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幹貨派:淘寶天貓的運營成本你(nǐ)真知道嗎?

2016-05-13 371 浏覽


  做了3、4年電商(shāng),還弄不明白就匠“成本”裡包含哪幾 項。成本”裡包含哪幾項。就門短像央視打星巴克咖啡,以為出廠價20元拿到手的産品,隻要賣朋什上40元,自己就賺了一倍。事實上在今天,如(rú)果你(nǐ)在“天貓草遠”開店經營,20元出廠價的産品,3倍的價60元賣 朋視 出去,結果隻能是虧本。

  一、一般來說的商(shāng)家

  舉個(gè)例子(zǐ),我來幫大家做個(gè)測書愛算,其 實“成本”不止是産品本身,而是産品整個一朋(gè)銷售過程中(zhōng)不可(kě)避免發生的費用她但,最基礎的來說,“成本”一共包括6大項:

  1、産品成本(比如(rú)20元);務習

  2、包裝成本(内包裝,外包裝,吊牌,售後卡,包裝耗材,比如(rú)是5元);

  3、物流成本(倉儲,快遞,比如(rú)是12元,這裡要說明,賣家說船快這不是“成本”,可(kě)以不包郵啊。但同學,對消費年地者購物過程而言,包郵不包郵,都是一次性支付市筆,包郵的物流 費用包含在其中(zhōng),不包郵的消費者得加上快遞音劇費後一并付款,人家隻要掏出多少(shǎo)錢都算一次消要討費?管你(nǐ)包還是不包自己的說法?所以快遞是“硬成本化他”);

  4、天貓扣點(平均扣點4%,60元銷售價計器書算,是2.4元);

  5、稅收(就算平均8%吧,不要提網店不交稅信兵了,天貓店鋪對應企業(yè)銀行賬戶,不是私人的銀行卡,所有交易一分錢的稅都少(s鄉要hǎo)不掉,那就是4.8元);

  6 、拍攝和(hé)制作費用(快消品尤其很高,還吧能要模拍,以單件産品SKU上架看,需要拍攝,修圖和(hé)後期好為制作等,算少(shǎo)點3%吧,所以是1.8元);

  好了,上面6項成 本,加起來是45.4元,占60元跳舊銷售價的75.7%,而且是水漲船高,是銷售的硬支出,水說不可(kě)能降得下(xià)來。

  那麼就是說,一件出廠價為20元的商(shāng)品,在天 貓賣出去6還子0元,硬成本就占了75%以上,剩下(xià)的毛利為25%左右,門村是15元。

  那麼問(wèn)問(wèn),你(nǐ)賺到了錢嗎見拍?

  可(kě) 憐的是,除了上面的“固定成本”,“可煙那(kě)變成本”更可(kě)怕,而可(kě)變成本慢不分三項:

  1、人工成本,就是說你(nǐ)要花(huā)錢養團隊做電商(s那現hāng),做天貓的成本,算少(shǎo) 點6個家個(gè)人吧(運營,設計,客服,庫管...),由于是天貓是公司化運作,員工的工資(zī)外,養老保險,辦公支出全攤上會電,在杭州不會低于7500元/人, 那麼每個(gè)月(yuè)就是子話4.5萬元。如(rú)果按上述“乘3倍銷售”,你(nǐ)的店鋪每月(yuè睡子)銷售50萬元,人工成本為9%。然而事實上,一般商(shāng)家,人工成木歌本能控制在15%之内的,就很不錯了。

  2、廣告成本,廣告成本就是推廣,賣流量,這是計中電商(shāng)作為互聯網産業(yè),必不可(k子可ě)少(shǎo)的支出,一般而言,廣告的推廣成本最有女少(shǎo)不低于銷售額的12-15%。

  超過20%也正常。按上述商(shāng)品成交價60元為客單價計算間亮,每月(yuè)銷售50萬元,需要銷售出8333件商(shāng)房舊品,每天需要銷售277件。如(rú)果天貓平均轉化率為2%,每雜物天需要引入UV(人)數為 13850人,假定廣告占每日引入流量(UV數)章亮的20%,那麼推廣需要引入2770人,在淘寶,營秒弟銷主要通(tōng)過直通(tōng)車(chē),鑽石笑綠展位,促銷工具(比如(rú)聚劃算),假定平均花(huā)費1元引入1個內日(gè)用戶,那麼每天需要花(huā)費行站 2770元(其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)費新,那麼一個(gè)月(yuè)需要花(hu姐學ā)費廣告83100元,占50萬月(yuè)銷售額的是大16%。

  這兩項相加,控制得好的情況下(xià),音農約占銷售額的22%-30%。

  這就是說,固定成本加可(kě)變成本計拍,全貼進去了,沒錢賺,或者最多打平。。。慢着,你(nǐ)真的沒虧本嗎?玩懂

  還沒完,要做生意,需要多少(shǎo)錢,

  庫存得備多少(shǎo)貨?還有資(zī)金鍊和(hé)庫存的器們成本是多少(shǎo)呢(ne)?

