跨境電商(shāng)搶灘境外市場靠什麼？

　　澳門江門青年會代表團日前在澳門特别行政區立法會議員鄭安庭的訊匠帶領下(xià)，來到江門考察跨境電子(zǐ)商(shāng)務發展情山信況。

　　近年來，江門電子(zǐ)商(shāng)務交易規模呈現加速發展之勢，其中(能來zhōng)跨境電子(zǐ)商(shāng)務的發展尤為迅猛，市内現男有有的2000多家中(zhōng)小外貿企業(yè)之中(zhōng)，有超身他過七成的企業(yè)利用第三方平台開展電子(zǐ)商讀員(shāng)務。有多家通(tōng)過跨 慢男境電商(shāng)将産品銷售出口的企業(yè)負責人不約而同地向記者到電表示，自己的企業(yè)營業(yè)額每年能有10%—30%的增長。

　　江門衆多跨境電商(shāng)成功搶占境 舊請 外市場，靠的到底是什麼？

　　南方日報記者 陶然

　　創新

　　首建“單一窗口”降低通(tōng)關(guān)成本

　　2015年2月(yuè)10日，江門跨境電子(zǐ)商(shā音務ng)務快件分揀清關(guān)中(zhōng)心鄉這正式投入運營，率先建成全國首個(gè)跨境電子(zǐ)商(shāng)務輛山領域的“單一窗口” 。同年12月(yuè)8日，江門市黃家中(zhōng)岸跨境電商(shāng)快件分揀清關(g多也uān)中(zhōng)心也啟動(dòng)運營。據統計，2015年全年，經低懂清關(guān)中(zhōng)心驗放的進口個(gè)人郵件、快件約45生對0萬件；驗放出口個(gè)人郵件、快件5536萬件，在師納入地方外貿出口 業(yè)績9.2億美元，約占江門市同期外貿出口從南額的6.1%。

　　江門口岸快件日處理量由2014年初每天3000件，增加到2015綠行年底的每天15萬件。2015年，江門口岸跨 境電商(shāng)出口總值約新地58億元，一躍成為全國跨境電商(shāng)出口額最大的口河也岸。

　　清關(guān)中(zhōng)心模式大個問大提高了通(tōng)關(guān)時間、降低了通(tōng)關業作(guān)成本，促進了江門跨境電商(sh下區āng)迅猛發 展，在江門各地迅速得到中湖了推廣。2015年12月(yuè)18日，江門鶴山南方跨境貿易朋還電子(zǐ)商(shāng)務快件清關(guā購書n)中(zhōng)心開通(tōng)；電門今年4月(yuè)15日，開平市跨境電子(zǐ)商裡短(shāng)務分揀清關(guān)中(zhōng)心正式啟用。

　　為發展跨境電子(zǐ)商(shāng)務，各地也充分結合特色産業(y他話è)，利用自有資(zī)源，推出了系列措施。如(rú)江門亮身高新區（江海區）就明确将電子(zǐ)商(shāng)務作公懂為今後重點發展的主導産業(yè)之一，準備以光博彙為基礎，打造照 長影 明産業(yè)跨境貿易電子(zǐ)商(shā雪長ng)務綜合服務平台，利用O2O模式，引導入駐企業綠木(yè)和(hé)區内企業(yè)通(tōng)過該平台兵自參與電子(zǐ)商(shāng)務，為國外采購商(shāng)直接提供線上線下紅我(xià)結合的“一站(zhàn)式”外貿M2B出口交易服務（包括買賣信息對 友有 接、談判簽約、結彙退稅、商(shāng)檢報關(guān)、物土那流運輸、外貿融資(zī)等），真正實現線下(xià)交易，線上服務。

　　機遇

　　小語種國家市場方興未艾

　　5月(yuè)10日，澳門江門青年會代表團一行在澳門特别行政區立法會跳話議員鄭安庭帶領下(xià)，來到江門市考察跨境電子(z紅店ǐ)商(shāng)務發展情況 ，并就江門與葡語國家和(hé)地開車區發展跨境電子(zǐ)商(shāng)務進行了探讨。江門市商(sh話火āng)務局有關(guān)人士分析認為，冷信澳門地區的電子(zǐ)商(shāng)務産業(yè)雖然不如(rú)内地發達，老報但因為目前跨境電商(shāng)主要是與英語國家進行貿易，經過這 學低些年的發展，競争也越來越激烈，尚未開發的小語種國家有更大的市場拓展空間。懂了“澳門與葡語國家聯系緊密，在文(wén)化、語言上有天然的民拍溝通(tōng)優勢，值得嘗試與他們合作跨境電商(紅拿shāng)拓展小語種國家市場 ”。

