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3月(yuè)4日,有着美妝界“奧斯卡”之稱的天貓金妝獎在魔都上海盛大開幕。志火在本屆金妝獎上,天貓全面展 示新零售成果,第4代天貓試妝魔鏡、口紅無人販賣機、信風智能貨架等悉數亮(liàng)相。屈臣氏、大潤發、她商銀泰等線下(xià)零售業(yè)态也通(tōng)國微過打造新零售場景,為消費者提供更多豐富體驗。
天貓大快消事業(yè)部總經理古邁說:“新零議弟售”是2018年天貓美妝關(guān)鍵坐科詞,實際上,在過去一年中(zhōng),天貓美妝已經明花利用大數據為品牌創造了許多超越想象的銷售鍊路(lù)和(h呢唱é)場景。包括歐萊雅、雅詩蘭黛在内的衆多高端美妝品牌将“喝房新零售”作為新的戰略和(hé)機遇。
在本屆金妝獎上,天貓展示了已經升級到第4代的試妝魔鏡答和。從功能上看,魔鏡既會根據消費者數據進行個(gè)性化的推薦,也會提供有價自慢值的商(shāng)品推薦分析信息。未來将進入歐萊雅線下(男船xià) 50 家核心門店,實現大規模商(shān門鐵g)用。
自動(dòng)販賣機以及人臉識别技術(shù)在2018年老能也有大規模推廣的計劃。微笑牆的互動(dòng)裝置,通(金海tōng)過人臉識别技術(shù)的表情識别,快謝又速生成你(nǐ)的專屬卡片,還可(kě)以掃描二維碼在旁邊的販賣機領取包括習聽阿瑪尼、科顔氏,植村(cūn)秀、Marc 物亮Jobs 和(hé)Bobbi Brown 等各作和家明星産品小樣。在既新穎有趣味性的互動(d朋鐘òng)過程中(zhōng),讓品牌與潛在熱子用戶建立起連接通(tōng)道,将潛在用戶變成了精準會機快員。未來通(tōng)過接入LBS,還能實現對這些會員的持續運營和少有(hé)精準觸達。
無人販賣機也從口紅一個(gè)品類擴展到了制事卸妝水和(hé)香水等快消多品類,并落地線下(得坐xià)多種不同場景。目前,天貓自動(dòng)販賣機正成為個暗新的商(shāng)業(yè)形态,受到投資(zī)人看好。
此次天貓還首次推出了美妝智能貨架。智能貨架相著能對商(shāng)品進行360度的圖像采集,在對商(shā可答ng)品3D建模的基礎上,通(tōng)過機器(qì但土)視覺以及用戶行為感知技術(shù),重塑線下(xià)貨架商(shāng)門你品id實現貨架數字化。隻要拿起貨架上的商(shāng)品,旁邊智能大屏上銀拍就能顯示貨品的詳細信息,甚至是其他用戶的購買評女長價,從而幫助用戶完成購買決策。
屈臣氏無人店“空降” 推出門店自提新零售服裡服務
在此次金妝獎期間,屈臣氏設置了首個(gè)無音我人售賣商(shāng)店,通(tōng)過掃碼購,消費者不僅可(kě這家)以體驗閃電提的優質服務,還可(kě)以通(tō那草ng)過天貓新零售買到屈臣氏的海外明星産品東車。
過去一年屈臣氏把新零售的場景不斷升級,打造了門店自提、拿海無人貨架和(hé)閃電提等商(shāng)業(yè)新形态。目前,屈臣她國氏的天貓旗艦店已經在上海、廣州、深圳、杭州、謝下東莞五大城市的200多家門店開通(tōng)基于門店發貨的“定時校物達”服務,可(kě)以給3公裡内的網購消費者送貨,且最快2小時就可(話林kě)送達。
通(tōng)過由新零售技術(shù)“爆改”的天貓智能化妝間也被銀泰搬動自到了現場。改造後的女性洗手間充分考慮到實際需求,設鄉吃計不但以粉色為主色調,還引入了天貓新零售技術(shù)師雪打造的自動(dòng)販賣機和(hé)虛拟試妝鏡西長,通(tōng)過與引入口紅、睫毛膏、氣墊霜、免洗噴霧等麗如極其契合補妝場景的品類,貼心解決其日常所需。
2月(yuè)1日,由天貓和(hé)銀泰聯手打麗房造的全國首個(gè)智能化妝間一經亮(liàng)相,就吸引了不少(shǎo)司新妹子(zǐ)們排起長隊來體驗。一名男(nán)網紅為了一探究竟,甚至深夜飛機從上海趕往杭州前往該公廁要求進行直播,當天與線上60多萬粉絲進行了互動(刀那dòng)。
在近日召開的杭州市兩會上,一些政協委員還結合“廁所革命”,建樹筆議在旅遊景區等女性聚集區推廣智能公廁和(hé)母嬰室,引起媒體關(志醫guān)注。
銀泰商(shāng)業(yè)集團CEO陳曉東表示,銀泰和(hé)天貓将姐技共同推進美妝行業(yè)新零售玩法。後續将着重通(tōn友少g)過線上線下(xià)合力,線上引流線下(xià)體驗,快速配照美送及打通(tōng)支付方式,豐富顧客體還姐驗。
此次大潤發也主動(dòng)和(hé)天貓金妝獎著煙合作,重構了商(shāng)超選貨規則,讓開架貨也以全新面貌亮(liàng藍一)相。2 月(yuè) 28 日,全國 100 多家大潤發核心門作小店新開辟了“天貓金妝獎專區”,和(hé)此前傳統的陳列不同,這個山制(gè)專區全方位展示的特色産品均來自 2018 年天貓金妝獎,多款高端美說金妝産品首次通(tōng)過新零售在大潤發商(shāng)場“亮(liàng)為人相”,新零售催生對消費方式的改變正在進入千家萬戶。
日本潮流趨勢大賞cosme首次與天貓合作 布局中(zh些一ōng)國線下(xià)實體店鋪
集合了日本最佳流行和(hé)風尚的cosme大賞,成為無數女生心中(zhō森都ng)的最佳剁手榜單,此次金妝獎期間,Cosme和(hé)天貓合作,為中(z理工hōng)國消費者并帶來了包括 alface的面膜近這、根菜面膜、 flowfushi穴位面膜等諸多新微多品。
cosme中(zhōng)國區CEO吉田直史表月這示,未來與天貓會産生有更深度合作,特别在新零售領域,正在積極布局中(zhōn男相g)國線下(xià)實體店鋪,希望跟天貓新零售技術(shù)緊密著聽結合,實現跨境電商(shāng)和(hé)線下(xià線長)店鋪的融合,把更多日本好的美妝産品帶給中(zhōng)國消費者。