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燈光比其他區域更明亮(liàng)、牆上是hello kitty的粉色貼畫,時鄉媽媽們在雲貨架選貨時,寶寶們可(kě)在一旁的遊樂(y短又uè)區裡玩耍……被天貓“美顔”過後的大潤發母嬰區長這樣。作為阿裡新零售八路兒友(lù)縱隊的重要成員,大潤發正在變得越來越年輕,也吸引了諸如(r男也ú)Babynes膠囊奶粉、昆塔斯安全座椅、英氏嬰童服飾等高端品牌前來的場嘗鮮。天貓作為快消第一平台的優勢,正在持續從線上滲透到線下(xià)。
從貨架式到場景式的“爆改”
去年11月(yuè),阿裡巴巴入股高鑫零售。3個(gè)月(yu分紙è)後,大潤發的母嬰區率先成了新零售改造媽通的第一個(gè)樣本:過去,嬰兒尿不濕是跟國匠成人面巾紙(zhǐ)放在一起的;嬰兒奶粉是跟成人熱靜奶粉放在一起的。如(rú)今,所有的母嬰品牌做了一個(書中gè)集合,單獨辟開400平方米左右的場地來機路做新零售的“特區”。這裡還陳列了兩台天貓雲貨架。通(tōng)過這兩台設備,她說紅(tā)可(kě)以購買到超市之外的40多快少種天貓上的母嬰産品。
原先的分類式貨架陳列,變成了主題式、場景式的專區展示,也許這就是未來大潤發的正制店确打開方式。而改造一新的大潤發天貓智能母嬰區,也正吸引着越來越多的年輕一白媽媽進店“血拼”。
“在商(shāng)品區域之外,還設計了專門的遊戲區商新,放上了可(kě)以坐(zuò)的小凳子(z哥可ǐ)、海洋球。這樣,兩、三歲的寶寶可(kě)以在海洋池雜醫中(zhōng)坐(zuò)一會兒。”大潤發母嬰負責人謝倩說,所新弟有的努力,都是為了讓媽媽們的購物體驗更好。
新晉品牌的零成本試水
在400平方米的“特區”裡,還有一塊20平方米左右的新零售試驗田:快是農閃店。謝倩說,這裡每兩周,就會推出一個(在水gè)天貓上的新、奇、特品牌來做快閃店。
不久前,惠氏旗下(xià)的高端品牌Babynes在大潤發雪媽做了一場14天的快閃店。郭晶晶就是該品牌的忠實客件廠戶。前年,這個(gè)品牌在香港開出了全球第一家門店。如(rú我線)今,走高級定制風格的膠囊奶粉也能在超市裡買到了。
對于品牌而言,快閃店讓他們以幾乎“零成本”的方式,接入了新零我銀售。
如(rú)果按照傳統超市的操作模式,新品牌進超市需要鋪貨、進場、貨流展示等等環訊窗節,還需要交付進場費、監管費等。成本高,周期長。但以站學“快閃店”方式進駐,就讓一切簡單多了。
從長遠(yuǎn)來看,那些想進超市的品牌來說雨村,在快閃店的嘗試過程中(zhōng),商(shāng)家可(kě)以低但通(tōng)過PV數,會員數,領用樣品數等數據來機日判定預期,這裡究竟适不适合進店,也可(kě)以了解不同區域消費者的偏照姐好。
從啟動(dòng)到真正落地,這場大潤發的“母嬰爆改運動(dòng)”隻習靜是剛剛開始。
天貓的消費者購買年齡在30歲+,大潤發的購買匠多年齡在35+。大潤發跟天貓的用戶,重合度隻有10%。所以,把天貓的“線上從就”和(hé)大潤發的“線下(xià)”整合在一起,才是1+1>2的開上機會。