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最近微信朋友圈被95後掌權的“神奇百貨”刷屏,其遭遇的滑鐵盧讓人們開始質疑近技所謂代際、個(gè)性在商(shāng)業(yè)世界裡的位置。火爸其實,任性也不是不可(kě)以,格格家創始人十年來家身隻做食品,從事跨境電商(shāng)卻一口咬定不是跨境企業(yè)。但文聽其在選品、貨源方面卻有實實在在的優勢,有70%-80%風時的貨品從品牌方直接采購,在跨境新政之後還堂堂正正地表示術計活得不錯。
格格家創始人李潇
開車(chē)三小時車(chē)去吃(chī)碗面?我就是這種逗比
格格家創始人李潇堅持要做自己感興趣的事情,談到近年來熱銷的奶粉技熱、紙(zhǐ)尿褲,他說:“我兒子(zǐ)的制子尿不濕我都沒換過十幾次,還賣給别人?”
“我經常認識一些奇奇怪怪的人,為了吃(照會chī)一碗面,在杭州開一個(gè)半小時劇從車(chē)從城西堵到濱江吃(chī)一碗面,吃(裡但chī)完了再堵一個(gè)半小時回城西,而我志算自己也是這種‘逗比’。“
李潇從2002年開始一直從事食品行業(yè),2009年中也創立的燕窩淘品牌燕格格,自2013年12月(yuè)門站起長期位居淘寶燕窩品類銷量第一,因此在電商(shāng)圈一戰成名。2015年爸員年初,李潇拓寬品類,創建了定位為“進口食品免稅店”的格格家。
此後格格家保持“一路(lù)開挂”的勢頭,高有上線首月(yuè)就拿下(xià)300萬元的訂單土兵交易額;4個(gè)半月(yuè)就在一場大促活動那姐(dòng)中(zhōng)實現單日銷售額突破100萬元的成績;到去年年底,其拍間用戶數量達到120萬,日均訂單量6000單左右(做活又些動(dòng)時超過1萬單),平均客單價穩定在400元上下(xià內綠)。
其基本模式是打造美食爆款,團隊試吃(chī)過一個(gè厭靜)品類中(zhōng)的大多數産品後推薦最好吃(chī)的。“相比京他頻東、淘寶等跨境平台,我們留住用戶的‘殺手锏’是好吃(chī)程度慢員高。”李潇說。
格格家的具體選品工作通(tōng)過人工、機器(qì)、數據三者的結合來完成知放。“APP剛上線的時候,成員幾乎把所有平台的熱賣品都‘扒了一遍’;然後在‘扒如了出來’的産品中(zhōng)找出最受歡迎的;但這些妹金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,去年日本所有重要的大型的食品活動(dòng)快舊我們都有人在,有時候格格家是唯一出席的中(zhōng)國公司。”
此外,李潇透露格格家選品還要遵循兩大原則。第一,不一術資味追求低價,但保證是同價位當中(zhōng)最好吃(chī)的,因為真花志正的吃(chī)貨價格敏感度并不高。第二,不弟來一定選擇強勢品牌。“其一,強勢品牌不一定都好吃(chī)小來;其二,像可(kě)口可(kě)樂(yuè)這種強勢品牌購買你章難度極低,格格家平台無法帶來比門口便利店更高的價值。”
如(rú)何修煉品牌“勾搭”大法?