　　“現在所有企業(yè)的産品推廣基本上都是用英語，但是有一些國家的英語并懂話沒有達到人們想象的普及程度，還是有部分地區的人對英語不低時熟悉， 如(rú)法國、葡萄牙、俄羅斯等地。”江門市電商(shāng)房靜協會常務副會長鐘雲祥介紹，對于這些國家，如(rú)果用當地的語言與其書章交流會讓他們覺得更加親切，那麼業(yè)務範圍和(子林hé)銷售面就能拓展，合作機會也會随之大 幅增加，而且，歐美地區也有很多美窗小語種國家購買力不低，值得深耕。

　　目前，小語種國家市場是跨境電商(shāng)發展大趨勢已成為業們制(yè)内共識，各大跨境電商(shāng嗎作)平台 甚至已開始激烈争奪小語種市場。政府也在發力，銀吃例如(rú)市商(shāng)務局2015年牽線人錢引入了“跨境雲”項目，通(tōng)過專業(yè)公司提供的人工在線翻譯，幫票樹助企業(yè)與小語種市場的商(shāng)家溝通(tōng)，目前已對生有30餘家江門企業(yè) 在使用該服務。

　　趨勢

　　跨境電商(shāng)抱團出征“單打獨鬥的日子(zǐ)已經過化煙去了，在日益激烈的競争中(zhōng)，抱團你美突圍才是正道 。”業(yè)内人士告訴記者，近幾年做電商(shā輛亮ng)的企業(yè)起碼增加了六七成，跨境電商(shāng)的市場競争也是日來從益激烈，本地跨境電商(shāng)企業(yè)抱團趨子放勢有所增強。

　　“像我們協會 會員現在就有500多家，加上有意願加入的一些企業(y費雪è)，估計到2016年底，會員數量可(kě)以達到10頻我00家。”江門市電商(shāng)協會常務副會長符智波表示，江門地區發展電子(空西zǐ)商(shāng)務最大的難題是人才，許多傳統票開企業(yè) 想要發展電子(zǐ)商(shāng)務，往往不知道去哪裡找人物花運營。為此，該協會和(hé)五邑大學、江門職業(yè)技術(司開shù)學院等院校(xiào)合作，還到學筆時校(xiào)去對學生進行培訓，讓學生在學校(xiào)期間就能學習如(r離作ú)何進行電子(zǐ)商(shāng)務的實際操作低輛， 去年還在高校(xiào)舉辦了大空南學生跨境電商(shāng)創新創業(yè)地開大賽，提升學生的電商(shāng)從業(yè)能力。目前，錯子該協會還開展了“電商(shāng)大講堂”系列培東店訓，邀請全國各地知名的阿裡巴巴簽約講師(shī)等專業國綠(yè)人士，免費為企業(yè)教授 跨境電商(shāng)實戰的技巧和笑遠(hé)經驗。

　　除了開展培訓之外，協會還在國外設立共用貨倉，讓有需要的企業數謝(yè)以分攤租金的方式使用，減少(shǎ空花o)企業(yè)的倉儲成本。

　　一名在美國有電商(shāng)業(yè)務的企業(yè)主介紹，目前腦吧江門有許多跨境電商(shāng)已拓展了美國市場煙月，往往需要存放現貨在當地，但企業(yè)在美國長期租賃大倉庫 機從 的成本相對較高。“通(tōng)過使喝謝用共用貨倉，企業(yè)在美國的倉庫租賃成本大概能降低70%。做你”組建協會就是希望抱團發展，資(zī)源共享，效益最會數大化。目前已有10多家企業(yè)使用這個(gè)海外倉。光湖

　　記者觀察

　　發展跨境電商(shāng)下(xià)一步怎麼做？

　　電子(zǐ)商(shāng)務應用 日益普及，跨境電子(zǐ)商(sh少從āng)務已成為外貿出口的新引擎。企業(yè)通習怎樣才能用好跨境電商(shāng)這個(gè)利器(qì)，成功開拓市場媽低？政府部門該如(rú)何将有限的資(zī)源用好，為跨草公境電商(shāng)保駕護航？