  繼續,按上 面,假定月(yuè)均銷售50萬,則一年為區歌600萬元的總銷售額。

  按一年4季分解如(rú)下(xià)(假定平均售出率為80%):

  1 季度銷售60萬,需資(zī)金約36萬,剩7萬庫存成本

  2季度銷售100萬,需資(zī)金約60萬,剩12萬庫存成本

  3 季度銷售140萬,需資(zī)金約84萬,剩16南我萬庫存成本

  4季度銷售300萬,需資(zī)金約180萬,剩36萬們請庫存成本

  加 起來,一年做600萬的生意,需要資(zī)金量在2紅街00萬-250萬之間。

  在傳統行業(yè),如(rú)果投資(zī)回報率低好筆于15%,那麼這個(gè)生意還是不做的好:因拿要為每年CPI如(rú)果上 漲10%開國,你(nǐ)投入的200萬,需要220萬才會不貶值。農還

  然後,上述固定成本加可(kě)變成本已經基本全開銷匠空掉,沒錢可(kě)賺了,這裡還多出來資(z好林ī)金量和(hé)庫存需要花(huā)的 窗火 錢,這不虧得都底朝天了嗎?

  好吧,這就是“一般來說”的商(shāng)家在天貓的經營邏輯北哥,我敢肯定的告訴你(nǐ):百分之90%西吃的天貓商(shāng)家都是如(rú)此,疲于 奔相為命。

  那麼還有不一樣的嗎?

  二、非一般的商(shāng)家

  上述經營成本分析後,那麼要在天貓生産,得黃看這樣:

  1、産品出廠價20元,乘以4倍銷售,固定成本得銀廠控制在50-60%以下(xià),毛利 才筆新會達到40-50%以上,年淨利可(kě)男就以達到10-15%,和(hé)CPI上漲差不多,其實還是沒賺錢;

  2、産品出廠價20元,乘以5倍銷售,固定成本得控制在50 以下(xi時司à),毛利才會達到50%以上,年淨利可(近很kě)以達到20-30%,有點小錢賺了;

  3、産品出廠價20元,乘以5倍以上銷音暗售,比如(rú)乘以6倍,8倍,10倍.......慢年從着 ,你(nǐ)憑什麼乘以那麼多?天貓外林上任何品類都有成千上萬的競争商(shāng理河)家和(hé)同類産品,你(nǐ)的商(shāng)品不具性價比,拼綠答的是什麼?消費者憑什麼肯買這麼貴的東西?而且,網購不就是男玩為了貪便宜嗎?所以,一旦商(shāng)品的 銷售價是産品出廠價的5倍以上筆秒,你(nǐ)的“轉化率”和(hé)銷售就堪憂了。

  好的,既然是“非一般的商(shāng)家”,總還是有唱討提升利潤的辦法:

  1、客單價,如(rú)果客單價高于100元,而且合單資爸率高于1.5(每個(gè)包裹包含幾件産品),物流,包裝成本會下(xià)習我降10%以上;但客單價高會降低轉化率;

  2、轉化率,如(rú)果轉化率高于3%,則廣告成本會大幅下(遠離xià)降三分之一以上;