經過兩年的發展,跨境電商(shāng)行業(yè)誕生了不少(s錢行hǎo)爆款:花(huā)王的紙(zhǐ)尿褲、Swisse的保健品、德運機從的奶粉、卡樂(yuè)比的燕麥片……随爆款而誕生的“掃貨”一直倍國村遭诟病:一批買手湧入超市、品牌店、專櫃,離(lí)開時,貨架錯音上的奶粉、紙(zhǐ)尿褲或化妝品等國内熱銷品被一掃而光,然後大批同質商麗新(shāng)品被運回國内囤在保稅倉。
有業(yè)内人士告訴億邦動(dòng)力網,跨境電商(文少shāng)做爆款繞不過貨源這一問(wèn)題。一靜得方面,本身采購市場上“僧多肉少(shǎo)”。第一,國外産不黑品細分度非常高,每個(gè)品牌針對特定人群而設計,所開看以産量不會特别大;第二,各品牌按“計劃經濟”的思路(道影lù)生産,很難應對中(zhōng)國的大規模采很飛購;第三,國内跨境電商(shāng)在國外的采購團隊信年太多。另一方面,一般來說,知名品牌曆史悠久,相對保守而穩重,電商(shā會去ng)意識不高,無奈之下(xià)隻能采用商(shān中高g)超掃貨的方式,一定程度上擾亂當地人的生活秩序,澳大利亞、現喝德國等主要奶粉品牌來源國的商(shāng)超都因斷貨而打出了“限購”标東子簽。
因為貨源緊張,跨境電商(shāng)的假線機貨問(wèn)題便浮出水面。業(yè)内人士稱,盡管國外監管笑個嚴格,但當市場産生嚴重的供需不平衡、産品脫銷的時候,也有可(kě)能出現假貨線訊。
李潇告訴億邦動(dòng)力網,格格家出現假貨的作拍可(kě)能性極低,因為直接和(hé)品森化牌商(shāng)采購比例占到70%~80%。這部分通作問(tōng)過廠家以跨境的方式引入;另外山金,有的經過正規代理商(shāng)通(tōng)過一般貿易進來兵得;對于白色戀人等沒有批發的産品,隻能通(tōng)過掃貨形式采購員兵。
格格家APP中(zhōng)的白色戀人
談到如(rú)何“勾搭”到品牌商(shāng),李潇十分驕傲光來:“我從事食品行業(yè)十幾年,做過燕窩和(hé)保健品代購短但。對于跨境電商(shāng)從業(yè)者來說,如(rú)果現看此前在其他平台如(rú)果做了五六年,接觸品牌方肯定沒有問(舞問wèn)題的,而新手則很難找到品牌商(shāng)。”
“日本文(wén)化十分講究關(guān)系,不管你影少(nǐ)來頭多大,突然要談合作沒人搭理的。在一個(gè)生意夥購音伴的幫助下(xià),從2011年開始我與日方達成合作,将日是關本健康食品引入中(zhōng)國。通(tōng)過這些人脈關(g自視uān)系,現在有時我們也會幫助把國内大平台介紹給日本食街湖品公司。”
誰說爆款就是随大流?也要酷!
格格家也不是沒“跟過風”。去年曾引入日本資(zī)生堂旗下(xi筆年à)的CPB、韓國WHOO等品牌、雅詩蘭黛旗下喝慢(xià)高端護膚品牌海藍之謎等化妝品的代購,到去年12地些月(yuè)化妝品牌的交易流水已超過兩百萬。但李潇的态度十校新分明确:“格格家重點一直在食品上。化妝品業(yè)務并湖光不盈利,作為用戶福利而存在,以後可(kě)能坐謝就不做了。”
除了品類外,在渠道方面,雖然玩的跨境電商(shāng)緊跟子睡潮流,但李潇的态度有點“酷”,強調“跨境海淘不是一個(gè)行業(yè)我靜,而是暫時的流通(tōng)方式。”
今年4月(yuè)8日的跨境電商(shāng了現)新政在價格和(hé)通(tōng)關(guān)審核兩我高方面提高了海外商(shāng)品的準入門檻,不少(shǎo)企制短業(yè)因無法補貨而漸顯尴尬,而李潇指出格格家受歌能新政影響很低。一方面,雖然新政限制一些産品的流通(tōng),但了北食品消費的固有特點是“喜新厭舊”,格格家已習慣不斷變化的SKU。另一冷劇方面,格格家堅持“三條腿走路(lù)”,一般貿易和(學身hé)國産食品占30%~40%,保稅倉占20%~25%,剩下(xià)的是我線直郵模式。“因為新政而不能發貨的東西,可(kě)以退到能弟香港直發、美國直發等等。”
李潇認為一家公司把自己定義為跨境企業(yè)有點危險。“為什師音麼新政來了之後大家難受?因為追捧跨境電商(shā慢窗ng)的從業(yè)者自以為掌握了比傳統的一般貿易流通房見(tōng)成本更低、效率更高的手段,行業(yè)裡同質化嚴重,可(k我如ě)替代性非常強,海淘給平台帶來的益處隻是低稅。但我們認為,海視的淘、跨境、保稅倉、電商(shāng)等都隻是現階段的主要流視嗎通(tōng)方式。我們做格格家不是因為‘海淘熱’,而是因為想微妹要滿足人們對于食品在安全和(hé)好吃(chī)兩方和現面的需求。”