　　企業(yè)須改變體制機制适應電商(shāng)發展“政府對于電子(zǐ歌知)商(shāng)務的支持力度一年比一年大，政策一年比一年多。”在經營討技一家展示器(qì)材公司的鐘雲祥告訴記者，他從2003年開始經營工廠，做媽行跨境電商(shāng)，現 在電子(美用zǐ)商(shāng)務已越來越普及，進入全自男民化時代。“大家都想加入到電商(shāng)的圈子(zǐ)裡來，機會厭廠是依然存在的，要看大家能不能抓住，能不能吸收電商靜件(shāng)人才、留住人才，甚至有效地懂務進行管理。”

　　即便是在競争加劇的近幾年，仍不乏一些成功進入該你在行業(yè)的新企業(yè)。江門市天域電子(zǐ)有限公電費司是一家2013年才進軍跨境電商(shāng)領域的企業(yè習拍)。該公司總經理魏濤華 告訴記者，從2013年至今大聽，該公司營業(yè)額每年都能維持30%的增長，現在業(yè)務中你制(zhōng)有80%—90%都屬于跨境電商(shān土服g)業(yè)務。魏濤華認為，自己能在競争中(zhōn商志g)逐漸壯大，在于摸索出了一套好的體制，薪酬線事體系建立在 透明的分成制度上，激發出了員工“多勞多得”的積極性。

　　看多了企業(yè)經營電商(shāng)的成敗案例，符智波認為，去海不是有錢請人來經營，或者把所有電商(shān視錯g)平台都開了， 就能做好電商(shāng)，重要的是從體制、機制、企業費讀(yè)文(wén)化等方面進行改變，讓現光企業(yè)适應電商(shāng)的發展。他小“現在做電商(shāng)的基本都是90後，他們認為做得開心最重要，企業(y道計è)沒有好的體制、好的企業(yè)文(wén)化，給再多的 冷朋錢，也不願意跟你(nǐ)幹。”他說，現在有很多傳統企業(y南學è)想進入電商(shāng)平台，但不知道該如(r商線ú)何操作，有一些企業(yè)甚至直接找到協會，希望通(t讀得ōng)過支付相應報酬，讓協會幫他們去經營。問紅“我認為這樣是不對的， 協會隻能幫你(nǐ)的電商(shān也商g)初步成型，但後續的事情還是需要自己去做。”他表示，電商(shāng)遠雨的變化實在太快，企業(yè)老闆也該多專研，才能真正理解電報內商(shāng)發展趨勢，順勢謀求發展，為企業(yè)前行“掌好舵”。

　　期待政府提供更多實質性配套

　　江門近年來陸續引進了阿裡巴巴集團·江門産業(yè)帶 及進口貨源空笑平台、中(zhōng)國網庫“江門電商(shāng)谷”等學農大型電商(shāng)項目，這些企業(yè)在年樂江門地區拓展業(yè)務，也帶動(dòng)了本地企業(yè)“觸電”時問。截至2016年4月(yuè)底，阿裡巴巴·江門産業(yè)帶就已有1495冷電家江門本地企業(yè)進駐， 上線産品超22萬件，涵蓋LED照明、農副産品黃票、水暖衛浴、紅木家具、不鏽鋼五金、服飾鞋包等江門市特色産業(yè)，日均訪客量廠低達10085人次，累計交易額突破7億元。有從業(yè)人員認為，這證明了本地企制器業(yè) 發展電子(zǐ)商(shāng費雜)務“有心，也有力”。

　　有不願透露姓名的企業(yè)主提到，東莞松山湖為發展電子(也來zǐ)商(shāng)務，在完善配套等方面推出了很多措施，甚至對電子(zǐ)商劇制(shāng)務專業(yè)人才到園區租賃公租房(f匠校áng)給予補貼。他非常期待政府部門可(kě)以借鑒周邊地區這 說少些好的經驗，為企業(yè)提供更多實質性的配套服務，想辦法幫助本地跨家匠境電商(shāng)企業(yè)提升競争力。

　　江門電商(shāng)協會會長鐘敏波曾表示，“到農發展電商(shāng)需要 政府的支持”。因為習一江門的電商(shāng)企業(yè)一般規模不大，資(zī)金實力相對慢明較弱，如(rú)果政府對電商(shāng)企業(yè)的辦公場地、平台運作離東、品牌建設、國外認證費等實行更多優惠或補貼，将有利于一些電商(國數shāng)企業(yè)的發展， 使他們更好地打入什視國外市場。