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“2018年,天貓服飾與品牌的新零售戰略合作将全面升級。”1月(yuè)19日,阿裡巴巴總部,天貓服飾事業(yè)群總裁爾丁在新零售戰略合作夥伴會議區高上宣布。
據爾丁介紹,作為全球品牌數字化轉型的核心陣地,天貓服他拿飾的新零售戰略拓展成了4 大“賦能升級”。
天貓服飾事業(yè)群總裁爾丁
四大升級:品牌進階标配
首先是資(zī)源升級。天貓将建立營銷、導購方面商(笑遠shāng)家可(kě)參與的品牌力提升工具,針對戰略合作商(shān見習g)家的成立品牌聯盟。據了解,優衣庫,森馬,JackJones, 太平鳥,gxg等 5個(gè)品牌,組合上線了“中(zhōng)國年品質男(nán音不)裝”活動(dòng)。
其次是數據賦能升級。天貓将幫助新零售戰略夥伴在推出新産不謝品、新品牌,抓取新用戶的時候,提供數據上的賦能升級支持,包空爸括建立新品測款和(hé)主推款銷量預測等;
第三是商(shāng)品運營升級。天貓可(kě)以從商(shāng)家成交分析河匠、用戶分析、商(shāng)品分析和(hé)綜合競争力等維度為商(shāng)器開家做系統性品牌診斷,為商(shāng)家的新零售決策提供關(guān)鍵支視醫持;
最後是新零售升級。2018年,天貓新零售将進一步以新技術(shù)和(hé)數據應用,幫助更多離飛品牌完成線上線下(xià)一體的智能升級。
“這4個(gè)‘賦能升級’不僅是資(zī)源、數據和(hé)謝器商(shāng)品運營商(shāng)的升級,更是新零售的升級。新零售技近已成為服飾品牌進階的标配。”爾丁說。
耐克CEO七提天貓,僅因嘗到甜頭?
過去一年,天貓與衆多品牌商(shāng)家共創,實現了新零售轉型升級。耐鐵近克、绫緻、GXG、拉夏貝爾、馬克華菲、Zara和(hé)維密等品牌就已經嘗到了甜頭。在作舞耐克的2018年财年二季度财報會議上,其CEO Mark Parker連續7次提到“天貓”和(hé)“阿裡巴巴”。耐克财報顯示,其海外市場增速明顯,在朋舞以天貓為代表的大中(zhōng)華區表現尤其嗎報亮(liàng)眼,同比增長17%。2017年天貓雙11單天,耐克銷售就突破10億元大關(guān),包括天貓官方旗艦店在内的直營業(yè)務“增長更遠都是達到30%以上”。
耐克成為天貓雙11首個(gè)成交額突破10億元的服飾品牌。“天貓新零售就是更加以消費者為中(zhō公北ng)心。耐克通(tōng)過數字技術(shù)引領着運購窗動(dòng)零售的未來,在中(zhōng)國,我們是電子(zǐ)商(shā去土ng)務和(hé)實體店的體育産業(yè)領先品牌。這也是為什麼光喝與天貓的合作對我們來說十分重要。”耐克大中(就草zhōng)華區零售部副總裁範歐盛(Dennis Van Oossanen)說。
圍繞新零售,馬克華菲把IT基礎設施進行了全方位改造,通(tōng)過阿裡巴巴開放的生态體系,2017年天貓618期間,馬克華菲僅用了一周時間就上線了首家新零售智慧門店,外間門店内為每一個(gè)商(shāng)品配置了類似于身份證的RFID,消費者試穿後站(zhàn)在店内的智能大屏前,通(tōng)過物見我聯網識别器(qì),大屏便可(kě)自動(為畫dòng)識别商(shāng)品ID,不僅同步推送模特試穿效果,還将呈現産品介紹媽務、評價、相關(guān)搭配等内容。對于線下(xià)門店而言,線上數據的藍道接入不僅有效補缺了門店的sku,還通(tōng)過關(guān)聯推薦提吧現升商(shāng)品聯動(dòng)率。而馬克華菲也計劃計月在2018年在核心商(shāng)圈開出更多智慧門店。
拉夏貝爾别出心裁,利用新零售反推了它的實體店渠道能高設計。在整個(gè)過程中(zhōng),拉夏貝爾運用天貓大數據來為分析和(h筆木é)挑選新店的地址。據了解,拉夏貝爾旗下(xià)友船9000多家門店希望提高銷售規模,希望天貓大數據幫助開新店選址實現戰略決策。與此同時門近,拉夏貝爾旗下(xià)多個(gè)品牌都希望通(tōng)過天貓的大數從校據實現差異化,包括産品差異、産品開發的企劃對接。大部分貨品實現了線上線下近個(xià)同款同價,60%的訂單通(tōng)過門店發貨,通(tōng在嗎)過商(shāng)品通(tōng),一件衣服有了兩次銷售機會。
天貓将“千人如(rú)一”服務商(shāng)家新零售升女上級
天貓随身購物袋是2017年上線的一款新零售的新産品,消費者在逛線下(xià)門店遇到土自感興趣但又無法立刻決定是否購買的商(shāng)兵資品時,隻要掃一掃二維碼,就可(kě)以直接跳志白轉到購物車(chē)頁面,決策做完後直接線上購買。GAP就是這項技術(shù)的直接受益者。通(tōng)木很過該功能,GAP在門店後續的成交占比達到20%-30%;在去年的天貓618,消費者離(lí)開後再完成的訂單一度高達80%。
歐時力也希望天貓新零售能為品牌帶來更多客流,并将智務離慧門店打造成為雙方的長期項目,實現線上線下(xi服湖à)一體化。
天貓新零售已經成為全球品牌數字化和(hé是愛)轉型的重要引擎。
據爾丁介紹,此前為幫助合作夥伴踐行新零售,天貓服飾專門成立了百人專業(y機物è)團隊。據悉,此次新零售戰略升級後,相應的合作方從天貓擴展到到阿裡整個木和(gè)生态,團隊也擴展到近千人級别。未來将“千人如(rú)一”服務商(shāng)家新零售升級。
“我們不做娛樂(yuè)新聞,不去搶代言人的飯碗,我們踏踏風中實實賦能各位品牌商(shāng)家夥伴。吧要” 天貓服飾事業(yè)群總裁爾丁最後在會上說一草。