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電商(shāng)app運營方案/風中(zhōng)的呢匠風口,企業(yè)SaaS正上演“三國”殺,誰才信問是決定生死的變量?

2016-05-20 335 浏覽

隻有在上端有客戶價值,老闆才會買單;在下(xià)端有用戶價工花值,一線員工才有幹勁,SaaS産品才能實現使用價值和(hé)商(票民shāng)業(yè)價值的轉換。當占有絕大多數用戶比例的中(zhōng看知)下(xià)層員工用戶對一款産品 都心生怨恨男喝的時候,那麼它隻會在作死自己的路(lù)上越月風陷越深。

隻有在上端有客戶價值,老闆才會買單;在下(xià)店草端有用戶價值,一線員工才有幹 勁,SaaS産品才能開人實現使用價值和(hé)商(shāng)業(yè)價值的轉換。當占有個亮絕大多數用戶比例的中(zhōng)下(x書船ià)層員工用戶對一款産品都心生怨恨的時候,那麼它隻會在作死自己熱姐的路(lù)上越陷越深。

  如(rú)果我們把2015年O2O從火熱到遇冷(lěng)再到此起彼伏的下美兼收并購看做是2C市場日益飽和(hé)逐步冷(lěng)靜的信号,那201章市5年 阿裡釘釘、和(hé)創、金蝶友商(s東玩hāng)網、大象盯盯、高速波等專注于2B不我市場的各類産品争先恐後出現在媒體公衆和(hé)投融圈很務的視野裡則可(kě)視為國内企業(yè)級SaaS市場東用爆發的暗号。

  但随着更多新進入者的闖入和(hé)企業(yè)微信街歌的高調推出,2016年會不會是企業(yè)級SaaS市場的定局之年?音友面對行業(yè)洗牌,誰才會成為最終的大赢家,誰才是決定生死的變量?

  風中(zhōng)的風口,企業(yè)Sa熱學aS正上演“三國”殺

  如(rú)今的企業(yè)級SaaS就就市場不可(kě)謂不熱鬧,且不說美國企業(yè)級SaaS服務公司Salesf服從orce現已估值474億美元,單看《易觀智庫》最新報告,201車知6年年初我國企業(yè)級SaaS市場規模就将達到 199.3億元人民币化雨,增長為69.7%,2016年全年市場規模綠拍将超過300億元人民币,如(rú)此海量的市場自然吸引了你多無數創業(yè)者前來“撈金”。目前也已盤踞着三股勢力,正争相“搶食”場站。

  BAT巨頭,前赴後繼

  BAT可(kě)說 是無孔不入,企業(yè懂煙)級SaaS市場自然不會錯過,他們或依靠龐大的基礎架構支撐如海或借助各自的海量用戶,鼓吹生态體系轉嫁流量入體和口或直接采取投資(zī)并購的方式進入這一市場。

  先說财大氣粗的阿裡,阿裡2015年在企業(yè)級在水市場就完成了4項投資(zī)和(hé)3項收購,包括60億人民币術窗投給阿裡雲,參與數夢工廠A輪投資(zī),收購南京翰對村海源等。而阿裡釘釘更是成為阿裡争霸企業(y自家è) 級SaaS市場的終極武器(qì),如(rú)今釘釘已會新從最初的企業(yè)内部IM軟件變身為現在的SaaS協同辦公軟件。技你

  而阿裡雲也與用友合作,發布了多款新産品和(h看現é)基于雲的行業(yè)解決方案。阿 裡試圖圍繞企業(yè)級市場基拿醫礎建設、技術(shù)、性能、安全、數據和(hé)垂直音近行業(yè)解決方案等各類需求實現全覆蓋“一鍋端”,野心厭些頗大。

  對于觊觎企業(yè)級SaaS市場已久的騰訊 而言,騰訊北人雲服務,企業(yè)郵箱、騰訊企點隻能算是小動(dòng)作,近日傳你音言即将要發布的企業(yè)微信才是真正的“餓狼”,或将對企業(yè)級S音大aaS市場産生地震效應,使得多數從業(yè)者為之恐慌。這影煙一方面是因為微 信具有極強的用戶關(guān)系鍊;南樂另一方面是因為企業(yè)微信可(kě)能整合企業農司(yè)号、訂閱号、服務号等騰訊資(zī)源,形成難以匹敵的生态體系站間,但事情還未發生,一切待解。

