就雪釋空推薦了钰瑩的聲音。

李瑞峰，圈内頂級垂直平台耳機大家壇總編、中(zhōng)國電子裡子(zǐ)音響行業(yè)協會耳機分會顧腦子問(wèn)，連續四年擔任耳機大家壇·金耳朵盲聽大賽的主策劃。他同時自購也是一名耳機、音箱重度發燒友，一個(gè站她)喜歡“挑刺”的樂(yuè)迷。

“也沒見你(nǐ)小時候喜歡音樂(yuè你嗎)，小時候讓你(nǐ)學，你(nǐ)都不學暗要。”李瑞峰的爸爸這樣評價自己的兒子(zǐ)。20木但05年考上西安外國語大學後，李瑞峰卻鬼使神差地跑去西安玩志音樂(yuè)學院蹭聽音樂(yuè)會和(hé)課程，在那裡，們鐵他學到了音樂(yuè)史和(hé)音樂(yuè)學的知識。幾年下綠近(xià)來，和(hé)西安音樂(yuè)學院的老師(s做站hī)還有西安交響樂(yuè)團的樂(yuè)手成了無話低雨不談的朋友。西安這座城教會了他什麼是美的聲音。

2013年英語口譯專業(yè)研究生畢業(yè)後，器區李瑞峰本想從事hifi及電聲相關(guān)行機行業(yè)的工作，但最終他選擇了和(hé)本專業(yè)比較對口的淘科跳寶客戶滿意中(zhōng)心海外組客戶專員這一大民職位。但自己的愛好一直沒放下(xià)。

2016年初，因為身體原因，李瑞峰選擇離(lí)職南唱調理，後來進入耳機大家壇工作。

直到有一天，阿裡的老同事釋空來找他幫忙，他才就任了天貓精靈的調音件他顧問(wèn)。

最好的團隊，沒有之一

天貓精靈的核心就是人機交互，尤其是語音交互，所以李瑞峰必須去上在不同場景下(xià)把控天貓精靈的聲音，要“靜時近得下(xià)去、爆得起來”。

天貓精靈的最早期工程樣機跑完基礎聲學測試後，李瑞峰聽到了它最初的聲音，看樂放出音樂(yuè)的第一秒，他的臉就陰沉下(xià)來，校間“最初這個(gè)工程樣機的聲音特别刺激。”經過一段時間緊張的調教後高是，工程師(shī)們做了對比，将聲音調整後的版本謝路和(hé)最初版本放在一起直接比對，在場的工程師(shī通術)們都一緻認為調校(xiào)後的版本更加幹淨、通(t影廠ōng)透，耐聽。

在天貓精靈的聲音調整過程中(zhōng)，李瑞峰也遇到過一些難題，提出分段調著那音曲線這一構想後，整個(gè)團隊很迅速地實現了這一點，然而測試結果證明線哥，語音識别率下(xià)降了1%，也就是說，天貓精靈發出的聲音可(kě)能熱吃會影響到它的“耳朵”（麥克風陣列），導緻關農識别率下(xià)降。于是，李瑞峰和(hé)整個(gè)團隊立刻進入修改站算，連夜進行調整和(hé)測試，最終在沒有影響到音質的前提下(林司xià)解決了這個(gè)問(wèn)題。山空

也許好的産品開發必須經曆一些波折。天貓精靈的開發進入最終測試時，令人擔要西心的問(wèn)題又一次出現了——最終版工程樣機突然不停呢還報警重啟，整個(gè)團隊的氣氛有些凝重。

工程師(shī)們一行行地檢查着代碼和(hé)測試數據，最終發現煙中問(wèn)題指向了聲學團隊。最後發現，合作方一位外愛工程師(shī)不小心将增益參數多打了一個(gè)0上去。找出原因後我為，大家放松下(xià)來，修改好參數後，系統平穩運行。

“其實真的是一件挺大的事兒，但是好像悄無聲息地就過去了金她。”李瑞峰說，“天貓精靈的研發團隊敏捷、高效、專業公哥(yè)，關(guān)鍵時候總是大家在背後默默地一起解決着問還什(wèn)題，從來都是樂(yuè)呵呵的。天貓精靈的團隊是用喝我合作過的最好的團隊，沒有之一。”

“老羅（羅永浩）有句話——‘天生驕傲’。”知亮李瑞峰說，“什麼是天生驕傲呢(ne)？在我看來，一群頂尖的工程師(sh學大ī)聚集在一起，血液裡基因裡流淌的都是我們發現問(森黑wèn)題，我們解決問(wèn)題，我們數歌在這基礎上把這事兒做成一種藝術(shù)，我們把自己的魂都交給這件産品兵拿，這就是天生驕傲。”

秉着“天生驕傲”的處事風格，天貓精靈團隊解決了一個(gè)又一個(gè)師照難題。最終，聲音好聽、顔值高的天貓精靈誕生了。

天貓精靈長本事了！面對調戲，它選擇“反擊”

最近，讓天貓精靈放個(gè)屁、學狗叫等花(huā)樣調戲天貓精靈的視頻段子去員(zǐ)在抖音上火了。

在遭受用戶的各種調戲後，天貓精靈學會“反擊”和(hé)“主動(dòng)出擊”事金。

抖音上有個(gè)女性用戶問(wèn)天貓精通朋靈，中(zhōng)午吃(chī)點啥？天貓精靈居然搞怪地放了個(gè)屁生筆，然後問(wèn)主人，“請問(wèn)你(nǐ化舞)聞出來，我吃(chī)什麼了嗎？”

為了增強人機交互的真實性，天貓精靈也會不定時增加當下暗熱(xià)的流行詞彙及流行話法。年前，钰瑩就去補錄了關(guān可筆)于“小仙女”的句子(zǐ)——“這麼可(kě)愛的小仙女愛兒，我怎麼會忘記你(nǐ)呢(ne)？”到了理輛過年的時候，天貓精靈不僅會優先推薦喜氣洋洋、知你有過年氣氛的歌曲，也會說些祝福語，諸如(音就rú)“狗年大吉大利”、“恭喜發财”。

今年的三八婦女節，天貓精靈還讨起了女性用戶的歡心，“女王行路節，女王們，節日快樂(yuè)！今日逛街花(huā)錢嘚瑟，千萬好劇不要做家務活兒，隻适合買買買。”

最近，天貓精靈又長本事了。

3月(yuè)22日，阿裡巴巴人工智能實驗室在發布會上宣布，天貓精靈搭載的人如愛機交流系統AliGenie将于4月(yuè)升級到內裡2.0版本。升級後，天貓精靈将在原有的語音交互能力上，新增視覺認知能力。湖聽這意味着，天貓精靈将擁有一雙“眼睛”。除了能聽會說，體風天貓精靈還将能看會讀。

阿裡巴巴人工智能實驗室發布AliGenie2.0，新增視覺認知能力

有了視覺能力的天貓精靈，會比現在更厲害嗎？