  3、回頭率,回頭率是不花(huā)錢的流量, 重點是品牌,即産品質兒校量和(hé)用戶體驗,那麼産品成本,拍攝和(hé)制作費用,包裝成本又會上但去升。

  另外,就是所謂的塑造“品牌”和(hé)“調性”了,這無海船非是 在競争對手和(hé)市場中(zhōng愛從)躍然而上,用“品牌”去建設消費者對産品的認知。換言之,即消費者本來的購購計物需求是從産品款式,品類,價格...等維度去淘寶和(hé)天貓這個(g路科è)大市場“搜索”并找到所需物品而産 生購物的,變成了認識品牌知章,再按品牌的固有特征去找到産品,比如(rú那長)“禦泥坊”,“阿芙精油”或“三隻松鼠”,品牌即産匠對品,品類即品牌,想到精油就想到阿芙,幹果即三隻松鼠。拍員但這不易成功, 因為每個(gè)淘寶的“類目”,消費者樹費記住的隻能是第一,理論上沒有第二。血淋淋的真相撥開:第一的是燒錢頻光而不是賺錢,靠燒錢打造品牌,燒錢獲得市場領先可爸規模,靠市場規模獲得投資(zī),再用投資(zī)擴男路 大規模...如(rú)此循環,這其中(zhōng)哪新資有第二的戲好唱(chàng)?當然也不是沒長拍有“逆襲”的可(kě)能,“逆襲”的原則則是更大膽更夠狠的燒錢美這砸錢,虧本也要打敗第一,歸結起來,這不一樣?

  所以是非一般的商(shāng)家,他們不差錢,但不賺錢,數百萬賣家都能離放學這樣的金字塔邏輯嗎?要知,金字塔頂部如(rú)此輝煌,下(xià)面話高都是屍骨堆出來的。

  三、經營天貓的邏輯:賺錢還是賺人氣?

  好吧,罵星巴克咖啡的人都該醒醒了,20元的東西一她賣60元 都要虧死,人家商(shāng)家要賺錢太難了。

  這就提出了緻命的問(wèn)題:在天貓,多數商(shāng)家都是件友虧本,隻有少(shǎo)數商(shāng)家賺錢數從。對于那些有先發優勢的商(shāng)家來說,比如(rú) 韓城劇都衣舍,每天自然流量都是幾十上百萬,即便一分錢廣告費不輛門花(huā),也可(kě)以賣出幾百萬的東西,因為他們實習了“算志原始積累”,成為了行業(yè)标杆。

  這 就不得不談到經營天貓的邏輯:

  1、賣貨走不通(tōng):做天貓必須是品牌,消費國村者如(rú)果是貪便宜,那麼隻能買成本3吧頻倍以下(xià)的商(shāng)品,所以消費者個見消費的是 價格,是款式,而不是品牌,因算暗為大多消費者都是通(tōng)過需要商(shān鐘事g)品的“搜索”找到商(shāng)品,篩選商(靜商shāng)品的,那麼流量就是随“搜索”走,商(shā廠讀ng)家就得花(huā)大量廣告費去做搜索廣舊的告。

  2、賣品牌:所謂品牌,就溢價邏輯,即把商(shāng)品乘以4倍以上美子價格,由于性價比消失,必須花(huā)更多錢和(h笑山é)工夫去做品牌的“調性”,就是所謂的用戶體驗,抓住消費者購物崇拜“ 森訊 屌絲”的心。這樣消費者找商(shāng)品就直接搜索品牌,搜藏店鋪,這樣什少的流量不花(huā)錢。或者說,由于賣價高了,可(kě)以花(huā)分習更多的錢去打廣告,打敗那些花(huā)不起錢做廣告的商(shāng)家。

  四、未來和(hé)颠覆

  電子(zǐ)商(shāng)務最終要回歸是互聯網常識,即互聯網店術不僅有“平台”,更重要本質還是“通(tōng)道” 。

  未來必然是“通(tōng)道”的天下(xià),手機是,APP是,微信是,你(nǐ)不需要平台,你(外城nǐ)隻要有通(tōng)道,就可(kě)以經營。 而現在做通(tōng家微)道的,隻有微信,這就是馬雲是深沉危機,要不他封微信,美麗(lì)說蘑微銀菇街幹嘛?所有不屬于阿裡系不收費的“通(錯業tōng)道”,馬雲都會把他掐死。

  但他能“掐死”嗎?

  未來必然是移動(dòng)互聯網的天下(xià),商(內件shāng)品在工廠,在倉庫,在貨架,在虛拟的線上和(hé)線老站下(xià)都不要緊,通(tōng)過物聯網報電技術(shù)連 接起來,再通(tōng)過網絡上的各自“通(tōn冷業g)道”,直達消費者。電商(shāng)的森女定義,不僅是淘寶式的電商(shāng)。歸根結底,互聯網的信息流直通(嗎信tōng)消費者,可(kě)以随時随地,我們還要一個(gè小飛)專門的購物“平台”“萬能的淘寶” 問能才能找到商(shāng)品幹嘛?

  互聯網的革命性,決定了消費者購物不需要收日靜費站(zhàn)的隔離(lí),也決定了賣家必然走書地向開放式經營。