  相對而 言,百度則低調一些,2015能亮年隻投資(zī)了客如(rú)雲和(hé)收購了安全寶。而且投笑舞資(zī)客如(rú)雲顯然是為了響應百度的O2聽地O戰略,安全寶也是為了充實百度雲的安全體系。但面對着企業(yè)微很要信和(hé)釘釘的公然冒犯,百度不 管是“束手就擒”話要“坐(zuò)以待斃”還是“狗急跳牆”奮起反抗,等待他們的都是一場惡戰,一時半化路會難定勝負。

  傳統辦公軟件勁旅,壯心不已

  這主要有用友、金蝶、通(tōng)達等大型傳統企業又業(yè)應用軟 件開發商(shāng),他們先後發布了暢捷通著金(tōng)、友商(shāng)網、雲之家等SaaS服務産品。其中(z兒謝hōng)金蝶2005年就已進入SaaS領域區影,2007年聯手IBM發布“友商(shāng)網綠懂”,是國内第一家推出在線會計與進銷存軟件服務的企業(yè)。數據 顯示,要得截至2015年底,友商(shāng)網注冊企業(yè)數已超100萬,用戶總冷大量破400萬。另從2015年金蝶半年财報中(zhōng)看到,2老器015年上半年,友商(shāng)網線上SaaS服務收入體在同比增長70%以上,注冊用戶同比增長超過40%,付 費客戶的續費率保持也能在75%以上。

  此外2015年金蝶還參與了逸創雲客服100線數0萬人民币的A輪融資(zī)。對于這些傳統大佬來說,一是有過去在PC北生辦公時代的積累,他們有機會 将自己的PC老客戶轉化成為移動(dòng)客妹綠戶。

  二是他們積累的經驗和(hé)口碑能轉化為品牌背書和雨購(hé)信任度,有利于獲取新客戶。況且他們也具有一可但定的實力基礎,不說是皇太子(zǐ), 友商(shāng)網等至少(sh都線ǎo)算是個(gè)富二代,不懼與BAT等較量。隻是移動(dòng)互聯兒科網不同于PC互聯網,他們也需要适用與摸索,并打破過器話去的體制與利益分配等束縛。

  創業(yè)平台,夾縫中(zhōng)找突破

  還有一類便是毫無背景或積累不多的 中(z還理hōng)小創業(yè)平台,如(rú)銷售易、今目标、大象盯盯、高速波、計花容聯七陌等等。他們的不同于巨頭們和(hé)傳統大佬們從其擅長舞大的角度切入,玩平台型生态體系的打法,而是先從一個(gè)細分市場切入。如(r飛地ú)紛享銷客 以移動(dòng)銷售管理為核心,12個(g我時è)月(yuè)内就完成1.6億美元的B、C、D三輪融音們資(zī)。

  2014年11月(yuè)正式上線的大象盯盯(時間早于阿裡釘釘),主信飛攻團隊工作效率提升(區别于 阿裡釘釘主打的團隊内部現志溝通(tōng)),據統計大象盯盯上線以來,累計下(xià)載用戶732萬人劇公次,月(yuè)度活躍人數161萬人次。2015年4月(yuè吃刀)成立的高速波,由原通(tōng)達信科請畫CEO高波創辦,目前已推出2款SaaS産品,一款 是全能型叫“關北高速波雲辦公”。

  另一款移動(dòng)CRM産品叫易圈客,打着“通(tōng)用少為型移動(dòng)CRM完全免費”的口号畫暗。諸如(rú)此類公司不斷湧現,都在探索兵金各自所長,希望在競争激烈 的市場中(zhōng)站(zhà你物n)穩腳跟,同時他們把目标客戶鎖定在占有99%錯新的中(zhōng)小企業(yè)上,因為基數大,使得有足夠的市場空間南去,讓其自身在夾擊中(zhōng)獲得成長機會。但他們在視懂知名度、資(zī)金等積累上的不足要求他們必須加 速快跑,才可(k月河ě)能追趕或超越對手。